to read complaints and reviews, or file yours.Philips Elektrikli Süpürge Parçası Kırıldı!
Gelişme
Philips marka elektrikli süpürgemin borusunun takıldığı parça ortadan ikiye kırıldı. Konuyla ilgili Philips ile iletişime geçtiğimde, “Ben size malzemeyi temin edeceğim, anlayışınız için teşekkür ederim” denilerek kırılan parçanın ücretsiz olarak temin edileceği söylendi.
Ancak bu görüşmenin üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Verilen sözün tutulmaması ve sürecin tamamen sahipsiz bırakılması nedeniyle mağdur durumdayım.
Philips’in, kırılan süpürge parçasını acilen ve ücretsiz şekilde tarafıma göndermesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yasal haklarımı kullanarak resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Philips Marka parça kırıldı aldık alalı plastik parçaları sürekli kırılıyor
Burhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Burhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yenimahalle - 0 ( 312 ) 3441121 - Ünal Elektronik b043 bu işletmeyi aradım bana malzemeyi kendim getirtirip onlara götürme mi istiyor lar ve onlar takacak miş malzeme bana gelse kendim takarım saten 3 tane vidası var bu kadar da olmaz ya
Anlamadım çözüm olarak ne sundunuz çözüm ne oldu
