to read complaints and reviews, or file yours.
Petrol Ofisi’nin Money'lılara özel 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 110 TL puan kampanyasından yararlanmak için, Mone...y uygulamasından kampanya kodunu alıp PO uygulamasına girerek 11.03.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında benzin aldım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 110 TL puanım
03.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında Positive puan yüklemesi yaptım. Uygulama...nın güncelleme işlemlerinden kaynaklandığı söylenen bir hata nedeniyle üzerinden 9 gün geçmesine rağmen Positive puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve bu yüzden aracıma yakıt ala
6 Mart 2026 tarihinde sabah 05.00–06.00 saatleri arasında İstanbul Sancaktepe Ankara Caddesi No:56’daki Petrol Ofisi ist...asyonunda Öde Geç sistemiyle yakıt almak istedim. Yapı Kredi kartımdan yaklaşık 4.000 TL tutarında provizyon/çekim gerçekleşti, ancak sistemde yaşanan sorun nedeniyle yakıt alamadı
"Bugün baktım geç olsa da 11000 puan yansıtılmış"
03.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kocaeli Derince’deki Aliva Petrol, Petrol Ofisi istasyonundan 1.700 TL tutarın...da akaryakıt aldım. Ödeme sırasında PO mobil uygulama ve kredi kartımı kullandım. Yakıt alımı sonrası hem hesabımda daha önce biriken yakıt puanlarını kullanmak istedim hem de 1700
05.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi hesabıma yükleme yapmak için referans kodu ile 1.250 TL tutarında işlem gerçekleştirdi...m. İşlem sonrasında sistemde altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle tutarın hesabıma yansıtılamadığı bilgisi verildi ve aradan 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Petrol Ofisi mobil uygulamasında 05.03.2026 tarihinden bu yana para puanlarım hesabıma yüklenmiyor. Uygulama üzerinden i...şlem yaptığımda işlem başarılı görünüyor fakat para puanlar hesabıma eklenmiyor ve askıda kalıyor. Bu süreçte Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse her gün aramam
Neden petrol ofisine gideyim? Bu yazımı, Petrol Ofisi tarafından asla dikkate alınmamış olan bu meselenin çözümüne kat...kı olması maksadı ile buraya bırakıyorum. Belki de Petrol Ofisi, önceki şikayetlere yaptığı gibi, bu şikayetin de altına benzer bir yorum yazıp şikayet ile ilgilenildiği izlenimin
Yapı Kredi Worldcard’ımla “Petrol Ofisi istasyonlarında 4 kez 1000 TL’lik akaryakıt harcamasına 350 Petrol Ofisi puan he...diye” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 350 puanım 22 Şubat’ta kredi kartıma yüklendi. Ardından puanımı kullanarak akaryakıt almak için Gaziantep Şehitkamil’deki Yıltek
03.03.2026 tarihinde Puanharca sitesinden Petrol Ofisi için toplam 3 adet kod satın aldım, bunlardan bir tanesi 500 TL d...eğerinde. Kodları aynı gün Petrol Ofisi mobil uygulamasına yüklemek istediğimde “geçersiz kod” uyarısı aldım ve o günden beri, yani 3 gündür, farklı günlerde tekrar tekrar denememe
16 pv 955 plakalı aracımın önceki sahibine ait olarak Petrol Ofisi üzerinden tanımlı bir taşıt tanıma sistemi bulunuyor.... Aracın yeni sahibi olarak ben de tekrar Petrol Ofisi taşıt tanıma sistemi taktırmak istediğimde, eski taşıt tanıma kaydından dolayı “işlem yapılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum.
