to read complaints and reviews, or file yours.Philips Triactive+ Süpürge Başlığındaki Tekerlek Parçası Sürekli Çıkıyor Ve Dayanıklılık Sorunu
Yaklaşık 13 yıldır Philips marka süpürgemi kullanıyorum ve süpürgemin triactive+ başlığındaki küçük tekerlek parçası bir süre sonra sürekli yerinden çıkıyor. Tekerlek çıktıktan sonra kesinlikle yerine sağlam şekilde oturmuyor ve başlık düzgün çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle aynı başlıktan şimdiye kadar dördüncü kez almak zorunda kaldım.
En son CP9701/01 triactive Plus başlığı phaksesuar.com üzerinden, PH1510585817 sipariş numarası ile satın aldım. Ancak bir sene önce aldığım bu başlıkta da yine aynı problem ortaya çıktı ve tekerlek parçası tekrar çıkmaya başladı. Süpürgeyi değil, sadece başlığı defalarca almak zorunda kalmam, ürünün dayanıklılığı ve tasarımı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Philips’ten, triactive+ başlıklarda yaşanan bu tekerlek sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, bu başlığın değişimini ve süpürge başlığı gibi yedek parçaların daha kullanışlı, uzun ömürlü ve sağlam yapıda olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Burcu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
