1000 TL Yakıt Kodu Hesaba Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Puan harca platformu üzerinden Petrol Ofisi’nde kullanılmak üzere 1000 TL değerinde yakıt kodu satın aldım. 05.03.2026 tarihinde bu kodu Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki referans kodu bölümüne girdim. Ancak 1000 TL’lik tutarı hesabımda görmek yerine, kod sadece “kod kazanımı” şeklinde geçmiş işlem...
Petrol Ofisi Mobil Uygulamasında 2.500 TL Yakıt Kodunun Yüklenmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

On Dijital Bankacılık üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında Petrol Ofisi’nde kullanılmak üzere 2.500 TL değerinde yakıt kodu kazandım. 22.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Petrol Ofisi mobil uygulamasını indirerek kampanya kapsamında verilen kodu uygulamadaki referans bölümüne girdim. ...
1500 TL Hediye Yakıt Puanı Hesaba Tanımlanmadı Ve Kullanılamıyor

Sigorka.com üzerinden trafik sigortası yaptırmam sonucunda tarafıma 1.500 TL tutarında hediye yakıt puanı tanımlandı ve gönderilen SMS’te “Petrol Ofisi’nden 1500 TL değerinde yakıt hediyeniz hazır, kod: L98URU6DCK” ifadesi yer aldı. Bu kodu 17 Mart tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulamasında “referan...
Petrol Ofisi Uygulamasında Referans Kodu Sorunu 6 Gün Boyunca İşlem Yapılamıyor

Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden referans kodu ile işlem yaparken 6 gündür sorun yaşıyorum. Uygulamada referans kodunu girdiğimde “referans kodu doldu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 1.500 TL tutarında para yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Petrol Ofisi’ne ulaştığımda al...
500 TL Kuponu Hesaba Yüklenmedi, Acil Çözüm Talebi
03.03.2026 günü saat 13.00 sularında Petrol Ofisi mobil uygulamasında “referans kodu gir” bölümüne PKS8W2FDWQ kodunu girerek 500 TL’lik hediye kuponu tanımladım. İşlem sonunda başarılı göründü ancak uygulamada hesabım kısmında puan bakiyem 0 TL olarak görünmeye devam etti. Akşama kadar bekledikten ...
Petrol Ofisi Mobil Uygulamasında Referans Kodu Girişi Sürekli Limit Aşımı Hatası

Petrol Ofisi Mobil uygulamasında 1 gündür referans kodu girmeye çalışırken sürekli “limit aşımı” uyarısı alıyorum. Gün içinde en az 10 kez denememe ra...
Kazandığım Yakıt Kodlarını Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin
Harca Harca kampanyasından kazandığım kredi kartı puanlarım sayesinde, Petrol Ofisi anlaşmalı istasyonlardan kullanmak üzere toplam 1.000 TL’lik, 500 ...
Kupon Kodum Kullanılmış Görünüyor Ama Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin
Petrol Ofisi mobil uygulamasına, Edenred uygulaması üzerinden satın aldığım kuponları daha önce defalarca ekleyerek sorunsuz şekilde akaryakıt alımı yaptım. Ancak 13.12.2025 tarihinde Edenred üzerinden oluşturduğum 500 TL’lik kuponun referans numarasını Petrol Ofisi uygulamasına eklemek istediğimde ...
Aynı Yakıt Kodu Tekrar Verildi, Kodlarım Kullanılamıyor Ve Mağdur Oldum

Türk Telekom Mobil Prime uygulaması üzerinden Petrol Ofisi yakıt puan kampanyasına katıldım. Geçen ay aldığım kodu sorunsuzca kullanmıştım. Ancak Kasım ayı itibarıyla uygulama bana tekrar aynı kodu verdi. Kodun kişiye özel olabileceğini düşünerek, 1 Kasım 2025 saat 23:30’da Petrol Ofisi uygulamasınd...
PO Mobil Uygulamasında Referans Kodu Ekleme Limiti Sorunu Nedeniyle Puan Yüklenemiyor
Petrol Ofisi PO Mobil uygulamasında yakıt puan yükleme işlemi sırasında “referans kodu ekleme limiti doldu” hatası alıyorum. Yaklaşık 1-2 gündür bu sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen referans kodu ekleyemiyorum. İşlemi Kocaeli Gebze’deki istasyonda gerçekleştirmeye çalıştım. Müşteri hi...
Petrol Ofisi Puan Kodunu Ekleyemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

23.05.2025 tarihinde Set Flex üzerinden tanımlamış olduğum Petrol Ofisi puanımı, Petrol Ofisi'nin mobil uygulamasına referans kodu eklemek istediğimde, en başta sistemsel hata verdi. Ardından ise 'Kod ekleme limitiniz doldu' uyarısı vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulunmad...
Petrol Ofisi Uygulamasında Referans Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1250 TL tutarında 2 tane referans kodu satın aldım ama Petrol Ofisi uygulamasına bu kodları eklemek istediğimde ekteki hatayı aldım. Petrol ofisinin b...
Setcard Kuponlarıyla Yakıt Alımında Karşılaşılan Sorun

Setcard Flexlife'dan 1000 ve 1000 olarak iki ayrı kupon yükledim, onay mesajı da geldi. Lakin Petrol Ofisi mobil uygulamasına referans kodlarını eklerken 'kod limitiniz dolmuştur' diye hata veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, fayda vermedi. Mobil üzerinden iletişim formu doldurdum, ne zaman d...
Petrol Ofisi Mobil Uygulama Hatası: Puanlarım Kullanılamıyor!
Petrol Ofisi firmasının uygulamasında 'referans kodu ekle' bölümünden puan ekleyerek yakıt alabiliyorduk. Fakat yılın son haftası mobil uygulamada sis...
Petrol Ofisi Uygulamasında Kod Hatası Ve Çözüm Arayışı

Mobil Uygulama Hatası Ve Kullanılamayan Puanlar

Petrol Ofisi firmasının uygulamasında 'referans kodu ekle' bölümünden puan ekleyerek yakıt alabiliyorduk. Fakat yılın son haftası mobil uygulamada sistemsel hata uyarısı vermeye başladı ve puan ekleyemediğim için yakıt alamıyorum. Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradım ve gelen bilgi daha vahimdi....
Petrol Ofisi Uygulamasıyla Yaşanan Referans Kodu Sorunu

Petrol Ofisi uygulaması kullanarak puanla yakıt alıyordum fakat 3 hafta önce uygulamadan aldığım referans kodu kullanılmış diye hata aldım. Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradığımda 4 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ama 3 hafta oldu. Dönen yok. Sürekli her aradığımda aynı oyalama tak...






