Philips 8000 Süpürge Çekim Gücü Azaldı, Parça Kırıldı Ve Yedek Filtre Yok
Philips 8000 serisi süpürgemi Amasya Merkez’deki Evmer mağazasından almıştım. Yaklaşık 1 senedir süpürgede hem çekim gücü ciddi şekilde azaldı hem de bazı fiziksel sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın damağı kırıldı, süpürge eskisi gibi çekmiyor ve filtre kısmı da çok çabuk yırtıldı. Üstelik kutudan yedek filtre de çıkmadığı için şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Philips gibi bir markadan hem bu kadar kısa sürede parça kırılması ve filtre yırtılması yaşamayı hem de yedek filtrenin kutudan çıkmamasını beklemiyordum. Ürünün incelenmesini, kırılan parçanın ve yırtılan filtrenin garanti kapsamında ya da uygun koşullarda değiştirilmesini ve süpürgenin tekrar eski çekim gücüne kavuşmasını talep ediyorum.
Süpürgenin yanında verilen ve aynı gün alınan kahve makinesi de bozuk çıktı.
Kahve makinesi köpürtmüyor ve fincana doldururken akıtıyor.
Nurcan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















