to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla katıldığım Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 350+50 olmak üzere toplam 400 TL Bonu...s kazandım. Bu Bonus 22 Mayıs tarihinde kartıma yüklendi ve 22 Haziran’a kadar Petrol Ofisi istasyonlarında benzin alımında kullanılabilir olması gerekirken, kampanyaya katılan ist
10.06.2026 tarihinde İstanbul Yüzyıl Petrol Ofisi istasyonundan, kampanya kapsamında PO mobil uygulaması ile 2.500 TL’li...k yakıt almak istedim. Aracı pompacıya teslim ettikten sonra lavaboya gittim, döndüğümde ise sadece 1.500 TL’lik yakıt doldurulduğunu gördüm. Kendisine kampanyadan yararlanabilmem
26 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında yaptığım Karadeniz yolculuğumda bir kez Shell’den, üç kez de Petrol Ofisi istasy...onlarından mazot aldım. 31 Mayıs’ta Trabzon’da mazot kapağımın yerinde olmadığını fark ettim ve bu durumun, yolculuğum sırasında uğradığım istasyonlardan kaynaklandığını düşündüm.
Bursa’daki Petrol Ofisi istasyonlarından birinden 1 Haziran tarihinde kampanya kapsamında 2.500 TL tutarında yakıt aldım.... Yakıt alımı sırasında görevli, plaka doğrulamasını istasyondan yapamadığı için bana müşteri hizmetlerini aramamı, oradan plakanın doğrulatılabileceğini ve puanımın yükleneceğini
Petrol Ofisi’nin Öde Geç kampanyasını kullandığım Denizli Geha Petrol istasyonunda 4 Haziran tarihinde saat yaklaşık 18....15 civarında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Plakam sisteme kayıtlı olmasına rağmen plakamı tanımadıkları gibi, yakıtı yanlış bir plakaya tanımlayarak yaklaşık 3000 TL’li
"Hızlı çözümünüz için çok teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Petrol Ofisi Positive hesabıma Po...sitive Puan yüklemek için bıgbrands sanal mağazasından satın aldığım 2.500
Positive Card kartıma toplam 8 adet 250 TL’lik, yani 2.000 TL tutarında yakıt kuponu kodu ekledim. Ancak üzerinden 10 gü...n geçmesine rağmen Positive Card’ıma bu işlemle ilgili herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat aradan
24 Mayıs Pazar günü saat 11.00 civarında, Gümüşhane ili Şiran ilçesinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 34 TL tutarın...da, 9746 plakalı Subaru Forester 2008 model aracımla yakıt aldım. Ödemem 11:04:23’te pos cihazından geçti. Sonrasında pazartesi veya salı günü başka bir ilde yakıt alacağım sırada,
Petrol Ofisi’ne ait, personellere özel kullanılan İstasyon Plus uygulamasında yaklaşık 1 ay önce 450 puan, yani 450 TL d...eğerinde puan kodu talebinde bulundum. Uygulamada o günden beri hâlâ “talep edildi” ifadesi görünüyor ancak puan kodları hesabıma tanımlanmadı ve kullanamıyorum. Bu süreçte Petrol
Petrol Ofisi’nin BMW otomobil ve motosiklet çekilişi kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ka...mpanya şartlarına uygun şekilde yakıt almama rağmen çekiliş haklarımın büyük bölümü tanımlanmadı. İlk olarak Büyükçekmece Mimaroba Petrol Ofisi istasyonundan 4.000 TL’lik akaryakı
Petrol Ofisi’nin 14.04.2025 - 11.05.2025 tarihleri arasındaki çekiliş kampanyasına, kampanya dönemi boyunca uygulamada g...örünen toplam 11.262,99 TL tutarında yakıt alışverişi yaparak katıldım. Kampanya detaylarında her 1.000 TL yakıt alışverişine 1 adet çekiliş hakkı verileceği açıkça yazmasına rağme
03.05.2026 tarihinde Çorum merkezde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan plakam sisteme kayıtlı olacak şekilde 25 ACŞ 657 ...plakalı aracıma 1.000 TL’lik yakıt aldım. İstasyonda, 1.000 TL ve üzeri yakıt alımlarında BMW araç ve diğer hediyelerden oluşan çekiliş kampanyası olduğu belirtiliyordu; ancak yapı
