to read complaints and reviews, or file yours.03.03.2026 tarihinde Puanharca sitesinden Petrol Ofisi için toplam 3 adet kod satın aldım, bunlardan bir tanesi 500 TL d...eğerinde. Kodları aynı gün Petrol Ofisi mobil uygulamasına yüklemek istediğimde “geçersiz kod” uyarısı aldım ve o günden beri, yani 3 gündür, farklı günlerde tekrar tekrar denememe
Petrol Ofisi’nin Money müşterilerine ayda 220 TL kampanyasından yararlanmak için 3 Mart 2026 tarihinde saat 16:30 civarı...nda Eskişehir Tepebaşı’ndaki Petrol Ofisi istasyonundan 1.501,08 TL tutarında yakıt alımı yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladığım halde, b
16 pv 955 plakalı aracımın önceki sahibine ait olarak Petrol Ofisi üzerinden tanımlı bir taşıt tanıma sistemi bulunuyor.... Aracın yeni sahibi olarak ben de tekrar Petrol Ofisi taşıt tanıma sistemi taktırmak istediğimde, eski taşıt tanıma kaydından dolayı “işlem yapılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum.
İstanbul’daki iki farklı Petrol Ofisi istasyonunda Positive Gift Card’ımda görünen bakiyemi mazot alımında kullanmak ist...iyorum, ancak kullanamıyorum. Kartımda yaklaşık 3.300 TL bakiye görünmesine rağmen, her iki istasyonda da “altyapı sorunu” olduğu söylenerek ödeme işlemi yapılmadı ve istasyonlarda
03.03.2026 günü saat 13.00 sularında Petrol Ofisi mobil uygulamasında “referans kodu gir” bölümüne PKS8W2FDWQ kodunu gir...erek 500 TL’lik hediye kuponu tanımladım. İşlem sonunda başarılı göründü ancak uygulamada hesabım kısmında puan bakiyem 0 TL olarak görünmeye devam etti. Akşama kadar bekledikten
3 Mart Salı günü saat 20.45 sularında, gece beklenen 7 TL’lik zam öncesinde aracımın yakıtı kritik seviyedeyken Kayışdağ...ı Mahallesi Su Deposu mevkiindeki "Örpet " adlı Petrol Ofisi istasyonuna gittim. Navigasyonda en yakın istasyon olarak göründüğü için özellikle burayı seçtim ve yolda kalma riskiyl
Petrol Ofisi mobil uygulamasında araç plakasında değişiklik yapmak isterken uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum.... Uygulamada kayıtlı iki aracım vardı. Aktif olarak kullandığım aracın plakasını uygulama üzerinden silip, diğer kullanacağım aracın plakasını tanımlamak istedim ancak sistem belir
Yaklaşık 1 haftadır Petrol Ofisi mobil uygulamasına ikinci aracımı eklemeye çalışıyorum. Araçla ilgili tüm gerekli bilgi...leri eksiksiz girmeme rağmen işlem sonunda sürekli “limit dolu” uyarısı alıyorum ve aracı ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden, özellikle kampanyalardan yararlanmak için ikinci aracı
02.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki bir Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 350 litre mazot aldım. O gün diğ...er istasyonlarda mazot birim fiyatı 57 TL civarındayken, bu istasyonda litresi 61,29 TL’den yakıt aldığımı sonradan fark ettim. Aynı ürün için bu kadar bariz bir fiyat farkı olması
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
22.02.2026 tarihinde saat 12:52’de Maltepe Mahallesi Londra Asfaltı Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Kıral Petrol istasyo...nundan motorin wmax akaryakıt aldım. Ödediğim litre fiyatı 58,34 TL idi. Ancak bir süredir dikkat ediyorum, Petrol Ofisi’nin farklı istasyonlarında aynı ürünün fiyatları birbirinde
20.02.2026 tarihinde Ordu Fatsa’daki Petrol Ofisi istasyonundan aracım için... 1000 TL tutarında akaryakıt aldım. Positive üyeliğim araç plakasına tanıml
"Sorunu hızlı çözüme ulaştıran müşteri temsilcisi Derya Hanıma teşekkür ederim."
