Penti FTZ Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Saygısızlığı Nedeniyle Alışveriş Yapamadan Ayrıldım

16.12.2025 Salı günü saat 20:05 sularında Penti FTZ mağazasına pijama almak için gittim. Mağazada “bir alana bir hediye” kampanyası vardı ve pijama reyonunda ürünlere bakarken içeride çalışan bir personelin ilgilenmesini bekledim fakat kimse ilgilenmedi. Mağazada görevli olan çalışan sürekli arka tarafa bir yere girip çıkıyor, müşterilerle hiç ilgilenmiyordu.

Bir süre sonra kasaya gidip soru sormak istedim, kasadaki görevli arkasını dönüp soruma cevap vermedi, seslenmeme rağmen yine herhangi bir dönüş alamadım. Çalışanın bu tavırları, sürekli gözlerini devirmesi ve ilgisizliği nedeniyle kampanyadan faydalanıp pijama almak isterken almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Çıkarken özellikle dikkat ettiğimde çalışanın isminin “M**” olduğunu gördüm.

Penti gibi kurumsal bir firmada müşteriye bu kadar saygısız ve ilgisiz davranan personel bulunmasını kabul edemiyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.