Nisan ayındaki Petrol Ofisi – Garanti Bankası 350 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için Garanti Bonus kartımla İzmir ...Balçova, İzmir Kemalpaşa ve İzmir Bayraklı’daki farklı Petrol Ofisi istasyonlarından toplam 6 kez alışveriş yaptım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen ne Garanti Bankası ne de Pe
04.05.2026 tarihinde saat 09.00 sularında Bursa Osmangazi’deki Sura Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonundan PO mobil uygula...ma üyeliğimle, banka kartı ile tek seferde 1.000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. Amacım, “1.000 TL’lik akaryakıt alımına çekilişe katılma” kampanyasından faydalanmaktı. Ödeme pos ü
9 Mart tarihinde Petrol Ofisi’ne ait bir kupon kodu kullandım ancak kuponun karşılığı olan 1.500 TL bakiyem hesabıma yük...lenmedi. İşlemden sonra da herhangi bir düzeltme yapılmadı. Konu ile ilgili Petrol Ofisi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı problemi olduğunu söylediler fakat bu açıklaman
10.04.2026 tarihinde Petrol Ofisi N**** D**** Petrol istasyonundan 1335,44 TL tutarında akaryakıt aldım. Pompadaki görev...li, işlemi yaparken araç plakamı yanlış girdiği için 1000 TL akaryakıt alımına 1 çekiliş hakkı kazandıran kampanyadan yararlanamadım. İşleme ait fiş hâlâ elimde mevcut. Konuyu hem
Petrol Ofisi istasyonudaki patlak hortumlu hava basma cihazı, aracımın lastik basınçlarını arttırmak yerine hortumdaki p...atlaktan kaçan hava nedeniyle lastiğimin daha da sönmesine sebep olmuştur. Bu istasyonda daha önce de aynı hava pompasını hatalı çalışması ve lastik basıncını arttırmak yerine ekşi
18.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Eskişehir Eski Otogar’daki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Saat yaklaşık 18:30 civarında istasyona giderek, 1000 TL’lik çekiliş kampanyasına katılmak istediğimi, bunun için 500 TL LPG ve 500 TL benzin almayı planladığımı beli
18 Nisan Cumartesi sabahı saat 08.05 civarında Hatay İskenderun Kimaş Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alırken ciddi bir ...sorun yaşadım. Aracımın yakıt deposu 3 litre hacminde ve depomda yaklaşık 1 litre benzin varken depoyu doldurmak için istasyona gittim. Ancak pompa ekranı sıfırlanmadan dolum yapıl
Petrol Ofisi’nin düzenlediği Sosyal Lig oyununda 26. Ve 27. Haftalarda iki kez 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL yakıt/...bütçe ödülü kazandım. Petrol Ofisi uygulamasında plakam kayıtlı olmasına rağmen bu ödüllerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Önce Sosyal Lig üzerinden destek almak istedim ancak sürek
Gaziantep Şahinbey’deki Petrol Ofisi istasyonundan 05.03.2026 tarihinde 1000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi, 1...000 TL’lik yakıt alımına 300 TL puan kazanma kampanyası kapsamında kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir puan yükl
05.04.2026 tarihinden bu yana Petrol Ofisi mobil uygulamasını kullanarak her yakıt alımımda hesabıma puan tanımlanmıyor.... Yakıt alımlarımı her seferinde aynı hesabı kullanarak, genellikle 1000 TL ve katları şeklinde yapıyorum ancak hiçbir işlemimde puan kazanımı gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili ola
Aralık 2024 tarihinde Sigorka üzerinden online olarak kasko poliçesi yaptırdım. Satış sürecinde, bu poliçe karşılığında ...Petrol Ofisi’nden 1.000 TL değerinde akaryakıt hediye kuponu verileceği açıkça taahhüt edildi ve satın alma kararımda bu kampanya belirleyici oldu. Mart 2025’te tarafıma kupon bil
3 Nisan 2026 tarihinde Aydın’daki Petrol Ofisi istasyonundan, Migros ile birlikte düzenlenen “1500 TL’lik yakıt alımına ...110 TL yakıt puan” kampanyası kapsamında yakıt aldım. Kampanya şartlarına göre 110 TL’lik yakıt puanımın aynı gün, yani 3 Nisan’da hesabıma tanımlanması gerekiyordu; ancak aradan z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100