to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 gecesi saat 23:00 sularında Aydın Efeler umurlu’daki Petrol Ofisi istasyonuna traktörümle mazot almak için gittim. Yanımda kızım vardı ve tuvaleti kullanmak istediğini söyledi. Ben de istasyonun içine girerek tuvaleti kullanabileceğimizi ilettim. Orada çalışan kadın görevli, tuvaletin kap...
Uzun süredir Petrol Ofisi uygulamasını ve içindeki Öde Geç sistemini kullanıyordum, ancak Ocak ayından bu yana sistemi kullanamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda SMS gönderildiği söyleniyor fakat telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya g...
27 Nisan sabah saat 08.45 civarında Edirne Kapıkule Petrol Ofisi istasyonuna uğradık. İstasyondaki marketten 3 adet soda satın aldık, çıkışta aracın ön camının kirli olduğunu fark ettik. Pompanın dibinde bir kova ve fırça gördük, camı temizleyelim istedik. O esnada orada bulunan görevli iki çalışan...
26.04.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Kütahya Merkez Yunus Emre Mahallesi’indeki Deva Akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompa başındaki dış çalışanların müşteriye yaklaşımı son derece kaba ve ilgisizdi. Ne güler yüz vardı ne de doğru düzgün bir karşılamayla ilgilenme, kendimi müşter...
24.04.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Ayaş yolu üzerindeki Petrol Ofisi Eryılmazlar istasyonunun market bölümüne araç yıkama hakkında bilgi almak için girdim. Market çalışanı, hiçbir sebep yokken son derece kaba bir üslupla, adeta beni dövecekmiş gibi yüzüme ters bir şekilde cevap verdi. Sadece ...
"3 saat sonra arayarak problemi çözdüler"
Türk Telekom hattımla yaklaşık iki aydır Petrol Ofisi mobil uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak telefonuma doğrulama SMS kodu hiç gelmiyor. Bu...
15.04.2026 saat 00:06’da Ankara Keçiören Atatürk Bahçesi Petrol Ofisi istasyonuna, 16.04.2026’da silinecek 11.000 Positive puanımı kullanmak için gittim. Ancak istasyondaki puan kullanım cihazı çalışmadığı için puanımı kullanamadım. Personelle birlikte cihaz yeniden başlatıldı, internet bağlantısı a...
Kütahya’da ikamet ediyorum ve Akşemsettin kavşağı gerisinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan düzenli olarak benzin ve otogaz alıyorum. İstasyondan yakıt alırken puan uygulamaları ve kampanyalar hakkında bilgi istediğimde, çalışanlar puan anlaşmalarının olmadığını söylüyorlar ve bu durumun istasyon...
"Teşekkürler"
Mersin ili Akdeniz ilçesi Kurdali Mahallesi, Hüseyin Okan Merzeci Bulvarı üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda yer alan hava makinesi uzun zamandır ça...
Merhaba devlet Sahil yolu Caddesi Beşirli Ortahisar Trabzon'da bulunan Petrol Ofisi işletmesine aracımı yıkamak için gittim jeton istedim burda öyle yok yıkamacılarımız kendi yıkıyor dediler tamam dedim adam aracı yıkadı kendi süngerimle kendim işlem yaparak kendim köpürttüm iş bittikten sonra borcu...
Petrol Ofisi Karacaahmet istasyonunu her sabah işe giderken düzenli olarak kullanıyorum. Market tadilatından sonra istasyonda hem tuvalet hijyeni hem de ürün bulunurluğu konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Bugün yine istasyona girdiğimde tuvaletlerin hijyen açısından kullanıma uygun olmad...
Petrol Ofisi istasyonudaki patlak hortumlu hava basma cihazı, aracımın lastik basınçlarını arttırmak yerine hortumdaki patlaktan kaçan hava nedeniyle lastiğimin daha da sönmesine sebep olmuştur. Bu istasyonda daha önce de aynı hava pompasını hatalı çalışması ve lastik basıncını arttırmak yerine ekşi...
