Philips Süpürge Hortum Kaçağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Philips marka elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son dön...emlerde ürünün uzatma hortumu sürekli içine kaçmaya başladı ve süpürgeyi sa
Philips marka elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son dön...emlerde ürünün uzatma hortumu sürekli içine kaçmaya başladı ve süpürgeyi sa
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge xc8054/01 model süpürgeyi 13 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzeri...nden satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünün faturası 11 Şubat tarihinde kesildi. Son 2 aydır süpürge ara ara i8 hatası vermeye başladı ve bu hatayla birlikte emiş
Philips xc8349 model dikey süpürgemin bağlantı noktasında kırılma oldu ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünü yakla...şık 2 yıldır kullanıyordum, bu kırılma sonrası süpürge tamamen işlevsiz hale geldi. Kırılan bağlantı noktasına ait yedek parça temin edemiyorum ve bu konuda bir çözüm bulamıyorum.



Philips Marathon Ultimate xb9185/07 süpürgeyi 2022 yılında internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın k...umandalı tutma kolu arızalandığı için süpürge kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde kumandalı tutma kolu yedek parçasın

Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi bir ürün satın aldım. Ürünü özellikle Philips markasına güvenerek... ve benzer ürünlere göre daha yüksek bir bedel ödeyerek tercih ettim. Kuru fırça başlığında bulunan küçük bir aparatın yerinden koptuğunu fark ettim ve bu parçanın kopması nedeniy

Philips fc 8785 model süpürgemin hortumu ve borusu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün hortu...m ve boru yedek parçasını ücreti karşılığında satın almak istiyorum ancak bir türlü temin edemiyorum. Yetkili servisle yaptığım görüşmelerde ürünün artık üretilmediği, fabrikanın
Yaklaşık 2,5 yıldır Philips aquatrio 9000 serisi süpürge kullanıyorum. Mevcut filtrem artık ömrünü tamamladığı için süpü...rgeyi kullanamıyorum ve yaklaşık son iki haftadır her gün yedek filtre almaya çalışıyorum. Ancak Philips’in satışına izin verdiği diğer platformlarda aynı filtrenin fahiş sayılabil
Philips xw7263/11 kodlu Philips 7000 serisi aquatrio dikey süpürgemizin kuru süpürme başlığı normal kullanım sırasında k...ırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçayı yedek parça olarak temin etmeye çalışıyoruz. Ancak ücretini ödeyerek bile hiçbir yerde bulamıyoruz, tedarik edemiyoruz. Cihazı alalı sadece 1


Philips 9000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi 18.08.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ uzatılmış garanti kapsamınd...ayken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge standında dururken geriye doğru bükülme/bellenme yapıyor, bu nedenle özellikle kuru başlığında zamanla bollaşma oluştu ve ardından

Philips Aqua 8000 model süpürgemi kullanırken 09.06.2026 tarihinde, borusuyla birleştiği noktada bulunan dişi tutacak pa...rça kırıldı. Bu parça kırıldığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet satıcılarında ve Philips’in kendi internet sitesinde bu parçayı yedek parça olarak bulamad

"Yardımcı oldular. Philips kalitesini gösterdiler teşekkürler."


Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, cihaz...ın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Premium segmentte, yüksek fiyatlı bir üründe bu kadar kısa sürede plastik ve tekerlek aksamında böyle bir sorun yaşanması, ürün kalitesi

Philips Aqua Plas 8000 25v serisi süpürge aldım. Fırça dişlisi kayma yapıyor sıkışıyor. Fırçayı tutan dışkının içi aşınm...ış. Yedek parça bulamıyoruz. Servis zaten berbat. Almak isteyen herkese almamasını tavsiye ediyorum. Tüm parçaların orijinal satışını istiyorum.

Philips XC8349/e01 Aqua Plus model süpürgemin borusundaki mandal, bugün 22....05 tarihinde süpürgeyi kullanırken düşme sonucu kırıldı. Ürünü Amazon üzeri


Philips SpeedPro 8049 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce satın aldım ve bugün cihazın süpürge başlığı, oynar olan kısımdan kı...rıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamış olmak

"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"


Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgemin başlık kısmındaki kablo koptu. Kabloyu kendi imkanlarımla bağladım ancak ...bu kez de kablo kısa kaldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla yetkili servisi arayıp yalnızca bu kablonun teminini talep ettiğimde, ürünün servise gelmesi ger

Philips marka SpeedPro Max model dikey süpürge kullanmaktayım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Süpürgemin başlık kı...smında oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak servis tarafından parçanın artık tamir edilmediği, yalnızca komple başlık değişimi yapılabildiği belirtilmiş ve yakla




"Sorunum çözüldü teşekkürler"

2022 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185 model kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5.000 TL... ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarması sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı aldıktan yaklaşık iki yıl
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 25 bin tl ödeyerek online satış kanalından satın aldım. Ürünün dikey sabitl...eyici parçası çok kısa sürede kırıldı ve o günden beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Parça yerine takılamadığı için cihaz sürekli devriliyor, hem kullanımı zorlaşıyor


Philips Maraton serisi bir elektrikli süpürge satın aldım ve ürünü kutusundan çıkardığım ilk günden beri demir sapında s...orun yaşıyorum. Sapın kilidi tutmuyor, boru sürekli içeri giriyor, elimi sıkıştırıyor ve uzun ayarda sabit kalmıyor. Güçlü çekim moduna aldığımda sap kendi kendine kısalıyor. Bu şe

Philips XU7100 model süpürge cihazımın anakartı yandı ve yaklaşık 43 gün önce Eskişehir’deki Philips yetkili servisi ile... iletişime geçerek ürünü evimden aldırdım. Ürünüm bir yıl önce Eskişehir’den, adını hatırlamadığım bir mağazadan alınmış olup iki yıl garantisi devam etmektedir. Buna rağmen Philip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100