Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Petrol Ofisi,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Petrol Ofisi 196 şikayet listeleniyor.
Petrol Ofisi Çözüm Bulamıyor Müşteri Memnuniyeti Yok
11.12.2020 tarihinde petrol ofisinin bayisi olan alfa teks. Den 100 TL lik mazot çektirmek için positive kartımı verdim yanlışlıkla 800 TL çekildi işlemi anında iptal etmelerinine rağmen 800 TL lik alışveriş puanım kartıma 46 günden beri tekrar yüklenmemiştir. Her gün arayıp durum bildirip her sefer...
Petrol Ofisi Müşteri Temsilcisi Beceriksizliği
Müşteri temsilcisinin iletişim becerileri çok düşük. Sürekli bilgi yenileme derdinde... Sonrasında ne demiştiniz diye cevap veriyor. Bir ara sarhoş mu diye düşündüm o derece etkili bir iletişim becerisi var. Sorduğum hiçbir şeye cevap alamadım. Yapmış olduğum mazot alımının faturasını alamıyorum. ...
Petrol Ofisi İlgisizliğinden Şikayetçiyim
Büyük firmada otobüs kaptanıyım. Ayda 10 400 litre mazot alıyorum. Ama bu gece taşıt tanıma sistemi okumadı arızanın nereden kaynaklandığının bir önemi yok. 40 tane yolcuyla beni mağdur ettiler. Arıza kaydı gece yapamıyorlarmış. Bu yüzden mazot vermediler. Arabanın deposu 600 litre ve boştu. Kredi k...
Petrol Ofisi Yakıt Katkısı Enjektörleri Yaktı
Petrol ofisine mazot almaya gittim pompacı enjektör katkısı indirimde 25 TL koyalım dedi 2 defa sordum bir zarar verir mi diye yok vermez dedi. Akşamına aracım enjektör yaktı turbo gitti motora zarar verdi. 20-25 bin tl zararım var gerekli her yere şikayetimi edeceğim elimde fişim var bu şekilde mağ...
Petrol Ofisi Zam Olmadığı Halde Zamlı Fiyattan Mazot Satmaya Çalıştılar
Salihli de petrol ofisinden zam gelmeden mazot alayım diye geldim saat 12 00 a çeyrek vardı. Benzinlik boş olduğu halde beni beklettiler. 12 de 30krs zam yaptıktan sonra mazot vermek istediler bende bir daha Salihli petrol ofisinden mazot almama kararı aldım.
Petrol Ofisi Tuvaletlerinden Mazot Harici Alışverişlerde Ücret Talep Ediliyor
09.11.2020 tarihinde sigara almak için Bursa Büyükşehir Belediyesi binasına gelmeden sağdaki petrol ofisinden sigara aldım. Çıkarken lavaboyu kullanmak istedim 2 TL ücret talep edildi. Ticari plaka sahibiyim bir daha petrol ofinden su bile almam bırakın mazotu
Petrol Ofisi Aldığımız Depoya Yansımadı
Araçta çeyrek depo benzin vardı 50 ₺i mazot aldık İbre de hiç değişiklik olmadı dönüp pompa görevlisine sorduk havaalanına gidiyoruz yolda kalma ya ka...
“Dönüş sağlanıp ilgilenindiği için teşekkür ediyorum”
Petrol Ofisi Mazot Yerine Benzin Doldurdu
Bursa da Petrol Ofisi bayiisi aracımın deposuna mazot yerine benzin koydu ve aracım 1gun boyunca serviste yattı İnşallah masraflarım maddi manevi fazlasıyla karşılanır. Büyük markanın çatısına güvenen insanlara çok büyük hezimet olur. Reklamlara harcanan paralara yazık
Petrol Ofisi 100 Tl Parası Verdim 50 Tl Lik Mazot Vermişler
17 Ekim 2020 günü Petrol Ofisi kucukyalidaki istasyona girdim. Pompadaki arkadaşa 50 TL mazot dedim. Kasaya gittim 50 TL dedim arkadaş 100 anlamış 100 TL çekmiş. Tekrar pompaya geldim 50 liralık daha mazot dedim abi obur pompaya geç dedi 50 TL lik mazotta oradan aldım. Arabayı çalıştırdım 50 TL almı...
Petrol Ofisi Bayi Çalışanı 100tllik Mazotumu Yere Döktü.
Yeni araç aldım. İstanbul Mecidiyeköy Shell den mazotumu fullledim. Ankara'ya yola çıktım. Yeni aldığım arabamın km'de kaç kuruş yaktığını öğrenmek için. Sakarya civarında Petrol Ofisinde durdum. Pompa görevlisine fullemesini söyledim. Aracım 1çeyrek yakıt azaltmıştı. Sayaç 40 TL'ye gelince tabanca ...
Petrol Ofisi Taşıt Tanıma Sistemi!
Benzin istasyonuna gittiğinizde taşıt tanıma sistemi bozuk bahanesiyle yakıt vermiyorlar. Genel merkeze durumu anlatmamıza rağmen genel merkez bayiliklerine söz geçiremiyor şoförler mesaiyi mazot verecek yer aramakla geçiriyor iş yapamıyoruz.
Petrol Ofisi Mazot Yerine Benzin Koydular Aracıma
Benzin yerine mazot kattılar arabama. Bir de üstüne benim hatammış gibi tepki verdi müdürleri. Çekiciyle aracımı tanıdık tamirciye çektirdim. Kendi servisine bile götürmedim. Ama adam pahalı yaptırmışsınız diye tepki gösterdi bana. Bende dedim siz çağırsaydınız tamirciyi dedim. Bir de bana hesap sor...
Petrol Ofisi Bursa Yalova Yolu Şubesi
20. 09.2020 tarihinde Bursa Yalova yolundaki (terminalin karşı tarafı) Petrol ofisinden aldığım mazot Enjektörleri tıkamıştır! Durduk yere 6000 TL masrafım var. İstasyona girer girmez çalışanlar Enjektör temizleyici almam için hemen başlıyorlar ısrar etmeye Adamlar kaçak yakıtla önce enjektörle...
Petrol Ofisi Araca Hava Bastılar
09.16.2020 tarihi saat 18.10 da eyüpsultan Mahallesi müminler Caddesi no 80 Sancaktepe/İstanbul istasyonundan mazotumu fulleyin dedim ve 200 TL'ye 34. 660 litre mazot aldım fullendi dediler. 09.21.2020 tarihinde mazotum bitti ve ışık yaktı. Aracım toplam da 380 km yol yaptı. Opet'den aldığım zaman a...
Petrol Ofisi İçerisinde Su Olan Yakıt Satma!
Karaman Görgülügil Petrol'den 07.08.2020 tarihinde aracımın deposunu doldurdum daha sonra 04.09.2020 tarihinde tekrar akaryakıt aldım. Akaryakıt aldığımdan sonra aracın arıza lambası yandı "yakıt sisteminde su var" diye servisi aradım aracım dizel olduğu için servise getirilmesi gerektiği ve daha bü...
Petrol Ofisi'nin Mağduriyetimi Gidermemesi Ve Müşteriye Verdiği Değer
Benim bir Teknem var ve Bodrum Turgutreis Marina Petrol Ofisi istasyonundan önce yakıt ikmali yaptım mazot aldım ve yedek depoma mazot yerine yanlışlı...