to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesinde bulunan bir Petrol Ofisi istasyonundan LPG almak için istasyona gitti...m. Ödeme aşamasında, daha önce tatil dönemindeki yakıt alımlarımda kullanmak amacıyla Positive kartıma yaklaşık 12.000 TL tutarında puan yüklemiş olduğumdan, ödemeyi Positive puanl
Petrol Ofisi’nin Pozitif Puan programıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süre boyunca LPG ve benzin alımlar...ım ile çeşitli kampanyalara katılarak biriktirdiğim toplam 14.000 pozitif puanım, 6 Ağustos tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. 1 Ağustos’ta puanlarımı uy
09/08/2026 tarihinde saat 07:22’de Edirne’ye gelmeden önce Havsa–Edirne arasında, sitenizde de kayıtlı olan Petrol Ofisi... Kolağlı istasyonunun marketinden 170 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yapmak istedim. QR kodunu okuttum ve banka uygulamam üzerinden ödemenin başarıyla tamamlandığına dair
7.08.2026 tarihinde saat 22:00 sularında İstanbul Kağıthane’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda, Petrol Ofisi mobil uygul...aması üzerinden Öde Geç sistemiyle yakıt almak istedim. Uygulama üzerinden gelen tutar kartımdan çekilmesine rağmen pompadan yakıt verilemedi ve benzin alamadım. İşlem yaklaşık 2.
"Vaat edilen yükleme yapıldı."
Bolu çıkışı, İstanbul istikametindeki Petrol Ofisi istasyonundan kısa bir s...üre önce Tchibo kahvesi aldım. Yol üzerinde molada aldığım kahveyi keyifle
Petrol Ofisi mobil uygulamasında “Size Özel Kampanya” bölümünde 1000 TL benzin ya da motorin alımına 250 TL hediye başlı...klı bir kampanya gördüm. Kampanya metninde, 1000 TL’lik yakıt alımı sonrasında 250 TL Petrol Ofisi puanının anında yükleneceği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine 01.08.2026 tarihinde
6 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Körfez Park Dinlenme Tesisleri yanındaki Petrol Ofisi istasyonuna otob...andan çıkarak uğradım. Dinlenme tesislerinden sonra yakıt ve market ihtiyaçlarımız için istasyona girdiğimizde marketin kapalı olduğunu ve içeride sayım yapıldığını öğrendik. İsta
Petrol Ofisi Positive puan kampanyasında kampanya koşulunu sağlamama rağmen puanlarım yüklenmedi ve kampanyadan yararlan...dırılmadım. Uygulamada kampanyaya katıldığımı ve şartları sağladığımı görmeme rağmen tarafıma bahaneler üretilerek işlem yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetler
Petrol Ofisi Positive kampanyalarında belirtilen şartları yerine getirmeme rağmen yakıt puanlarım hesabıma tanımlanmadı.... 2500 TL üzeri yakıta 200 TL ve 1500 TL üzeri yakıta 100 TL Positive puan kampanyalarına katıldım. 29 Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale ili Bayramiç ilçesindeki Petrol Ofisi istasyonu
02.08.2026 23:40 tarihinde, İstanbul Zeytinburnu Kazlıçeşme Genç Osman Caddesi Numara 1 adresinde bulunan Petrol Ofisi i...stasyonunda, 112 devlet ambulansı ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gün sonuna yaklaşık 20 dakika kalmasına rağmen, istasyon çalışanı önümüzdeki trafik polisi ve devri
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Adana Çukurova Kenan Evren Bulvarı üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunun ma...rket kısmını kullandım. Arabayı yıkamak için iki şişe su, bir adet köpük ve iki tane meyveli soda almak üzere kasaya geldiğimde, kasadaki kel beyefendi olarak tarif edebileceğim gö
