to read complaints and reviews, or file yours.Sigorka.com üzerinden trafik sigortası yaptırmam sonucunda tarafıma 1.500 TL tutarında hediye yakıt puanı tanımlandı ve ...gönderilen SMS’te “Petrol Ofisi’nden 1500 TL değerinde yakıt hediyeniz hazır, kod: L98URU6DCK” ifadesi yer aldı. Bu kodu 17 Mart tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulamasında “referan
"PO. Dan bugün itibariyle 300 TL yakıt sistemde yüklenmiş görünüyor teşekkürler."
Petrol Ofisi’nden tarafıma “sana özel” kampanya mesajı gelerek, 1.000 TL’li...k benzin alımına 300 TL’lik benzin hediyesi verileceği belirtildi. Ben de 0
14.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi İstanbul Topçular istasyonundan, “1000 TL yakıt alımına 100 TL Positive puan” kampanya...sı kapsamında 1000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Ödeme sırasında görevli ile birlikte kampanyaya katılımım sağlandı, sistem üzerinden işlem yapıldı ve puanın 1–2 gün içinde hesabıma y
Petrol Ofisi’nin genel merkezine yönelik olarak, bana özel tanımlanan “1.000 TL alışverişe 300 TL puan” kampanyasıyla il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarında, puanların alışverişten 24 saat sonra yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süreç işlemedi. 4 Mart 2026
Petrol Ofisi ve Migros iş birliğiyle düzenlenen, 1500 TL akaryakıt alımına 110 TL Positive puan kampanyası kapsamında, 1...0 Mart 2026 tarihinde Positive hesabıma tanımlı cep telefonu numaram ile İskenderun Dinç Petrol istasyonundan tek seferde 01bgc38 plakalı aracım için 1.750 TL tutarında akaryakıt a
Petrol Ofisi’ne ait Positive Gift Card’ımı yaklaşık bir aydır Sarılar Petrol Merkez Kütahya istasyonunda defalarca (5 ke...reden fazla) kullanmayı deniyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımda 60.000 TL’ye yakın yüksek bir bakiye bulunmasına rağmen akaryakıt alımı yapam
Edenred üzerinden 1.250 TL tutarında Petrol Ofisi hediye çeki aldım ve 10 Mart tarihinde çıkan referans kodunu Petrol Of...isi uygulamasına ekledim. Normal şartlarda bu tutarın yakıt puanı olarak uygulamada görünmesi gerekirken, aradan bir hafta geçmesine rağmen puanım yüklenmedi. Bu süreçte toplam 3
13.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Bozyaka’daki Petrol Ofisi istasyonundan kampanya dahilinde 1.000 TL’lik yakıt ...aldım. Kampanya şartlarına göre plaka tanımlaması yapıldığında 300 TL puanın otomatik olarak yüklenmesi gerekiyordu. İşlemimi sadece plaka üzerinden gerçekleştirdim. İstasyondaki
Petrol ofisinden Hepsiburada Premium üyeleri 1500 TL lik yakıt aldığında 110 TL lik puan yükleniyor. Ben 03.03.2026’da 1...530 TL lik yakıt almama rağmen puanım 15 gün geçti hâlâ daha yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini birçok defa aradım; aciliyet bildirdiklerini söyleyip duruyorlar ama sonuç yok.
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden katıldığım yakıt puan kampanyasında 3 Mart tarihinde 1.515 TL’lik yakıt alımı ya...ptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 110 TL yakıt puan yüklenmesi gerekirken, bu puan hâlâ tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde puanl
Petrol Ofisi’ne ait sonu 4568 ile biten Positive Gift kartımda 1000 TL bakiye olmasına rağmen cumartesi gününden beri hi...çbir istasyonda bu bakiyeyi kullanamıyorum. Farklı iki istasyonda, defalarca denememize rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Pompa görevlileri kartı pos cihazına okut
15.03.2026 tarihinde saat 20:44 sularında Balıkesir Çayırhisar’daki Tınaz Petrol Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt al...ımı yaptım. 1–31 Mart 2026 tarihleri arasında, 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımında Migros Money müşterilerine ayda toplam 220 TL hediye edileceği kampanyaya 3 Mart tarihinde katıl
Android işletim sistemli Xiaomi Note 8 Pro cep telefonumda kullandığım Petrol Ofisi mobil uygulamasına Mart 2026 tarihin...in başından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş aşamasında sürekli “invalid data” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yüzünden kampanyaları görüntül
"Arandım, aynı sorunu beş kez anlattım, 'İlgileneceğiz' dediler. Üç gün sonra kontrol ettiğimde puanlarım hesabıma yüklendi ve sorunum çözüldü."
11.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi uygulaması üzerinden Positive kartıma Momentodan aldığım 3 adet 3.000 TL’lik ve 1 adet... 1.000 TL’lik kodu yüklemek istedim. Toplamda 10.000 TL’lik kod girdim. Ancak bu işlemler sonrasında sadece 1.000 TL’lik kod kartıma yüklendi, diğer 9.000 TL’lik koda ait tutar Pos
Petrol Ofisi’nin Denizli Sulayıcı Üçler istasyonunda yaşadığım pozitif puan silinmesiyle ilgili, müşteriyi mağdur eden c...iddi bir sorun bulunmaktadır. 16 Mart 2026 son kullanım tarihli toplam 22.000 pozitif puanım, 15 Mart gün sonu saat 00.00’dan sonra sistemden silinmiştir. Oysa bu puanların son kul
Yıllardır düzenli olarak Petrol Ofisi’ni tercih eden ve on binlerce liralık yakıt alımı yapan bir müşteriyim. Ancak hesa...bımdaki tüm puanların silinmiş olduğunu ve plakamın sistemde kayıtsız göründüğünü fark ettim. Yakıt alımı sırasında plaka onayı yapmak istediğimde ne bayide ne de telefonla herhang
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır otomatik giriş yaptığım...da “müşteri kaydına ulaşılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma e
03.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi uygulaması üzerinden kod ile puan yükleme işlemi yaptım. Uygulamada işlem “puan yüklen...di” olarak görünmesine rağmen puanlarım hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, bu yüzden puanların henüz yüklenmediği bilgisi verildi ancak üze
"Teşekkür ederim puanım yüklendi. Vakit kaybına neden olmamak için mobil ödemeye yönlendirmeyecekleri zaman plakanın başına, sonuna, ortasına bir şekilde nokta falan koyuyor çalışanlar. Tabii ki bu bize vakit kazandırıyor ama bunun için ya farklı bir yöntem bulunmalı ya da noktanın plakanın neresine yazılırsa kampanya kullanımını etkilemeyeceği çalışanlara aktarmalı."
Petrol Ofisi’nin 1000 TL’lik akaryakıt alışverişine 300 TL hediye puan kamp...anyası şahsıma özel olarak tanımlandığı için 03.03.2026 tarihinde saat 17:0
Petrol Ofisi uygulamasındaki hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğ...imde “müşteri kaydına ulaşılamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun 01 Mart 2026 tarihinden beri devam ediyor ve defalarca giriş denememe rağmen sonuç değişmedi. Eski bir müş
"Teşekkür ederim"
Petrol Ofisi Mobil uygulamasında telefon numaram daha önce Petrol Ofisi sis...temlerinde kayıtlı olmasına rağmen, 11 Mart 2026 tarihinden bu yana uygulam
"Uygulamayı silip yeniden yükledim sorun çözüldü. İlgileri için teşekkürler."
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi Positive uygulaması üzerinden 11 Mart’ta 3000 TL değerinde kod... girdim ve işlem başarılı olarak göründü, ancak bu tutar Positive bakiyeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
