to read complaints and reviews, or file yours.Philips aquatrio xw9383 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün birinci yılından sonra malzeme kalitesi...yle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce toz haznesi ile süpürge borusunun birleşim yerlerinden çatlaklar oluştu, ardından standı sabitleyen plastik parça kırıldı. Ayrıca
Philips marka 7000 Series Speed Pro Max dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan Bursa Osmangazi Ovaakça BİM mağaza...sından aldım. Süpürgenin çekim gücünden ve performansından aslında çok memnunum ancak cihazın borusuna bağlantıyı sağlayan siyah plastik aparat sürekli esneyip kırılıyor. Henüz bir
"Gerek Philips müşteri hizmetleri gerek Batman ilindeki yetkili servis hemen tarafıma dönüş yaptılar gayet samimi bir şekilde ilgilendiler kırılan parçamızın değişimini ve montajını ücretsiz yapacaklarını söylediler teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum anında çözüldü"
2024 yılının 8. Ayında satın aldığım Philips xc8049/01 dikey süpürgede, ne ...yazık ki birçok kullanıcının da şikayetçi olduğu başlık bağlantı noktası ve
Yaklaşık 24 ay önce Antalya Manavgat Media Markt şubesinden Philips 8000 se...risi XC8049/1 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden
"Hızlı dönüşleri için teşekkürler"
"Plastik parça yetkili serviste garantili olarak ücretsiz olarak değiştirildi. Öncelikle teşekkürler. Ancak ürünün kısa sürede kırılması, ürünün 3 gün serviste kalması ve tekrar kırılmada garanti biteceği için ücretli olacağının belirtilmesi memnuniyetimi düşürdü. Tekrar herhangi bir kırılmada farklı marka süpürge alacağım mecburen."
04 Haziran 2026 tarihinde Taşpınar firmasından Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Evi süpürmek için b...üyük beklentilerle ve 19.990 TL ödeyerek aldığım bu ürün, sadece 3 ay içinde süpürme yaparken borunun takıldığı yerden kırıldı. Ürünü ne Philips’e ne de Taşpınar’a teknik servis k
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan ...süpürgenin orta kısmı önce gevşemeye başladı, ardından da tamamen kırıldı. Süpürgeyi gayet normal kullanım sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım, herhangi bir düşürme ya da
"Philips servisine götürdük hemen ilgilendiler. Bilmediğimiz sorunları bile çıkarıp tamir ettiler yeni gibi oldu. Teşekkür ederim"
Philips 7000 Aqua dikey süpürgeyi Kayseri Melikgazi’de bir beyaz eşya mağaz...asından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık
Trendyol üzerinden 19 Ağustos 2025 tarihinde Philips Aqua 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile ...olmadan süpürgenin borusu kırıldı. Kırık olmasına rağmen bir süre kullanmaya devam ettim ancak yaklaşık iki haftadır süpürme aparatını taktığımda süpürge çalışmıyor ve son iki günd
"24 saat olmadan aradılar ilgilendiler parça gönderimi sağlayacaklar ve parça değişimi olacak. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
Philips Speed Pro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık Haziran 2023’te satın aldım. Aldığımdan beri ürünün parçaları tek ...tek kırılıyor ve bu durumdan çok yoruldum. İlk yıl süpürgenin birleşim noktasındaki düğmeleri üç kez kırıldı ve her seferinde “garanti dışı” denilerek ücret talep edildi, bu nedenl
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dik süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürünün plastik aksamlarının ne kadar kötü olduğ...unu yaşayarak gördüm. Süpürgenin farklı yerlerindeki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı, her kullanımda başka bir yerinden sorun çıkarıyor. Evimin zeminleri mat mermer olma
"Ürünün kronik arızalı parçası çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu yetkili servis ilgili davrandı. Ancak muadillerine göre daha pahalıya satılan ürünlerde ve Philips gibi bir markada kronik arızalı parçalı ürün çıkarmak olmamış. Süpürgemin bir parçası daha bozulabilecek durumda ancak kırık olmadığı için değişim olmadı."
4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus xc-8057 kablosuz dikey süpürge satı...n aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri orta borunun motora bağlandığı aparat sürekli hareket ediyor ve bir süre sonra kendi kendine dönmeye başladı. Buna ek olarak süpürgenin fırç
Philips xc7043/01 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, son bir aydır da ciddi parça kırılmaları ve parça ücre...ti sorunu yaşıyorum. Önce üstteki toz haznesinin altındaki boruda bulunan parça kırıldı, onu kendi imkanlarımla yaptım. Kısa bir süre sonra bu kez süpürgenin başlık kısmı kırıldı.
"Philips Ev Aletleri tarafından iletişeme geçilerek, yedek parçaları nereden temin edeceğim hakkımda bilgi verildi. Bunu düşünemediğim için kendilerine teşekkür ederim! Şikayetvar üzerinden belirttiğim gibi benim bir talebim bulunmamaktadır. Sadece bu ürünü almak isteyenlere bilgi vermek üzere yazılmış bir deneyimdir. Söyleyeceğim odur ki bu ürünü alırken bu tecrübeyi dikkate alınız."
"Şikayetimi iletmemin ardından Philips yetkili servisi tarafından çok kısa sürede ve ivedilikle geri dönüş sağlandı. Ürünümün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen sorunumla yakından ilgilenilerek kırılan parçam ücretsiz olarak yeni parça ile değiştirildi ve mağduriyetim tamamen giderildi. Bu kadar hızlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan için Philips ekibine içtenlikle teşekkür ediyorum. Philips kalitesi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem bir kez daha kensterdi. Markaya duyduğuml"
"Teşekkür ediyorum çok ilgilendiler sorunumu kısa zamanda çözeceklerini ilettiler çok memnun kaldım iyi ki Philips🌸"
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
Philips XC 7053/01 şarjlı süpürgeyi 11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri sürekli parça sorunları yaşıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk olarak süpürgenin ayağının içindeki silindir şeklindeki aparat dönmemeye başladı;
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Airfryer1.167
Blender162
Blender Seti67
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi152
Dikey Süpürge7.689
Düdüklü Tencere151
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.745
Filtre Kahve Makinesi244
Hava Nemlendirici84
Hava Temizleyici157
Kahve Makinesi678
Katı Meyve Sıkacağı60
Kettle45
Mikser48
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.691
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.298
Tost Makinesi36
Ütü1.667Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