Uzun süredir Petrol Ofisi uygulamasındaki plaka tanımlama sorunu nedeniyle ne giriş yapabiliyorum ne de kredi kartı ekle...yebiliyorum. 2025 sonlarından beri uygulama üzerinden plaka kaydı oluşturmaya çalışıyorum, ancak uygulama plaka tanımlı değil diyerek kredi kartı eklememe izin vermiyor. Müşteri hi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Petrol Ofisi uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda yeni kullanmaya ...başlayan bir müşteriyim. Hesabımda bulunan 22.000 puanın son kullanım tarih
Petrol Ofisi Van Elzem Petrol istasyonundan 10 Haziran Çarşamba günü yakıt aldıktan sonra aracımı otoparka çektim. 14 Ha...ziran Pazar günü aracı kullanmak üzere dışarı çıktığımda yolda kaldım ve aracı yetkili bayiye çektirmek zorunda kaldım. Yapılan kontrollerde aracın yakıtındaki sudan dolayı mekanik
Petrol Ofisi’nin Hepsiburada ve Migros ile birlikte yürüttüğü, 01.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasındaki kampanyadan ...yararlanmak için 2, 16 ve 26 Temmuz 2026 tarihlerinde İzmir Çiğli’deki Volkan Petrol Ofisi istasyonundan 2.000 TL ve üzeri yakıt alımları yaptım. Kampanya gereği bu alışverişler ka
"Problemim çözüldü teşekkür ederim."
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Başakşehir Çam Sakura Şehir Hastanesi’nin altındaki Petrol Ofisi istasyonu...na kendi aracım olan 34 kjj 130 plakalı araçla yakıt almak için gittim. Pompaya yanaşıp araçtan indim ve görevliye özellikle 700 TL’lik yakıt doldurmasını, ayrıca utts kullanmaması
08.07.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Deniz Mahallesi’indeki (Petrol Ofisi) Beypet Lojistik Ulus. Nak. Pet. Ürün gıda in...ş. Kuy. Ltd. Şti istasyonundan kiralık aracımın deposuna yakıt almak için uğradım. Depoyu tamamen doldurmak istemediğim için pompadaki görevli M******* isimli personele özellikle v
Ankara Mamak’ta bulunan Petrol Ofisi istasyonlarını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Petrol Ofisi mobil uygulam...asında biriktirdiğim toplam 500 puanım vardı ve 400 puanının son kullanım günü bugündü. Dün akşam uygulamaya girdiğimde puanlarım hâlâ görünüyordu, bugün istasyona gittiğimde ise u
Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki, belirli tutarda yakıt alımına Positive Puan kazandıran kampanyadan elde ettiğim puan...larım, son kullanma tarihleri dolmadan sistem tarafından silinmiştir. Uygulamadaki hesabım bölümünde yer alan Positive Puan bakiyemden son kullanım tarihi 16.04.2026 ve 16.05.2026
Petrol Ofisi mobil uygulamasında, belli tutarda yakıt alımına pozitive puan kazandıran kampanyadan kazanmış olduğum puan...larım, son kullanma tarihleri dolmadan sistem tarafından silinmiştir. Uygulamadaki hesabım bölümünde yer alan Positive Puan bakiyelerimden son kullanım tarihi 16.04.2026 ve 16.05.2
20.07.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Afyon’daki Aydoğanlar Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım. Yakıt alma...dan önce mobil ödeme ile 3.500 TL ön provizyon çekildi, sonrasında aldığım yakıtın tutarı 4.351,20 TL olarak çıktı. Kalan farkı ödemek için kasaya gittiğimde istasyon görevlileri,
19 Temmuz günü saat 22.44 sularında İstanbul Tekstilkent’teki Petrol Ofisi (POAŞ) istasyonuna mazot almak için giriş yap...tım. Pompanın önünde bir araç duruyordu ve araçta temizlik yapılıyordu. Araçtaki grubun pompacı ile samimi ve rahat tavırlarından çalışanların tanıdığı olduklarını düşündüm. Aracı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
