to read complaints and reviews, or file yours.Açıklanan İçerikten Farklı Kumaş: Yanıltıcı Ürün Gönderimi
Penti’nin online mağazasından PLV400TT25IY-mix kodlu, “Erkek Dokuma 2’li Çok Renkli Boxer Külot” adlı üründen 1 set satın aldım. Ürünün açıklamasında %97 pamuk %3 elastan olarak belirtilmesine rağmen, bugün teslim alıp paketi açtığımda gelen ürünlerin polyester olduğunu fark ettim. Ürünün içerik bilgisi ile gönderilen ürünün kumaşı birbiriyle uyuşmuyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü yanlış veya eksik bilgiyle satıldığı için mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını ya da eşdeğer şekilde tatmin edici bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Hala dönüş yapılmadı?
Çözüm sağlandı teşekkürler
