Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Gövdesi Aniden Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
"Sorun Kısa sürede çözüme ulaştı. Teşekkürler"



"Sorun Kısa sürede çözüme ulaştı. Teşekkürler"



Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgeyi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Süpürge başlığındaki fırçayı tutan parça... bugün kırıldı ve bu nedenle başlık artık dönmüyor, ürünü normal kullanım sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım. Başlığın yapısından kaynaklı kronik bir problem olabileceğin


Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 2024 Mayıs ayında Media Markt online satışından aldım. Ürünü kullandığım ilk günden ...beri boru giriş kısmı ve boru bölümünde sürekli kırılma, gevşeme ve sallanma sorunları yaşıyorum. Süpürgenin hortum/boru kısmı bariz şekilde hatalı, sürekli hasar görüyor, cihaz sa


Philips markalı şarjlı dikey süpürgeyi 14.04.2025 tarihinde Oğuz Ev Concept’ten satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ...hiçbir zaman sağlıklı şekilde kullanamadım, çok kısa sürede ürünün farklı yerleri kırılmaya başladı, kullanırken kendiliğinden kapanıp duruyor ve artık verimli bir şekilde kullanam

"1 günde tüm sorun çözüldü Çorum Philips Servisi Huzur elektrik Şubesine de ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."


"Biraz önce tarafıma ulaştılar, sorunun çözümü için destek oldular. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim, yardımcı olacağınızdan şüphem yoktu. İyi çalışmalar diliyorum."
Philips Xc7040 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 yıl önce sa...tın aldım. Ürünü alalı 2 yıl kadar oldu ve yaklaşık 3-4 aydır sürekli e4 ha
Philips xc7040 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı dışında, hiçbi...r darbe, düşme ya da orantısız güç uygulamadan kullanmama rağmen süpürgenin borusu ile üzerindeki tuşun bulunduğu kısım, ek yerinden kırıldı. Şu an cihaz motor olarak çalışıyor ols



Philips dik süpürge 6000 serisini Mersin Ekmekçioğlu Merkez şubesinden satın aldım. Süpürgeyi kullanırken başlığın ince ...plastik yapısı nedeniyle bağlantı noktasından aniden koparak kırıldığını fark ettim. Ürünü çok sert ya da amaç dışı kullanmadım, normal ev temizliği sırasında bu sorunla karşılaştı

Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünün gövde bağlantı kısmındaki plastik parça bir kez k...ırıldı ve servise gönderdim. İlk tamirde benden ücret alınmadı ancak aynı yer ikinci kez tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal şekilde, bastırmadan kullanmama rağmen bu parçanın bu kada




Philips marka dikey süpürgeyi Ekim 2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana, bir ...yıl bile dolmadan aynı arızayı 4–5 kez yaşadım ve her seferinde cihazı servise götürmek zorunda kaldım. Süpürgede temassızlık nedeniyle aynı parça sürekli kırılıyor, bu parça şimd
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz süpürgeyi Ravza Ev Eşyaları’ndan aldım ve normal bir şekilde halıyı süpürürken ür...ünün kırılmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ev temizliği sırasında, yani son derece olağan bir kullanımda süpürgenin kırılması bu ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şeki

"Bu kadar hızlı bir geri dönüş beklemiyordum marka ürününün arkasında olması çok güzel fakat taşeron teknik servislerin fahiş fiyat vermeleri konusunda da geri bildirim sağlamasını rica ederim"


"Kısa sürede çözüm bulup sorunlu parçayı değiştirdiler. Teşekkür ederim."

"Öncelikle müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Philips markasına yakışır bir personel mağduriyetimizi giderdi ve çok yardımcı oldu"


Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 şarjlı süpürgeyi 07.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kuru başlığı...nda yer alan fırçayı döndüren dişlinin kırıldığı söylendi ve bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı, parça değişimi için 2200 TL ödemem gerektiği belirtildi. Sadece ufacık bir
Philips 7000 serisi dik süpürgem gövdesinden kırıldığı için 12.08.2026 tarihinde Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’ndeki Phili...ps yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir onarım, değişim ya da net bilgi verilmedi. Yetkili servise
Philips SpeedPro Max 7043 dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra süpürgenin plastik parçası kırıldı ve ürün tamamen iş...levsiz hale geldi. 2025 Haziran ayında aynı yerden ilk kez kırıldığında şikayet oluşturdum, iade talep ettim ancak ürünüm tamir edilip tarafıma geri gönderildi. O dönemde de tamir

09.11.2024 tarihinde Philips 8000 serisi 360 Suction dik süpürgeyi 11.000 T...L ödeyerek satın aldım. Bu süre içinde süpürgenin hortumu iki kez kırıldı v
Philips xc8049 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün borusu yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrasında, üstelik sık ...kullanılmamasına rağmen, tamamen normal süpürme esnasında herhangi bir zorlama olmadan kırıldı. Bu durum hem ürünün sağlamlığına hem de güvenilirliğine dair ciddi soru işareti oluş


22 Eylül’de Trendyol üzerinden satın alıp teslim aldığım Philips 6000 serisi powercyclone dikey süpürge (xc6552/01) ürün...ümün başlık kısmı, ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra 27 Eylül’de kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya sert kullanım olmamasına rağmen, başlığın boruya geçtiği


"Hemen gün içinde geri dönüş sağladılar ilgileri için teşekkür ederiz kırılan ürünü temin edecekler"


"Firma ücretsiz parça gönderimi yaptı teşekkür ederim"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100