Philips Dikey Süpürge Kırıldı
"Ücretsiz parça değişimi yapıldı Philips de çok teşekkür ediyorum"
"Ücretsiz parça değişimi yapıldı Philips de çok teşekkür ediyorum"
"Garanti kapsamında sorun giderildi Philips ailesine teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."



Philips markasına ait xc7043 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldı...m. Cihazı kullanırken süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren aparat hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen aniden yerinden çıktı ve kırıldığını fark ettim. Şu anda süp

Philips Aqua Plus 8057/01 dikey süpürge çok dikkatli kullanmama rağmen önce teleskobik borusu çatladı kullanıcı hatası d...ediler onu aldım. Her iki ayda bir filtre hatası veriyor. 2-3 ayda bir filtre alıyorum. Filtre kolay temin edilemiyor sitesinde 500 TL'ye satılan filtre yetkili servisinde 750 TL'y
"Şikayetim üzerine aynı gün içerisinde aranarak yeni üretim parçalardan eve göndereceklerini bildirildi boruların yenilendiği söylendi teşekkür ederim"

Philips 8000 Aqua serisi süpürgemin bağlantı yeri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Pa...rçanın kırılması sonrası yetkili servis ve kanallar üzerinden çözüm aradığımda, durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve bu şekilde işlem yapılamayacağı söylendi. Garanti kapsamı

Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgeyi 25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün taksitleri h...âlâ devam ederken, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce gövde ile alt kısım arasındaki birleşim yerinden kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi sadece normal


"Sorunum çözüldü teşekkürler Philips"

Philips SpeedPro Max xc7040 dikey süpürgemin boru bağlantı kısmı, halı üzerinde normal temizlik yaparken bir anda çat di...ye ses gelip ortadan ikiye ayrıldı ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, hor kullanmadım veya darbe alacağı bir durum yaşanmadı, tamamen normal kulla

"Müşteri temsilcisiniz elif hanım gayet güzel ilgilendi mağduriyetimi giderdi kendisine teşekkürler ederim 🙏"
"Sürecinden başından beri titizlikle ilgilenen temsilciye teşekkür eder, parça temini sonrasında tekrar memnuniyetimi ifade edeceğim."
2026 Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi k...ablosuz dikey süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cih
Philips 6000 serisi dikey süpürgenin batarya kısmında oluşan kırık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce b...ataryanın bulunduğu kısımda kırık fark ettim ve bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni teknik servise yönlen



Philips xc6552 şarjlı dik süpürgeyi 18 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün orta bağlantı kısmı ik...i kez kırıldı, her seferinde parça değiştirilmek zorunda kaldı. Sürekli aynı yerden arıza verdiği için ileride de aynı sorunu tekrar yaşayacağımdan endişe ediyorum. Philips’in 5 T
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi 2024 Kasım ayında Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bağlama borusu defalarca kırıldı, başlık kırıldı, şarj kısmı kırıldı ve ürünün parçaları hep problem çıka
Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürgeyi severek kullanan bir müşterinizim. Süpürgemin fırça kısmını döndüren dişli parç...ası kırıldı. Oldukça basit ve küçük bir parça olduğu için sadece bu parçayı ücretini ödeyerek satın alıp kendim takmak istedim. Bu talebim üzerine beni Samsun’daki yetkili servisi


Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce eşim bana 1. Yıl dönümü hediyesi olarak aldı.... Çalıştığım için süpürgeyi sadece haftada bir gün, pazar günleri kullanabiliyorum. Buna rağmen süpürgenin başlığı dağıldı ve borusu kırıldı, resmen elimde kaldı. Ürünü her gün ya d

"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. 15.07.2026 tarihinde süpürgenin to...z haznesi üzerindeki plastik kısım, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve parça hasar gördü. 18.07.2026 tarihinde ürünü Ankara Çankaya’daki yetkili servis Volkan Elek



Philips xc8053/1 model şarjlı süpürgeyi 16 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan h...emen sonra, süpürgenin uçları tam olarak yerine oturmamaya ve tutmamaya başladı. Ürünü çok yüksekten düşürmememe rağmen ilgili kısım kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşı
"Hızlıca tamiri sağlandı. Teşekkürler."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100