Petrol Ofisi'nde 1 Litre Motor Yağı 780 TL Fiyat Şoku
Çarşamba günü Çanakkale Ayvacık Behramkale köyündeki Petrol Ofisi istasyonunda 1 litre 10w40 motor yağının fiyatını sorduğumda 780 TL fiyat istendi. Aynı gün, yaklaşık 5 km ilerideki Aytemiz istasyonundan 1 litre Castrol motor yağını 300 TL’ye satın aldım. Bu nedenle Petrol Ofisi istasyonunda belirtilen 780 TL’lik fiyatın olağanüstü yüksek olduğunu düşünerek ürünü almaktan vazgeçtim.
Bölgenin adeta bir kör nokta olmasından faydalanılarak gelen müşterilerin bu şekilde çok yüksek fiyatlarla karşı karşıya bırakıldığını hissettim. Bu durum beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Olayın gerçekleştiği sırada aracımın plakası 16 cmh 39 olup, istasyonun güvenlik kameralarında bu tarih ve saat kayıtlarının bulunacağını düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini de arayıp durumu anlattım ve Şikayetvar üzerinden de bildireceğimi belirttim. İlgili istasyondaki yağ fiyatlarının ve uygulamaların acilen incelenmesini, varsa bu fahiş fiyatlandırma konusunda gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Çarşamba günü Çanakkale Ayvacık Behramkale köyündeki Petrol Ofisi istasyonunda 1 litre 10w40 motor yağının fiyatını sorduğumda 780 TL fiyat istendi. Aynı gün, yaklaşık 5 km ilerideki Aytemiz istasyonundan 1 litre Castrol motor yağını 300 TL’ye satın aldım. Bu nedenle Petrol Ofisi istasyonunda belirtilen 780 TL’lik fiyatın olağanüstü yüksek olduğunu düşünerek ürünü almaktan vazgeçtim.
Bölgenin adeta bir kör nokta olmasından faydalanılarak gelen müşterilerin bu şekilde çok yüksek fiyatlarla karşı karşıya bırakıldığını hissettim. Bu durum beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Olayın gerçekleştiği sırada aracımın plakası 16 cmh 39 olup, istasyonun güvenlik kameralarında bu tarih ve saat kayıtlarının bulunacağını düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini de arayıp durumu anlattım ve Şikayetvar üzerinden de bildireceğimi belirttim. İlgili istasyondaki yağ fiyatlarının ve uygulamaların acilen incelenmesini, varsa bu fahiş fiyatlandırma konusunda gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Petrol ofisindeki market petrol ofisine bağlı değilmiş. Çok ayıp ya. Mazot ve benzin Kartları o marketten geçiyor. Bizde yedik.
25 Mart 2026 tarihinde Çanakkale Ayvacık Behramkale köyündeki Petrol Ofisi istasyonunda 1 litre 10w40 motor yağının 780 TL olduğunu gördüm ve fiyatın aşırı yüksek olduğunu düşündüğüm için almaktan vazgeçtim. Aynı gün 5 km ilerideki Aytemiz istasyonundan aynı ürünü 300 TL’ye aldım. Olayı fotoğraf ve plaka bilgileriyle (16cmh39) belgeleyerek Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradım ve Şikayetvar üzerinden bildireceğimi belirttim. Şu ana kadar bayii sadece telefonla ikaz etti, başka bir gelişme yaşamadım.












