to read complaints and reviews, or file yours. 
Petrol Ofisi’nin 1000 TL’lik akaryakıt alışverişine 300 TL hediye puan kampanyası şahsıma özel olarak tanımlandığı için 03.03.2026 tarihinde saat 17:04’te İstanbul Gaziosmanpaşa N***** Ö***** istasyonundan 34 Güç 855 plakalı aracımla akaryakıt alımı yaptım. Ancak istasyondaki görevli, sistemin mobil ödemeye yönlendirilmesi ve zaman kaybı yaşanmaması için, sisteme plakamı girerken harf ve rakamların arasına nokta işareti koydu ve bu nedenle kampanya alışverişime yansımadı.
Durumu hemen Petrol Ofisi müşteri hizmetlerine ilettim; görüşmemiz sonucunda PO-06144-M8G8X numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kampanya kapsamında hak ettiğim puanlar hâlâ tanımlanmadı.
İstasyondaki görevlinin plaka girişindeki bu işleminden kaynaklanan sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL puanın, gecikmeye mahal vermeden, eksiksiz ve derhal tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Petrol Ofisi mobil uygulamasında hesabıma tanımlı iki ayrı kampanyaya katıldım. “100 TL Positive Puan Hediye!” ve “Hepsiburada Premium Müşterilerine Ayda Toplam 220 TL Hediye!” kampanyaları kapsamında, şartlarda belirtildiği gibi akaryakıt alımımı gerçekleştirdim. Ancak kampanya gereği akaryakıt alı...
22 Ağustos 2025 tarihinde Denizli Yassıhöyük Petrol Ofisi istasyonundan kredi kartı ile 1000 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. “İlk 1000 TL akaryakıt alımına 100 TL Positive puan hediye” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya şartlarını tamamen sağladığım halde, 100 TL Positive puanım hesabıma hi...
15 Ekim – 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi istasyonlarından, Garanti Bonus kredi kartımla 4 defa 900 TL’lik akaryakıt alışverişi yaparak 250 TL hediye puan kampanyasına mobil uygulama üzerinden dahil oldum. Ancak ilk alışverişimde istasyondaki görevli, işlemi yanlış POS cihazından çektiğ...
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden, Migros Money müşterilerine özel 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 110 TL hediye kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uyarak 10.03.2026 tarihinde saat 19.56’da Gaziantep Şehitkamil B***** Ç***** Petrol istasyonundan kredi kartı ile 2.000 TL tutarı...
31.01.2026 günü saat 16.30 civarında Kırıkkale Gözü Yukarı Petrol Ofisi bayisinden aracımı 1000 TL tutarında benzin aldım. Petrol Ofisi’nin kayıtlı telefonuma gönderdiği SMS ve resmi sayfasında paylaştığı “1000 TL benzin veya mazot alımına 300 TL hediye” kampanyasının şartlarını sağladığım halde, iş...
Yorumlar