to read complaints and reviews, or file yours.Bir ay oldu aracımı değiştirdim. Plakada değişti tabi. Eski plakayı silip yenisini ekledim. Fakat uğraş uğraş bir turlu ...doğrulama yapamıyoruz. 5 kere den fazla marketlerde denedik. Müşteri hizmetlerinde kayıtlarım var ama ilgilenip yapan bir Allah'ın kulu yok. Markette olmadı müşteri hizmetlerinde o
iOS işletim sistemli telefonumda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım ...Petrol Ofisi mobil uygulamasına 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren giriş yapa
11.04.2026 tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden kayıtlı plakama tanımlı şekilde Kocaeli Kuruçeşme’deki ista...syondan banka kartımla tek çekim olarak 1000 TL’lik akaryakıt aldım. Araba/karavan/motosiklet kampanyasına tüm bilgilerim ve plakam uygulamada kayıtlı olmasına rağmen kampanya hakk
Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 4 Nisan tarihinde aracıma 2000 TL’lik yakıt alma...k için gittim. İstasyondaki görevli, bir çekiliş ve kampanya olduğunu söyleyerek telefonuma Petrol Ofisi uygulamasını indirdi, birlikte sisteme kayıt olduk, araç plakamı ve gerekli
10/04/2026 tarihinde Ankara’dan çıkış yaparken Petrol Ofisi Etimesgut No:20 istasyonunda son derece mağdur edici ve kabu...l edilemez bir durum yaşadım. Yolda durmadan devam edebilmek için çıkışta yakıt almak istedim ve ödemeyi Öde‑Geç sistemi ile yapmak üzere pompayı açtırdım. Ancak kartımdaki teknik
Aralık 2024 tarihinde Sigorka üzerinden online olarak kasko poliçesi yaptırdım. Satış sürecinde, bu poliçe karşılığında ...Petrol Ofisi’nden 1.000 TL değerinde akaryakıt hediye kuponu verileceği açıkça taahhüt edildi ve satın alma kararımda bu kampanya belirleyici oldu. Mart 2025’te tarafıma kupon bil
Petrol Ofisi’nin Momento kart kampanyasından kazandığım yakıt puanımı 12 Mart tarihinde kullanmak istedim ancak puanım s...isteme hiç yüklenmedi. O dönem yakıt litre fiyatı yaklaşık 65 TL iken şu an 85 TL oldu ve bu süreçte hem puanımı kullanamadım hem de yakıtı çok daha yüksek fiyattan almak zorunda k
"Hızlı ve gayet iyi bir çözüm süreci oldu. Müşteri memnuniyet merkezinden arayan Hanımefendinin yaklaşımı çözüm üretici ve sonuç odaklıydı. Teşekkür ederim."
3 Nisan 2026 tarihinde Aydın’daki Petrol Ofisi istasyonundan, Migros ile birlikte düzenlenen “1500 TL’lik yakıt alımına ...110 TL yakıt puan” kampanyası kapsamında yakıt aldım. Kampanya şartlarına göre 110 TL’lik yakıt puanımın aynı gün, yani 3 Nisan’da hesabıma tanımlanması gerekiyordu; ancak aradan z
Petrol Ofisi’nin 1.000 TL’lik akaryakıt alımına 1 hediye çekiliş kampanyasına Çorum Osmancık istasyonundan 06.04.2026 ta...rihinde saat 12.00 civarında katılım sağladım. Kampanyanın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için önce 1.400 TL’lik yakıt alımı yaptım ve sistemin 1 çekiliş hakkı verdiğini görün
4 Nisan 2026 saat 14.00 civarında Malatya Bostanbaşında bulunan Petrol Ofisi istasyonundan Pekel Petrol aracılığıyla 125...0 TL'lik yakıt aldım. Ödeme sonrası aracımın başına gittiğimde H**** isimli pompa görevlisi bir pikabı aracımın yanına, kapısı zor açılacak şekilde yanaştırmış. Şoför kapısını tuta
06.04.2026 tarihinde çalıştığım şirket tarafından Edenred üzerinden aylık 2400 TL yakıt ücreti yüklendi. Ben de bu bakiy...e ile Petrol Ofisi uygulamanız üzerinden 1000 TL değerinde yakıt kodu oluşturdum. Ancak o tarihten beri uygulamanızda farklı referans kodları oluşturmama rağmen her seferinde “geçe
