Petrol Ofisi Mobil Uygulamasında 1000 TL’lik Puan Ekleme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"

Puan harca platformu üzerinden Petrol Ofisi’nde kullanılmak üzere 1000 TL değerinde yakıt kodu satın aldım. 05.03.2026 t...arihinde bu kodu Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki referans kodu bölümüne girdim. Ancak 1000 TL’lik tutarı hesabımda görmek yerine, kod sadece “kod kazanımı” şeklinde geçmiş işlem

"Çözüldü"

Sigorka.com üzerinden trafik sigortası yaptırmam sonucunda tarafıma 1.500 TL tutarında hediye yakıt puanı tanımlandı ve ...gönderilen SMS’te “Petrol Ofisi’nden 1500 TL değerinde yakıt hediyeniz hazır, kod: L98URU6DCK” ifadesi yer aldı. Bu kodu 17 Mart tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulamasında “referan

Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden referans kodu ile işlem yaparken 6 gündür sorun yaşıyorum. Uygulamada referans k...odunu girdiğimde “referans kodu doldu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 1.500 TL tutarında para yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Petrol Ofisi’ne ulaştığımda al
03.03.2026 günü saat 13.00 sularında Petrol Ofisi mobil uygulamasında “referans kodu gir” bölümüne PKS8W2FDWQ kodunu gir...erek 500 TL’lik hediye kuponu tanımladım. İşlem sonunda başarılı göründü ancak uygulamada hesabım kısmında puan bakiyem 0 TL olarak görünmeye devam etti. Akşama kadar bekledikten

"Teşekkür ederim gerekli bilgilendirme yapıldı, dönüş sağlandı"
Petrol Ofisi Mobil uygulamasında 1 gündür referans kodu girmeye çalışırken ...sürekli “limit aşımı” uyarısı alıyorum. Gün içinde en az 10 kez denememe ra
"Yardımcı oldular ve ilgilendiler teşekkür ederim"
Harca Harca kampanyasından kazandığım kredi kartı puanlarım sayesinde, Petr...ol Ofisi anlaşmalı istasyonlardan kullanmak üzere toplam 1.000 TL’lik, 500
Petrol Ofisi mobil uygulamasına, Edenred uygulaması üzerinden satın aldığım kuponları daha önce defalarca ekleyerek soru...nsuz şekilde akaryakıt alımı yaptım. Ancak 13.12.2025 tarihinde Edenred üzerinden oluşturduğum 500 TL’lik kuponun referans numarasını Petrol Ofisi uygulamasına eklemek istediğimde

Türk Telekom Mobil Prime uygulaması üzerinden Petrol Ofisi yakıt puan kampanyasına katıldım. Geçen ay aldığım kodu sorun...suzca kullanmıştım. Ancak Kasım ayı itibarıyla uygulama bana tekrar aynı kodu verdi. Kodun kişiye özel olabileceğini düşünerek, 1 Kasım 2025 saat 23:30’da Petrol Ofisi uygulamasınd
Petrol Ofisi PO Mobil uygulamasında yakıt puan yükleme işlemi sırasında “referans kodu ekleme limiti doldu” hatası alıyo...rum. Yaklaşık 1-2 gündür bu sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen referans kodu ekleyemiyorum. İşlemi Kocaeli Gebze’deki istasyonda gerçekleştirmeye çalıştım. Müşteri hi

23.05.2025 tarihinde Set Flex üzerinden tanımlamış olduğum Petrol Ofisi puanımı, Petrol Ofisi'nin mobil uygulamasına ref...erans kodu eklemek istediğimde, en başta sistemsel hata verdi. Ardından ise 'Kod ekleme limitiniz doldu' uyarısı vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulunmad


1250 TL tutarında 2 tane referans kodu satın aldım ama Petrol Ofisi uygulam...asına bu kodları eklemek istediğimde ekteki hatayı aldım. Petrol ofisinin b


Setcard Flexlife'dan 1000 ve 1000 olarak iki ayrı kupon yükledim, onay mesajı da geldi. Lakin Petrol Ofisi mobil uygulam...asına referans kodlarını eklerken 'kod limitiniz dolmuştur' diye hata veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, fayda vermedi. Mobil üzerinden iletişim formu doldurdum, ne zaman d

Petrol Ofisi firmasının uygulamasında 'referans kodu ekle' bölümünden puan ...ekleyerek yakıt alabiliyorduk. Fakat yılın son haftası mobil uygulamada sis


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Petrol Ofisi firmasının uygulamasında 'referans kodu ekle' bölümünden puan ekleyerek yakıt alabiliyorduk. Fakat yılın so...n haftası mobil uygulamada sistemsel hata uyarısı vermeye başladı ve puan ekleyemediğim için yakıt alamıyorum. Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradım ve gelen bilgi daha vahimdi.



Petrol Ofisi uygulaması kullanarak puanla yakıt alıyordum fakat 3 hafta önce uygulamadan aldığım referans kodu kullanılm...ış diye hata aldım. Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradığımda 4 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ama 3 hafta oldu. Dönen yok. Sürekli her aradığımda aynı oyalama tak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100