"Süreç konusunda hızlı ve her gelişmeyi bildirdiğiniz için teşekkür ederim. Sahibi pompa arızalı vs demiş sanırım. Her cumartesi öğlen kapanıp pazar tüm gün kapalı kalıyor bilgisini yerel halktan aldım. Konu pompa arızası gibi görünmüyor bence. Denetimimiz devam edecek sözünüze güveniyorum. Aksi halde o tarz bir uygulaması varsa internetteki çalışma saatleri düzenlensin kimse bizler gibi yanılmasın. Tek istediğim bu"
18.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Eskişehir Eski Otogar’daki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 18:30 civarında istasyona giderek, 1000 TL’lik çekiliş kampanyasına katılmak istediğimi, bunun için 500 TL LPG ve 500 TL benzin almayı planladığımı beli...
Petrol Ofisi’nin yeni mobil uygulamasını Android işletim sistemli Samsung telefonuma, yayınlandığı ilk hafta indirdim. Öde-Geç özelliğini kullanarak 3 farklı aracım için, her biri farklı telefonda olacak şekilde ayrı ayrı uygulama kurulumu yaptım. Ankara’daki Petrol Ofisi istasyonlarında bu araçlarl...
"Kısa zamanda hızlı çözüm ürettiğiniz için minnettarım."
18 Nisan Cumartesi sabahı saat 08.05 civarında Hatay İskenderun Kimaş Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alırken ciddi bir sorun yaşadım. Aracımın yakıt deposu 3 litre hacminde ve depomda yaklaşık 1 litre benzin varken depoyu doldurmak için istasyona gittim. Ancak pompa ekranı sıfırlanmadan dolum yapıl...
Bugün saat 15.00–15.30 arasında Balıkesir Merkez’de askeriye karşısındaki Tınaz Petrol Ofisi istasyonuna aracımla 800 TL benzin, 200 TL gaz almak için girdim. Pompaya yanaşıp tutarı söyledikten sonra, karekod ile ödeme yapmak üzere markete geçtim ve tutar belli olduğu için toplamı karekoddan çekmele...
17.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki Petrol Ofisi Dereyolu şubesinde aracıma PO Gaz aldım. Aracımın gaz deposu maksimum 40 litre almasına rağmen pompa ekranında 42 litre dolum yapıldığı göründü. 40 litre kapasiteli bir depoya 42 litre gaz basılması bana göre teknik olarak m...
Aracıma yakıt alırken kolaylık sağlaması için Petrol Ofisi’nden Öde-Geç kartı aldım, mobil uygulamaya tanımladım ve bankama bağladım. Yaklaşık 2–3 ay boyunca sistem sorunsuz çalıştı ve gerçekten büyük kolaylık sağladı. Ancak son zamanlarda Öde-Geç sistemi sürekli sorun çıkarmaya başladı. İlk olarak...
15.04.2026 tarihinde saat 13:24’te Mardin Artuklu’daki Kasım Tuğmaner Halefleri Petrol Ofisi istasyonunda, açıkça 2.000 TL’lik yakıt talep etmeme rağmen personel bu talebimi yok sayarak kendi inisiyatifiyle depoyu 4.090,05 TL’ye kadar doldurmuştur. Ödemeyi de kartla yapmak zorunda kaldım. Duruma it...
21.08.2026 tarihinde akşam saat 21.08 civarında İstanbul Kartal’daki Petrol Ofisi istasyonunuzda ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım ve bu nedenle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aracıma yakıt alımı yapıldıktan sonra ödeme için istasyon marketine girdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra aracımın yanı...
12.04.2026 tarihinde saat 17:15 – 17:40 arasında, yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Elmalı Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi – Telefoncular a. S. İstasyonundaki markete sigara ve birkaç ürün almak için girdim. Kasada görevli kapalı bayandan bir karton,...
13 Nisan gecesi saat 23:45 civarında Niğde Otobanı üzerinde Niğde gidiş istikametindeki Hirfanlı Petrol Ofisi tesisine yakıt almak için giriş yaptım. Benzin almak istediğimde, gece yarısından sonra benzine zam geleceği gerekçesiyle satış yapılmadığı söylendi ve soğukta saat 00:01’e kadar bekletildim...
Petrol Ofisi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
