Petrol Ofisi 300 TL Puanı Gecikmesi Ve Cevap Yokluğu

Petrol Ofisi’nin genel merkezine yönelik olarak, bana özel tanımlanan “1.000 TL alışverişe 300 TL puan” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarında, puanların alışverişten 24 saat sonra yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süreç işlemedi.

4 Mart 2026 tarihinde kampanya kapsamında alışverişimi yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt açıldı fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve puanım yine de yüklenmedi.

Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde 300 TL’lik puanımın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve daha fazla gecikme olmadan tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.