Philips Aqua Plus 8000 Süpürge Bağlantı Parçası Çatladı Ve Yedek Parça Bulunamıyor


Yaklaşık 2 sene önce almış olduğum Philips Aqua Plus 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürgemin boru kısmının üst tarafında, süpürge ile bağlantının yapıldığı plastik bölümde çatlama meydana geldiği için süpürgeyi artık kullanamıyorum. Parça çatladığı için bağlantı tam sağlanamıyor ve ürün işlevsiz hale geldi.
Çatlağın oluştuğu bu parçanın orijinal yedek parçasını internet üzerinden bulamadım. Severek ve memnuniyetle kullandığım bu ürünü kullanmaya devam etmek istiyorum ancak parça tedarik edilemediği için mağduriyet yaşıyorum.
Philips’in bu parça ile ilgili yedek parça tedariğini sağlayarak, ürünü tekrar kullanabilmem için gerekli işlemleri yapmasını ve tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Denizhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



