08.04.2026 saat 19:22’de Nevşehir Merkez, Cevher Dudayev Mahallesi, Üstad Necip Fazıl Bulvarı No:96’da bulunan Ertaş Pet...rol Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne ait Ertaş Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alımı sırasında pompada arıza sebebiyle aracıma fazla yakıt verilmiştir. İstasyona ait telefon numa
Hepsiburada Premium üyesi olarak Petrol Ofisi’nin 1 Nisan tarihli “1500 TL’lik yakıt alışverişine 110 TL PO Puan” kampan...yasına katıldım. 1 Nisan 2026 günü saat 12.30 civarında Kosova Mahallesi’ndeki Petrol Ofisi istasyonundan 1500 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi yaptıktan sonra kampanya koşulların
"Firma sorunumu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim"
05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te İstanbul Bahçelievler’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 1.502,22 TL tuta...rında akaryakıt alımı yaptım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Hepsiburada Premium kapsamında, bu alışverişe karşılık 220 TL değerinde positive puan kazanılması gerektiği k
"Konuyu çözdüler. Emekler için teşekkürler"
Burgan Bank üzerinden yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında Petrol Ofisi ile ortak yürütülen bir kampanyadan yararlanmak... istedim; ancak her iki taraf da sorumluluktan kaçıyor ve mağdur ediliyorum. Burgan Bank, kaskomu kendilerinden yaptırmam halinde Petrol Ofisi’nden 2.500 TL’lik yakıt kazanacağımı
Yaklaşık 1 senedir Ankara’daki tüm Petrol Ofisi istasyonlarında Garanti Bankası’na ait Öde-Geç sistemimi kullanarak yakı...t alamıyorum. Ödeme aşamasında sürekli “banka istasyon hatası” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmadığı için yakıt alamadan ayrılmak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili G
Petrol Ofisi’nin 1+1 Tchibo kahve kampanyası kapsamında kazandığım toplam dört adet ücretsiz kahve hakkım, 31.03.2026 ta...rihinde herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen sistemden silindi. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla ilgileneceklerini söylediler; ancak şu
"Konuyu ciddiyetle ele alıp ilgilendiğiniz için teşekkürler. (Sonuç benim için uygun olmasa da)"
03.04.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası Oksijen tesislerindeki Petrol Ofisi i...stasyonundan 2.200 TL tutarında, kredi kartı ile akaryakıt aldım. Aracım 20
03.03.2026 tarihinde Zip uygulaması üzerinden 3.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. İstanbul Sancaktepe’de, Çamsan Alışveriş ...Merkezi’nin karşısındaki Petrol Ofisi istasyonuna giderek aracıma yakıt aldım. Yakıt dolumu bittikten sonra ödemeye geçtiğimde, ödeme ekranında tutarın 0 TL olarak göründüğünü söyl
"Teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde Tarsus Çilek Petrol Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. unvanlı Petrol Ofisi istasyonundan 42 D 0112 plakal...ı Ford Fiesta 2011 1.4 TDCi aracım için yaklaşık 2.600 TL tutarında motorin aldım. Yakıt aldıktan yaklaşık bir saat sonra araç seyir halindeyken istop etti, arıza lambası yandı ve
Osmaniye Kadirli’deki Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 1 aydır düzenli olarak yakıt almama rağmen Positive puanlarım ...ve çekiliş haklarım karta yüklenmiyor. Her yakıt alımında puan ve çekiliş hakkı kazanıyor olmam gerekirken, kartımda herhangi bir birikim görünmüyor. Konu ile ilgili olarak Petrol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
