to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi’nin yakıt puan kampanyasına katılarak 29.05 ve 20.06 tarihlerinde iki kez 2.500 TL’lik yakıt alımı yaptım. ...Bu kampanya kapsamında hesabıma toplamda 40.000 puan yansıması gerekiyordu. Puanlar ilk aşamada işlem geçmişimde görünmesine rağmen, kullanmak üzere tekrar uygulamaya girdiğimde pu
Petrol Ofisi Positive Card mobil uygulaması üzerinden 11.08.2026 tarihinde, kampanyaya aynı gün yakıt almadan yaklaşık 5... saat önce katılarak “2.500 TL ve üzeri yakıt alımına 1 ay tod Süper Lig hediyesi” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya şartlarını yerine getirerek 3.384 TL tutarında mazot
"Kod gönderildi ve aktivasyon kodum tarafıma ulaştı, sorun çözüldü."
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Petrol Ofisi’nin tod TV Süper Lig kampanyasından 16.08.2026 tarihinde Ispar...ta Merkez 102. Cadde No:155 adresindeki istasyondan 2.500 TL tutarında yakı
Petrol Ofisi Positive kartımdaki puanlarla ilgili yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Migros kampanyası kapsamında... kazanmış olduğum puanlarımın son kullanım tarihi 16.08.2026 olarak görünmesine rağmen, gün dolmadan önce puanlarım hesabımdan silindi. Hesabımda 330 TL karşılığı puan bulunması ge
İzmir Balçova’daki Petrol Ofisi istasyonlarından 04 ve 05 Temmuz tarihlerinde kampanyaya dahil olarak iki kez akaryakıt ...aldım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim için Positive kartıma iki kez 11.000 olmak üzere toplamda 22.000’in üzerinde puan yüklendi. Ancak bu puanları kullanmak için yaklaşık 1
Antalya Mahmutlar’daki Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık dört gün önce 490 TL ödeyerek motor yağı satın aldım. Yağı Ho...nda Dio marka motoruma koyduktan sonra motorda önce teklemeler başladı, ardından alışılmadık sesler gelmeye başladı ve motorum yolda birdenbire istop etti. Kontrol için motor yağı
Petrol Ofisi mobil uygulamasını telefonuma indirip kayıt oldum ve aracımın plakasını da ekledim. Ancak kısa süre sonra u...ygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “müşteri kaydına ulaşılamadı” hatası almaya başladım ve yaklaşık 3 gündür uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu süreçte uygulamayı silip tekr
10 Ağustos 2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alırken, yakıt veren görevli aracıma yakıt ...döktü. Durumu söylediğimde su dökmesini talep ettim ancak anladığım kadarıyla su yerine yağlı bir su karışımı kullanıldı. Bu bezle aracı silmek zorunda kaldım, sonrasında aynı bez
"Ürün kodu SMS ile ulaştırıldı. İlgilenen herkese teşekkürler."
"Sorun çözülmüştür."
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.15 sularında Aşağıyapıcı Mah. No:285 Erdek / Balıkesir (Bağfaş Gübre Fabrikası karşısı...) adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna 10 pe 088 plakalı hususi aracıma motorin almak için gittim. İstasyonda yaklaşık 8 pompa bulunmasına rağmen görevli personel, pompaların
11.08.2026 günü saat 17:35 civarında Hakkari Yüksekova’daki Petrol Ofisi istasyonundan 2023 model Fiat Egea 1.4 aracımla... yakıt aldım. Depo dolumunu beklemeden ödeme yapmak için içeriye geçtim ve kasada bana verilen, aracıma 58 litre yakıt doldurulduğunu gösteren fişle ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme
12.08.2026 gecesi Antalya Manavgat d 400 karayolu üzeri Çakal Deresi mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunu 07 RS 447 plak...alı aracımla saat 00:02 civarında yakıt almak için ziyaret ettim. İstasyona benimle birlikte gelen araçların hepsi sırayla yakıt alıp ayrıldı, arkamdan gelen yeni araçlar da defala
16.07.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesinde bulunan bir Petrol Ofisi istasyonundan LPG almak için istasyona gitti...m. Ödeme aşamasında, daha önce tatil dönemindeki yakıt alımlarımda kullanmak amacıyla Positive kartıma yaklaşık 12.000 TL tutarında puan yüklemiş olduğumdan, ödemeyi Positive puanl
"Silinen pozitif kart puanımın yüklenmesinden dolayı teşekkür eder, yakıt puanlarının günümüz şartlarına uygun olacak şekilde arttırılması da çok daha faydalı olacaktır."
Petrol Ofisi’nin Pozitif Puan programıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Uzun süre boyunca LPG ve benzin alımlarım ile çeşitli kampanyalara ka
09/08/2026 tarihinde saat 07:22’de Edirne’ye gelmeden önce Havsa–Edirne arasında, sitenizde de kayıtlı olan Petrol Ofisi... Kolağlı istasyonunun marketinden 170 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yapmak istedim. QR kodunu okuttum ve banka uygulamam üzerinden ödemenin başarıyla tamamlandığına dair
"Vaat edilen yükleme yapıldı."
Petrol Ofisi mobil uygulamasında “Size Özel Kampanya” bölümünde 1000 TL benzin ya da motorin alımına 250 TL hediye başlı...klı bir kampanya gördüm. Kampanya metninde, 1000 TL’lik yakıt alımı sonrasında 250 TL Petrol Ofisi puanının anında yükleneceği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine 01.08.2026 tarihinde
2 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Demirtaş’taki Petrol Ofisi istasyonundan kampanyadan yararlanmak amacıyla 2.000 TL’lik ma...zot alımı yaptım. Kampanya şartlarına göre 1.500 TL’lik akaryakıt alımına 150 TL Pozitif puan aynı gün içinde yüklenecekti. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın Pozitif ka
05.07 tarihinde Diyarbakır Siverek yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldıktan sonra, yedek depom olmaması...na rağmen görevli personel tarafından “yedek deponuzu da fulleyelim” denilerek yakıt alımım tamamlandı. Aracımda herhangi bir sorun yokken, yakıtı aldıktan kısa süre sonra araç arı
Yıllardır kullandığım Ankara Çevreyolu İncek – Tulumtaş çıkışında, Tulumtaş Mahallesi yolu üzerindeki Petrol Ofisi Oğuzl...ar Petrol istasyonunda lastik hava pompası uzun süredir çalışmıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır her gidişimde pompanın arızalı olduğunu görüyorum, çalışanlar da bizi sürekli istasyon içind
Petrol Ofisi Positive puan kampanyasında kampanya koşulunu sağlamama rağmen puanlarım yüklenmedi ve kampanyadan yararlan...dırılmadım. Uygulamada kampanyaya katıldığımı ve şartları sağladığımı görmeme rağmen tarafıma bahaneler üretilerek işlem yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetler
Petrol Ofisi Positive kampanyalarında belirtilen şartları yerine getirmeme rağmen yakıt puanlarım hesabıma tanımlanmadı.... 2500 TL üzeri yakıta 200 TL ve 1500 TL üzeri yakıta 100 TL Positive puan kampanyalarına katıldım. 29 Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale ili Bayramiç ilçesindeki Petrol Ofisi istasyonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
