Toplam çözüm sayısı
..

Petrol Ofisi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.261

Petrol Ofisi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

269 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 259görüntüleme
  • 5 gün önce

Petrol Ofisi Yakıt Alamamak

Petrol Ofisi istasyonu olan ağrı Doğubeyazıt'ta bulunan e**** k**** ve a**** petrolleri bugün yakıt için gittiğimde taşıt tanıma sistemine yakıt vermediler. Herhangi bir sebep de sunmadılar. Ama müşteri hizmetlerini ile görüştüğümde yakıta gelen zamdan olabilir dediler. Bu kadar saçma bir sebep görm...

profile
  • 224görüntüleme
  • 6 gün önce

Petrol Ofisi Aldığım Benzine Puan Vermedi

23 Kasım 2021 salı günü Petrol Ofisi 'nden almış olduğum 100 TL' lik akaryakıta puan verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü temsilciye bağlanılmıyor. Petrol ofisinden bu kaçıncı şikayetim. Puanlarımı kullanıp bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile
  • 115görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Mesajları Bıktırdı

Petrol Ofisi şirketinin başkalarına gönderdiği kargoların mesajları bana geliyor. Bu durumu 3 defa Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini arayarak söylemem...

Petrol Ofisi Mesajları Bıktırdı
Petrol Ofisi Mesajları Bıktırdı
Petrol Ofisi Mesajları Bıktırdı
+1
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Alınan Yakıt Uygulamada Yok

7 Kasim tarihinde Bursa İnegol 1261219 numaralı petrol ofisinde 125 liralık yakıt alimi yaptım ama maalesef uygulamada görünmemekte. Girilen plaka bil...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler.”

profile
  • 156görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Sosyal Lig Kazanılan Hediyeyi 3 Aydır Vermedi!

8 hafta kazananı olduğum halde hesabıma hediye 250 TL yakıt hediyesi yüklenmemiştir Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradığımda kazananlar arasında g...

Petrol Ofisi Sosyal Lig Kazanılan Hediyeyi 3 Aydır Vermedi!
Petrol Ofisi Sosyal Lig Kazanılan Hediyeyi 3 Aydır Vermedi!
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Mağduriyetimi en kısa süre içerisinde gideren çalıştığı işin hakkını veren tüm Petrol Ofisi çalışanlarına teşekkür ederim”

profile
  • 490görüntüleme
  • 2 hafta önce

Petrol Ofisi puanımı Yüklemediler

Petrol Ofisi istasyonundan aracım için uzun zamandır yakıt alıyorum. Ekim 500 TL' lik yakıt kampanyasından 4000 puan yani 40 TL'lik Petrol Ofisi kartıma yükleme yaptılar. Kendim sağlık personeli olduğumdan dolayı malum pandemiden dolayı fırsatım olmadı. 5.11.2021 'de yakıt almaya gittim maalesef 1 g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 730görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Çözüm Sunmadı

İzmir'de bulunan bir PO şubesinde 150 TL'lik yakıt alacağımı belirttim. Kredi kartı ile ödeme yapmak için markete girerken tekrar 150 liralık alacağım...

profile
  • 105görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Promosyon Uygulama Sorunu

Petrol Ofisi baro kart indiriminden faydalanarak benzin almak istedim. Görevli kartı sisteme okuttuğunda indirim uygulanmadı. Bunu Petrol Ofisi müşteri hizmetlerine iletmek için aradım sorunu ilettim kurumla görüşün dedi ve başka hiçbir şey demeden kapattı. Öncelikle çözüm odaklı olmayan Petrol Ofis...

profile
  • 57görüntüleme
  • 3 hafta önce

Petrol Ofisi Türkbükü İstasyonu İndirime Rağmen Fiyat Güncellemiyor

Petrol Ofisi Bodrum Türkbükü istasyonundan 02/10/2021 tarihinde benzin aldım ve litre fiyatının 8.81 TL olduğunu gördüm daha sonra diğer Petrol Ofisi istasyonlarında benzinin litre fiyatının 8.57 TL olduğunu gördüm oysa 27/10/2021 tarihinde benzine indirim geldi, bu istasyon insanlara 6 gün boyunca ...

profile
  • 533görüntüleme
  • 25 Ekim 18:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Araç Yıkama Mak. Aracıma Zarar Verdi...