3 Mart Salı günü saat 20.45 sularında, gece beklenen 7 TL’lik zam öncesinde aracımın yakıtı kritik seviyedeyken Kayışdağ...ı Mahallesi Su Deposu mevkiindeki "Örpet " adlı Petrol Ofisi istasyonuna gittim. Navigasyonda en yakın istasyon olarak göründüğü için özellikle burayı seçtim ve yolda kalma riskiyl
02.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki bir Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 350 litre mazot aldım. O gün diğ...er istasyonlarda mazot birim fiyatı 57 TL civarındayken, bu istasyonda litresi 61,29 TL’den yakıt aldığımı sonradan fark ettim. Aynı ürün için bu kadar bariz bir fiyat farkı olması
01.02.2026 tarihinde Yalova Taşköprü beldesinde bulunan Acamar Akaryakıt bünyesindeki Petrol Ofisi istasyonundan benzin ...aldım. Aynı gün Audi A4 aracım yakıt aldıktan kısa süre sonra arıza yaptı. 02.02.2026 tarihinde aracı kendi imkanlarımızla İstanbul Küçükçekmece, Halkalı’da bulunan servise götürüp
3 Şubat saat 22:10 civarında Mersin Mezitli’deki S**** C** O******* Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alırken PO puanları...mı kullanmak istedim. İşlem öncesinde özellikle sorup puan kullanabileceğimi teyit ettirdim, buna göre yakıt alımını gerçekleştirdim. Ödeme aşamasına geldiğimde ise önce kasadaki
Türk Telekom üzerinden aldığım Petrol Ofisi yakıt kampanyası kodlarını yaklaşık 1 haftadır Petrol Ofisi mobil uygulaması... üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “geçersiz kod” hatası alıyorum. Kodlarımı doğru girmeme rağmen sistem hiçbir şekilde kabul etmiyor. Bu durumla ilgili olarak
Petrol Ofisi mobil uygulamasında yer alan bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Uygulamada 1....500 TL’lik yakıt alımına 110 TL + 50 TL olmak üzere toplam 160 TL’lik bir puan/yükleme yapılacağı vaat ediliyordu. 31 Ocak’ta bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 1.500 TL tutarınd
28 Ocak 2026'da Gaziantep’ten Mersin Silifke yönüne giderken, Petrol Ofisi Çeşmeli (Mersin) istasyonunda tuvalet ihtiyac...ımız için durduk. Babamın tuvalette montunu unutmuş olabileceğini düşünerek istasyonla iletişime geçmek istedim; ancak bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Öncelikle Çeşmeli şub
15.01.2026 günü saat 20:08 sularında, Golf marka aracımla İskenderun Doğan Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir sorun...u, depremden bu yana üç yıldır her yakıt alımında yaşamaya devam ediyorum. Aracımda öde‑geç sistemini kullanmayı tercih etmediğim ve aktif olarak kullanmadığım halde, istasyonda po
Gümüşhane Kelkit Hirikler Petrol Ofisi istasyonundan 2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 1000–2000 TL tutarında motorin ald...ım. Havanın soğuk olduğu günlerde bu yakıtı kullandıktan sonra 2 Ocak 2026 tarihinde mazotum dondu ve aracım çalışamaz hale geldi. Hyundai Getz marka aracımda mazotun donmasına ba
06.12.2025 tarihinde saat 16:24 civarında Aydın‑Germencik’te bulunan Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldıktan kısa sür...e sonra aracımız arızalandı. Ustanın incelemesi sonucu yakıta su karıştığı, bu nedenle aracın yolda kaldığı ve araçta ciddi bir arıza oluştuğu belirtildi. Araç, Aydın’dan İzmir’e
Petrol Ofisi mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır referans kodu ekleme sorunu yaşıyorum. Prime üyeliklerim olmasına rağm...en “referans ekleme kodu limitiniz doldu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uzun süredir yeni kod ekleyemiyorum. Uygulamada kodlarım yanıyor, fakat ben bu kodları kullanamıyor ve karş
"Sorun çözüldü ilgi için teşekkürler"
İş Bankası’nın yakıt kampanyasından yararlanmak için Tekirdağ‑Çerkezköy’dek...i Petrol Ofisi istasyonunu tercih ederek 1.000 TL’lik dört ayrı yakıt alışv
"Sorunum giderilmiştir. Teşekkürler."
Garanti Bonus Platinum kartım ile BonusFlaş üzerinden Petrol Ofisi kampanya...sına katıldım. Kampanyaya göre, Petrol Ofisi istasyonlarında 4 defa 900 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100