to read complaints and reviews, or file yours.Invalid Data Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyor Ve Puanlar Kullanılamıyor
Android işletim sistemli Xiaomi Note 8 Pro cep telefonumda kullandığım Petrol Ofisi mobil uygulamasına Mart 2026 tarihinin başından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş aşamasında sürekli “invalid data” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun yüzünden kampanyaları görüntüleyemiyor, kampanya bilgilerine ulaşamıyor ve mevcut puanlarımı da kullanamıyorum. Petrol Ofisi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, sorunla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Petrol Ofisi uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini, hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmemi ve kampanyalarla birlikte biriken puanlarımı kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