Merhaba; Petrol Ofisi araç yıkama sistemi aracıma zarar verdi, durumu defalarca müşteri hizmetlerine aktarmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Bu tutum ve davranışlarından dolayı Petrol Ofisinden alışveriş yapmıyorum ve çevremdeki insanlara anlatarak petrol ofisini tercih etmemeleri konusunda uyarıyor...

profile
  • 124görüntüleme
  • 19 Ekim 20:42

Petrol Ofisi Hak Ettiğim Puanımı Yatırmıyor

Petrol ofisinden mesaj aldım. 27 Ağustos - 30 Eylül arası yakıt alış verişinde 40 TL puan. Belirtilen süre içerisinde yakıt alımını gerçekleştirdim. Ancak puanım yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri kampanyanın sadece akaryakıtta geçerli olduğunu LPG nin geçerli olmadığını söyledi...

profile
  • 456görüntüleme
  • 15 Ekim 23:56

Petrol Ofisi Bayileri Kampanyalara Katılmıyor

Petrol Ofisi'nin Bonus kart ile 4 tane 125 TL lik alışverişe puan kampanyasına katılmak için Bursa Petrol Ofisi bs merimos isimli bayiden yakıt almaya girdim içeriye kart çektirmek için girmek isterken pompacı ısrarla depoyu açmamı istedi bende açtım başıma daha evvel geldiği için açmak istemedim am...

profile
  • 436görüntüleme
  • 12 Ekim 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Çözümsüz Puan Uygulaması Ve Personel Davranışı

Petrol Ofisi puan uygulaması ve personelin yanlış yönlendirmesi Petrol Ofisi firmasından 8 ayda yakıt aldım görevli uygulamamızı indirirsen puan kazanırsın dedi. Bende uygulamayı indirdim yakıt alımı yaptım ama puan alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım kart almam gerekmiş onu yakıtta gösterecekmişi...

profile
  • 163görüntüleme
  • 12 Ekim 00:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Akaryakıt Puan Haksızlığı

03.10.2021 - 23.09.2021 - 11.09.2021 tarihlerinde Petrol Ofisinden yaklaşık 600 TL lik benzin aldım ve almadan önce kartımı okuttum ancak puanı yansıt...

Petrol Ofisi Akaryakıt Puan Haksızlığı
Petrol Ofisi Akaryakıt Puan Haksızlığı
Enver'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 00:52

“Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 278görüntüleme
  • 09 Ekim 11:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Yüklenmeyen Puan Müşteri Memnuniyetsizliği

Temmuz 2021 Petrol Ofisi uygulama yükleme kampanyasına katıldım. Önce yaptığım benzin alışverişi gözükmedi. Şikayet değerlendirme sürecinde risk olmasın diye kampanya süresi dolmadan gözükmeyen benzin alışverişi yerine fazladan bir benzin alışverişi daha yaptım. Puan yükleme tarihinde puanın yüklenm...

profile
  • 136görüntüleme
  • 05 Ekim 11:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi PO Card Puan Yüklenmedi

Ankara'da 11.09.2021 tarihinde 152,75 TL lik Petrol Ofisinin İskitler petrol bayiinden arabama LPG aldım. Pompacının plakamı yanlış girmesi sebebiyle ...

Ersin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 11:50

“Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğum şikayetim aynı gün içerisinde çözüme kavuştu teşekkürler...”

profile
  • 518görüntüleme
  • 04 Ekim 16:05

Petrol Ofisi Müşteri Hizmetleri Sorunu

Petrol Ofisi'nden yakıt alma esnasında positive kartımla ilgili sıkıntı oluştu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana kara listeye alındığımı söyledi. İyi de arkadaş siz nesiniz, ben ne yaptım? Kredi kartı değil, bankamatik kartı değil. Neden olduğu da belli değil. Şikayetim oluşturuldu. ...

profile
Seçkin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 16:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Seçkin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 977görüntüleme
  • 22 Eylül 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Plaka Sorunu Ve Geçersiz Alışveriş

Petrol Ofisi'nden 19/09/2021 tarihinde 100 TL'lik LPG 50 TL'lik benzin almıştım. Bu akaryakıt alımları 7000 **1278 2588 Petrol Ofisi positive kart üzerinden yaptım. Araç plakam 27 fu 760'dir. Akaryakıt alırken pompa görevlisi plakamın sonuna nokta eklemiş. Bu sebepten dolayı positive kart üzerinden ...

profile
  • 826görüntüleme
  • 21 Eylül 19:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Pozitif Card Aldatmacası

Petrol ofisinin müşterilerine sunduğu pozitif card kullanmaktayım. Uzun zamandır kullandığım kattaki puanları kullanmak istediğimde kartın kayıtlı tel...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 19:09

“Teşekkürler”

profile
  • 614görüntüleme
  • 18 Eylül 17:25

Petrol Ofisi Yakıt Puanlarım Hesabıma Tanımlanmadı

Petrol Ofisi Yakıt Puanım Hala yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine 14 Eylül İtibari ile Şikayet Kaydı Oluşturdum 4 İş günü içinde Tarafıma Dönüş Yapılacağı Bilgisi verildi. Bugün Aradığımda İse Yoğunluk var işlemeniz Yapılıyor oldu. Bir kampanya Düzenliyorsunuz Kampanya Katılan Müşterilerinizi Mağdur e...

profile
  • 437görüntüleme
  • 16 Eylül 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Petrol Ofisi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100