Aracımda 59 tz 719 plakalı taşıt için Petrol Ofisi taşıt tanıma sistemi kul...lanmaktayım. Aldığım yakıtların bedeli tanımlı kredi kartımdan otomatik ola
30 Ocak 2026 tarihinde Pamukkale’deki Petrol Ofisi istasyonunda 2012 model Toyota aracımın yağ değişimini yaptırmak için... gittim. Petrol Ofisi Maxima 5W-30, 4 litre motor yağı ve yağ filtresi aldım. Petrol Ofisi’nin kampanyalarında ve genel uygulamasında yağ satın alındığında yağ değişiminin ücretsiz
Uzun zamandır Petrol Ofisi Sosyal Lig oyununu iPhone 13 telefonumdaki uygulama üzerinden oynuyorum. Ancak bu süre boyunc...a Petrol Ofisi istasyonlarından yaptığım yakıt alımlarım oyunda hiçbir şekilde görünmüyor. Yakıt alımlarım plaka tanımlı olarak yapılıyor olmasına rağmen, Sosyal Lig hesabıma herha
Ataşehir’deki Petrol Ofisi istasyonunda salı günü sabah saat 08.15 civarında yaşadığım olayı ve sonrasında kurumun bu du...ruma yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Aracım Volkswagen Transporter olduğu için yakıt deposuna ulaşmak açısından benzin kapağına sadece şoför kapısı açıkken erişilebiliyor. O gün
Sosyallig uygulamasında düzenlenen Petrol Ofisi yakıt kampanyasında 19. Haftada 89. Oldum ve 1000 TL yakıt ödülü kazandı...m. Plaka kaydım da sistemde tanımlı olmasına rağmen yakıt puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
01.02.2026 tarihinde Yalova Taşköprü beldesinde bulunan Acamar Akaryakıt bünyesindeki Petrol Ofisi istasyonundan benzin ...aldım. Aynı gün Audi A4 aracım yakıt aldıktan kısa süre sonra arıza yaptı. 02.02.2026 tarihinde aracı kendi imkanlarımızla İstanbul Küçükçekmece, Halkalı’da bulunan servise götürüp
Petrol Ofisi mobil uygulamasında biriken tüm parapuanlarım 04.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımd...an silindi. Uzun süredir biriktirdiğim yaklaşık 450 TL civarındaki ParaPuan bakiyemin haber verilmeden sıfırlanması, verilen hakkın müşteriden geri alınması olarak gördüğüm için fi
Yapı Kredi ve Petrol Ofisi iş birliği ile düzenlenen akaryakıt kampanyasına bireysel Worldcard’ım ile katıldım. Kampanya...nın geçerli olduğu istasyonlar listesinde yer alan (Ek‑1), İzmit’teki “Usta Akaryakıt” isimli bayiye 31.01.2026 tarihinde giderek kampanya kapsamında 1.000 TL tutarında V/Max Diese
28.01.2026 tarihinde saat 10:02’de Bostancı Köprüsü Vatan Bilgisayar önündeki Petrol Ofisi POAŞ Bostancı Kuzey istasyonu...ndan mazot aldım. 2022 model Opel Crossland, 34 fpk 626 plakalı aracımla istasyondan çıkar çıkmaz aracın motoru aniden stop etti ve yol ortasında kaldım. Aracım kurtarıcı ile Bost
Türk Telekom üzerinden aldığım Petrol Ofisi yakıt kampanyası kodlarını yaklaşık 1 haftadır Petrol Ofisi mobil uygulaması... üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “geçersiz kod” hatası alıyorum. Kodlarımı doğru girmeme rağmen sistem hiçbir şekilde kabul etmiyor. Bu durumla ilgili olarak
Petrol Ofisi mobil uygulamasında yer alan bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Uygulamada 1....500 TL’lik yakıt alımına 110 TL + 50 TL olmak üzere toplam 160 TL’lik bir puan/yükleme yapılacağı vaat ediliyordu. 31 Ocak’ta bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 1.500 TL tutarınd
29.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Petrol Ofisi istasyonundan 16'lu 84 plakalı aracımla 1000 TL’lik yakıt alımı yap...tım. Bu alışverişimde Positive Card ile puan kazanımı beklerken, puanlarım eksik yüklendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sisteme göre aynı anda başka bir kampanyadan 7 TL pu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
