to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 6 Aralık tarihinde Penti marka bir tayt sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürün 12 Aralık’ta satıcı mağazaya ulaştı. Ancak iadem, “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek kabul edilmedi. Ürün detayında böyle bir bilgi yer almıyordu ve tayt gibi bir ürün için bu şekilde bir hijyen gerekçesi sunulmasını mantıklı bulmuyorum. Üstelik gönderilen ürünün kalitesi de beklentimin çok altındaydı, tayt olarak satılmasına rağmen adeta çorap kalitesindeydi.
Bu süreçte iadem reddedildikten sonra ürün tekrar bana kargoya verilmiş durumda. Ben ürünü istemiyorum ve acilen iademin onaylanarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 10762171206’dir. İademin hijyen bahanesiyle reddedilmesinin, ürün açıklamasında da bu yönde bir bilgi bulunmadığı için, tüketici açısından mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum ve sürecin hızlıca lehe düzeltilmesini istiyorum.
Penti’nin kendi internet sitesinden 25 Ekim tarihinde 0404365128 numaralı siparişi verdim. Ürünleri 4 Kasım’da iade için kargoya verdim ve iadenin 171085335267 takip numarasıyla 5 Kasım’da kendilerine ulaştığı bilgisine sahibim. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın iadem hâlâ gerçekleştir...
Penti online mağazasından aldığım hamile taytı, depodan yanlış ve kirli şekilde gönderildiği için iade etmek istedim. Ürünü mağazada iade edemeyince, merkezlerine göndermem gerektiği söylendi ve ben de ürünü 12 Temmuz’da kendilerine ulaştırdım. Aradan iki ay geçmesine rağmen yaklaşık 250 TL tutarınd...
Merhaba, Trendyol'dan 14 Ocak'ta Penti mağazasından anneme tayt aldım. Ürünü denememiş olmamıza rağmen, iadem reddedildi. Kalıbı çok küçüktü ve bunu sadece bakarak anlayabildim. Hemen aynı gün iade talebinde bulundum. Ürünü geri gönderdiklerinde 'hijyen ürünlerinde iade olmaz' yazıyordu; ancak bana ...
Penti’nin online sitesinden 3 Kasım tarihinde kredi kartımla toplam 1.619 TL tutarında 4 adet tayt siparişi verdim. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadı, kargo takip bilgilerinde siparişimin farklı bir kapı numarasına ve başka bir adrese teslim edildiği görünüyor. Durumu fark ettiğimde, 5 Kasım’da kargo...
Penti'nin kendi sitesinden verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Sadece bir ürün elime ulaştı ve iade etmek istediğimde, henüz kargoya verilmemiş olan bir ürün için iade işlemi yapılmıyor. Trendyol'dan sipariş verildiğinde ise işlemler hızlıca gerçekleştiriliyor. Kendi sitelerinden sipariş verirk...
Yorumlar