to read complaints and reviews, or file yours.
Günlük olarak ciddi kilometre yapan ve her gün yakıtını Petrol Ofisi’nden alan bir kullanıcıyım. 24 Aralık 2025 tarihind...e akşam saat 19.00 civarında İstanbul Sarıyer sahilde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna, Nilüfer Petrol işletmesine, tuvalet ihtiyacımı gidermek için girdim. Aynı gün gündüz saatle
23 Aralık 2025 tarihinde saat 04:30 civarında, İstanbul Şişli Piyalepaşa Bulvarı No:68 adresinde bulunan Petrol Ofisi is...tasyonuna market alışverişi için girdim. Gece saati olduğu için çalışanlardan ekstra bir güler yüz beklemiyordum, sadece alışverişimi yapıp çıkmak istiyordum. Önce sigara aldım, ç
Yaklaşık bir hafta önce Petrol Ofisi Samandıra istasyonuna gittiğimde, aracım kamyonet olduğu için hiçbir gerekçe belirt...ilmeden araç yıkamaya alınmadı. Herhangi bir teknik açıklama yapılmadan, tamamen keyfi bir şekilde hizmet verilmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yakıt alırken aracın kam
21/12/2025 tarihinde saat 10:20 civarında Çanakkale merkez İsmetpaşa Mahallesi, belediye yanı konumundaki Petrol Ofisi i...stasyonundan benzin aldım. Normalde hep aynı yerden yakıt alırım, bu istasyondan ise ikinci kez yakıt almama rağmen yine yolda kaldım. Yakıt aldıktan bir süre sonra yolda giderken
"Yardımcı oldular ve ilgilendiler teşekkür ederim"
Harca Harca kampanyasından kazandığım kredi kartı puanlarım sayesinde, Petr...ol Ofisi anlaşmalı istasyonlardan kullanmak üzere toplam 1.000 TL’lik, 500
02.12.2025 tarihinde saat 21.35 civarında Van Merkez Otogar Kavşağı'ndaki Petrol Ofisi istasyonundan 2012 model 1.4 benz...in + LPG’li Hyundai Accent ERA aracım için LPG aldım. Aracımın LPG tankı 34 metreküp kapasiteli ve depoda az miktarda LPG olmasına rağmen, daha önce aynı istasyonda tamamen boş dep
Kayseri Sivas Caddesi üzerindeki M***** C***** Petrol Ofisi istasyonunda dün 1000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Daha önce t...arafıma, 1000 TL’lik yakıt alımına 100 TL puan yükleneceğine dair mesaj gelmişti, bu kampanyaya güvenerek yakıtımı aldım. Ödeme kredi kartı ile yapıldı ve işlem sırasında plaka da
İzmir Çiğli’de bulunan Petrol Ofisi istasyonlarından birinde uzun süredir Petrol Ofisi Positive Card ile akaryakıt alışv...erişi yapıyorum ve ödemelerim her zaman Positive Card’a tanımlı olan kredi kartımdan Türk lirası olarak düzenli şekilde çekiliyordu. 09.12.2025 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında
23.11.2025 tarihinde saat 17:38’de Tekirdağ Malkara’daki Petrol Ofisi İstasyon Ada’dan 1500 TL’lik benzin almak istedim.... Ödemeyi 1500 TL olarak yaptığım halde aracımı kontrol ettiğimde sadece 500 TL’lik yakıt konduğunu fark ettim. İstasyona telefonla ulaşmak istedim ancak herhangi bir numaraya ulaş
Petrol Ofisi'nin BonusFlaş kampanyası kapsamında 4 alışveriş yapmam gerekiyordu. Son 3 alışverişimi Beyşehir Demirkapı t...esislerinden, birini Antalya Sorkun, birini de Kaş Petrol Ofisi'nden gerçekleştirdim. Toplamda 5 alışveriş yaptım ve hepsini Bonus üye iş yerlerinden, kampanya şartlarına uygun şek
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. 13 Kasım’da Bursa Yunus Emre Petrol Ofisi istasyonundan yakıt almama r
29 Ekim 2025 tarihinde Buca Çiftçiler Petrol İstasyonu'ndan, kayıtlı olan 35 ASK 191 plakalı aracım için Petrol Ofisi'ni...n kendi uygulamasında duyurduğu 125 TL hediye puan kampanyasından faydalanmak amacıyla 1.250 TL tutarında kredi kartı ile yakıt alışverişi yaptım. Alışveriş sonrası uygulama üzerin
