to read complaints and reviews, or file yours. 
Petrol Ofisi’nin genel merkezine yönelik olarak, bana özel tanımlanan “1.000 TL alışverişe 300 TL puan” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarında, puanların alışverişten 24 saat sonra yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süreç işlemedi.
4 Mart 2026 tarihinde kampanya kapsamında alışverişimi yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt açıldı fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve puanım yine de yüklenmedi.
Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde 300 TL’lik puanımın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve daha fazla gecikme olmadan tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Petrol Ofisi’nin “Sana Özel 1000 TL benzin ya da motorin alımınıza 300 TL hediye” kampanyası kapsamında 23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da 1000 TL’lik benzin aldım. Kampanya hem SMS ile tarafıma iletildi hem de uygulamada açıkça görülüyordu ve şartlarda, yakıt alımından hemen sonra puanın yükleneceğ...
3 Mart 2026 tarihinde Özsan Petrol Ofisi istasyonundan tek seferde 1000 TL tutarında benzin aldım. Bu alışverişi, “1000 TL benzin veya mazot alımında 300 TL hediye” kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim ve kampanyaya öncesinde gerekli katılım işlemlerini yaptım. Kampanya şartlarını yerine ...
Petrol Ofisi’nin “1000 TL üzeri yakıt alımına 300 TL puan” kampanyasından yararlanamadım ve mağduriyet yaşadım. Önce 06.03.2026da 1.500 TL ve 12.03.2026da 1.500 TL tutarında 2 kez yakıt aldım, ancak günlerdir Petrol Ofisi uygulamasında sistem güncellemesi bitmediği için ne markette ne çağrı merkezin...
18 Ağustos 2025 tarihinde Petrol Ofisi’nden 06 etu 296 plakalı aracımla 1.000 TL tutarında benzin alımı yaptım. Bu alışverişim, 100 TL değerinde Positive Puan kampanyası kapsamındaydı. Ancak, puanım uygulamada görünmesine rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 100 TL değerindeki puan hesabıma...
Yorumlar