Petrol Ofisi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.880

Petrol Ofisi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 560
Çözüm Sayısı 133
profile-icon
profile-icon

Petrol Ofisi 196 şikayet listeleniyor.

profile
  • 510görüntüleme
  • 3 hafta önce

Petrol Ofisi Müşteri Temsilcisi Beceriksizliği

Müşteri temsilcisinin iletişim becerileri çok düşük. Sürekli bilgi yenileme derdinde... Sonrasında ne demiştiniz diye cevap veriyor. Bir ara sarhoş mu diye düşündüm o derece etkili bir iletişim becerisi var. Sorduğum hiçbir şeye cevap alamadım. Yapmış olduğum mazot alımının faturasını alamıyorum. ...

profile
  • 555görüntüleme
  • 4 hafta önce

Petrol Ofisi İlgisizliğinden Şikayetçiyim

Büyük firmada otobüs kaptanıyım. Ayda 10 400 litre mazot alıyorum. Ama bu gece taşıt tanıma sistemi okumadı arızanın nereden kaynaklandığının bir önemi yok. 40 tane yolcuyla beni mağdur ettiler. Arıza kaydı gece yapamıyorlarmış. Bu yüzden mazot vermediler. Arabanın deposu 600 litre ve boştu. Kredi k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 602görüntüleme
  • 1 ay önce

Petrol Ofisi Yakıt Katkısı Enjektörleri Yaktı

Petrol ofisine mazot almaya gittim pompacı enjektör katkısı indirimde 25 TL koyalım dedi 2 defa sordum bir zarar verir mi diye yok vermez dedi. Akşamına aracım enjektör yaktı turbo gitti motora zarar verdi. 20-25 bin tl zararım var gerekli her yere şikayetimi edeceğim elimde fişim var bu şekilde mağ...

profile
  • 1.490görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 02:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Petrol Ofisi Aldığımız Depoya Yansımadı

Araçta çeyrek depo benzin vardı 50 ₺i mazot aldık İbre de hiç değişiklik olmadı dönüp pompa görevlisine sorduk havaalanına gidiyoruz yolda kalma ya ka...

Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2020 02:12

“Dönüş sağlanıp ilgilenindiği için teşekkür ediyorum”

profile
  • 1.097görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 16:13

Petrol Ofisi Mazot Yerine Benzin Doldurdu

Bursa da Petrol Ofisi bayiisi aracımın deposuna mazot yerine benzin koydu ve aracım 1gun boyunca serviste yattı İnşallah masraflarım maddi manevi fazlasıyla karşılanır. Büyük markanın çatısına güvenen insanlara çok büyük hezimet olur. Reklamlara harcanan paralara yazık

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.815görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 00:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Petrol Ofisi Bayi Çalışanı 100tllik Mazotumu Yere Döktü.

Yeni araç aldım. İstanbul Mecidiyeköy Shell den mazotumu fullledim. Ankara'ya yola çıktım. Yeni aldığım arabamın km'de kaç kuruş yaktığını öğrenmek için. Sakarya civarında Petrol Ofisinde durdum. Pompa görevlisine fullemesini söyledim. Aracım 1çeyrek yakıt azaltmıştı. Sayaç 40 TL'ye gelince tabanca ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.206görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 16:30

Petrol Ofisi Taşıt Tanıma Sistemi!

Benzin istasyonuna gittiğinizde taşıt tanıma sistemi bozuk bahanesiyle yakıt vermiyorlar. Genel merkeze durumu anlatmamıza rağmen genel merkez bayiliklerine söz geçiremiyor şoförler mesaiyi mazot verecek yer aramakla geçiriyor iş yapamıyoruz.

profile
  • 995görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 23:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Petrol Ofisi Mazot Yerine Benzin Koydular Aracıma

Benzin yerine mazot kattılar arabama. Bir de üstüne benim hatammış gibi tepki verdi müdürleri. Çekiciyle aracımı tanıdık tamirciye çektirdim. Kendi servisine bile götürmedim. Ama adam pahalı yaptırmışsınız diye tepki gösterdi bana. Bende dedim siz çağırsaydınız tamirciyi dedim. Bir de bana hesap sor...

profile
  • 1.790görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 08:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Petrol Ofisi Bursa Yalova Yolu Şubesi

20. 09.2020 tarihinde Bursa Yalova yolundaki (terminalin karşı tarafı) Petrol ofisinden aldığım mazot Enjektörleri tıkamıştır! Durduk yere 6000 TL masrafım var. İstasyona girer girmez çalışanlar Enjektör temizleyici almam için hemen başlıyorlar ısrar etmeye Adamlar kaçak yakıtla önce enjektörle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.170görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 21:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Petrol Ofisi Araca Hava Bastılar

09.16.2020 tarihi saat 18.10 da eyüpsultan Mahallesi müminler Caddesi no 80 Sancaktepe/İstanbul istasyonundan mazotumu fulleyin dedim ve 200 TL'ye 34. 660 litre mazot aldım fullendi dediler. 09.21.2020 tarihinde mazotum bitti ve ışık yaktı. Aracım toplam da 380 km yol yaptı. Opet'den aldığım zaman a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.082görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 20:07

Petrol Ofisi İçerisinde Su Olan Yakıt Satma!

Karaman Görgülügil Petrol'den 07.08.2020 tarihinde aracımın deposunu doldurdum daha sonra 04.09.2020 tarihinde tekrar akaryakıt aldım. Akaryakıt aldığımdan sonra aracın arıza lambası yandı "yakıt sisteminde su var" diye servisi aradım aracım dizel olduğu için servise getirilmesi gerektiği ve daha bü...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Petrol Ofisi,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99