24.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken ve Yoncalık Enerji a. Ş. Petrol Ofisi bayilerinde akaryakıt almak istedim. Ancak... motorine zam geleceği gerekçesiyle, akaryakıtın bittiği söylenerek satış durduruldu. Oysa istasyonda akaryakıt bitmemişti; zamdan dolayı satışın durdurulduğunu net şekilde gözleml
28.10.2025 tarihinde saat 10-11 civarında Elazığ’daki bir Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldım. Aracımda yakıt göster...gesi 3 diş olmasına rağmen, pompa toplamda 57,61 litre mazot verdiğini gösterdi. Özellikle pompa ilk attığında 45 litre dolmuştu, ancak pompacı 12 litre daha yakıt verdi ve toplamd
25.10.2025 tarihinde saat 06.21’de Akkent Mahallesi gmk Bulvarı, Yenişehir/Mersin’deki Petrol Ofisi şubesinden Volkswage...n Jetta marka ticari taksi aracıma yaklaşık 18 litre mazot aldım. Yakıt aldıktan sonra 15-20 km yol gittim ve aracım aniden stop etti, bir daha çalışmadı. Servise çekilen aracımda
22.10.2025 tarihinde saat 20:30’da Çanakkale Kepez’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan Peugeot 301 model aracıma yakıt... aldım. Yakıt alımından hemen bir dakika sonra aracımda arıza ve servis lambaları yanmaya başladı. Saat 20:40’ta Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yakı
19.09.2025 tarihinde saat 13:50’de İzmir Çiğli’deki Volkan Petrol (Petrol Ofisi bayii) istasyonundan aracım Volkswagen T...-Roc Style 2023 model için yakıt aldım. Aracımın göstergelerine göre 32-33 litre benzin alması gerekirken, bana 40,21 litre benzin bedeli olarak 2180,59 TL tahsil edildi. Ayrıca fi
"Cunda petrol yetkilisi Alican beye teşekkür ederiz ücret iadesi karşılandı"
10.10.25 tarihinde Petrol Ofisi'nin Ayvalık’ta bulunan Cunda şubesine uğrad...ık. 2000 TL'lik benzin aldık ve kredi kartına 3000 TL kadar para aktarımı y
03.10.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Petrol Ofisi şubesinde, Toyota Corolla aracımla 400 TL’lik yakıt almak istedim.... Pompacıya özellikle 400 TL’lik yakıt koymasını belirttim ve ödeme yapmak için içeriye gittim. Döndüğümde yakıt dolumunun hâlâ devam ettiğini gördüm ve hemen durdurdum. Ancak pomp
Petrol Ofisi’nin LPG Pass yazısı bulunan istasyonlarında LPG Pass sistemini kullanmak istedim. Özellikle Mersin’de 4 far...klı istasyona gittim, fakat hiçbirinde LPG Pass geçerli değildi. Ayrıca, Güneydoğu'da 100 petrolden yalnızca 2-3 tanesinde geçerli; Antep’ten sonrasında ise neredeyse hiç yok. Üste
İstanbul Şile, Ahmetli Köyü Üsküdar Caddesi No:314 adresindeki Petrol Ofisi istasyonunda yaklaşık 3 aydır utts cihazı ça...lışmamaktadır. İlk gittiğimde cihazın okumadığını belirttiler ve başka bir pompaya yönlendirdiler, ancak orada da aynı sorunla karşılaştım. Sonrasında Petrol Ofisi müşteri hizmetle
26.09.2025 tarihinde saat 16:00’da Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde bulunan Pakdil Petrol Ofisi’nden 46 AIC 309 plak...alı aracım için kredi kartı ile 2.600 TL tutarında benzin aldım. Ancak bu alışverişten kazanmam gereken puanlar hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Petrol Ofisi müşteri hi
05.09.2025 tarihinde Dilovası Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldım ve depomu fullledim. Yaklaşık bir hafta sonra yakı...tımın normalden çok daha kısa sürede bittiğini fark ettim. Araç kullanırken benzin kokusu almam üzerine tekrar yakıt almak için gittiğimde, aracımın yakıt deposu kapağının olmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100