Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti

25100
(1.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

13.589 Şikayet
Penti
25100
(1.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kargo Sonrası Ücret İadesi Reddedildi, Ürün Yeniden Gönderilsin

profile
Yiğit
13 Ocak 21:29
460

Penti Mağaza Teslimatında Üç Hafta Gecikme ve Onaysız Sipariş İptali

profile
Ceren
13 Ocak 17:24
296
penti-magaza-teslimatinda-uc-hafta-gecikme-ve-onaysiz-siparis-iptali-2.jpg
penti-magaza-teslimatinda-uc-hafta-gecikme-ve-onaysiz-siparis-iptali-1.jpg

Kısa Sürede Bozulan Kulaklık Ve Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu

profile
Azra
13 Ocak 17:06
204
Kısa Sürede Bozulan Kulaklık Ve Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu

Siparişim Hâlâ Alındı Olarak Görünüyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
Elifnur
13 Ocak 17:06
197
siparisim-hala-alindi-olarak-gorunuyor-ve-teslim-edilmiyor-2.jpg
siparisim-hala-alindi-olarak-gorunuyor-ve-teslim-edilmiyor-1.jpg

Franchise Penti Mağazalarında Hediye Çekinin Kullanılamaması

profile
Serdar
13 Ocak 16:49
225
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayet

profile
Damla
13 Ocak 16:31
220
2
Özge sonuçtan memnun değil

Penti'de Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Güveni Sarsıyor

profile
Özge
13 Ocak 15:37
204
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Penti Fatura Ve Slip Verilmemesi İle Fiyat Uyuşmazlığı Ve İade Reddi!

profile
Abdullah
13 Ocak 14:58
616
penti-fatura-ve-slip-verilmemesi-ile-fiyat-uyusmazligi-ve-iade-reddi-2.jpg
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İlkay
13 Ocak 14:09
142
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melis
13 Ocak 13:22
319
Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Bir Aylık Beklemede, Kredi Kartı Ödemesi İade Edilmedi

profile
Melike
13 Ocak 12:51
384
1
Berrak sonuçtan hiç memnun değil

Penti Sipariş İptali Seçeneği Bulunamıyor, Destek Yetersiz

profile
Berrak
13 Ocak 11:34
348

Siparişim 12 Gün Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Omnia
13 Ocak 11:17
154
siparisim-12-gun-sonra-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Siparişin İptali Ve Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi

profile
Sevilay
13 Ocak 10:50
205
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Penti'den Aldığım Pijama Teslim Edilmedi, İade Sözü Yalan Çıktı

profile
Elif
13 Ocak 10:50
225
5
Nagihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Penti'de 04050992441 Numaralı Siparişte Eksik Çorap Ve Geciken İade

profile
Nagihan
13 Ocak 09:22
403

"Uzun süreçli mağduriyetimle Firmanızdan ümidi kesmiştim ve bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyordum. Hatayı düzeltmeniz mutlu etti. Eksik olan ürünlerim kargo ile gönderildi. Sizin gibi büyük bir firmayı tercih nedenlerimden biri de buydu. Alışverişlerime devam edeceğim, tabii ki hatalar olabilir fakat böyle bir mağduriyette bir sonraki alışverişimde müşteri temsilcisi ile çözebilmeyi ümit ediyorum. Teşekkürler"

Penti Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

profile
Şirin
13 Ocak 09:03
143
1
Nurdane sonuçtan hiç memnun değil

Penti Kargo Ücreti Yanlış Kesildi Ve Ürün Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Nurdane
13 Ocak 01:23
174
Penti Kargo Ücreti Yanlış Kesildi Ve Ürün Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı
Penti Kargo Ücreti Yanlış Kesildi Ve Ürün Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Penti'de Ödeme Alınan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

profile
Mert
12 Ocak 23:43
138
pentide-odeme-alinan-siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmemesi-3.jpg
pentide-odeme-alinan-siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmemesi-2.jpg
pentide-odeme-alinan-siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmemesi-1.jpg
5
Su Hancıoğlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Su Hancıoğlu
12 Ocak 21:19
173
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Penti’den 1.800 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Mehmet
12 Ocak 20:39
155

"İadem yattı sorunum çözüldü şikayetim kaldırılabilir Teşekkürler sizlere"

1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Penti İade Ödemesi 16 Gün Gecikti Ve Açıklama Talebi

profile
Remziye
12 Ocak 17:48
93
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Adana Çukurova Mağazasında Teslim Edilmemiş Pijama Siparişi Ve Dönüş Yapılmayan Müşteri Hizmeti

profile
Emine
12 Ocak 16:53
275

Marka Profili

Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Penti için bir telefon numarası var mı?

Penti markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0 768 şeklindedir.

Penti mağazaları nerede?

Size en yakın Penti şubesini tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yar alan Mağaza Bul alanından faydalanabilirsiniz.

Penti mağazaları çalışma saatleri nedir?

Tüm Penti mağazaları, haftanın her günü saat 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Hijyen politikası gereği Penti, külot, silikon ürün, aksesuar, takı, kozmetik ürün ve korselerde iade kabul etmemektedir. Diğer tüm ürünler için 30 gün içerisinde iade ve değişim talep edebilirsiniz.

Penti hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm Penti siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Farklı bir sorum var.

Penti ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Penti Hakkında

Penti, ilk olarak 1950 yılında iki ayrı şirket olarak kurulmuş ve faaliyetlerine başlamıştır. Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından temelleri atılan şirket, 1970 yılında Öğretmen Çorap adı altında faaliyetlerini genişletmiş, bundan bir yıl sonra ise Bayrampaşa'da kurulan üretim tesislerinde üretime başlamıştır. Türkiye'deki faaliyetlerine ince kadın çorabı üretimi ile başlayan ve sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen Penti markası, 1980'li yıllarda şehirli kadının ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazesini geliştirme adımları atmaya odaklanmıştır. Bu bağlamda 1984 yılında markalaşma sürecini tamamlayan şirket, bu yıl Penti adını alarak o zamandan bu yana faaliyet alanını genişleterek ve geliştirerek büyümeye devam etmiştir. Bugün yüzde 99.6 marka bilinirliği ve yüzde 78 marka sadakati ile Türkiye'nin en beğenilen kadın çorap ve iç çamaşırı markası olarak hizmet veren Penti, yıllar içerisinde aldığı ödüller sayesinde de başarısını kanıtlamıştır. 2011 yılında Türkiye'nin en büyük 500 kuruluşu arasında 106. sırayı alan marka, 2014 yılında TURQUALITY belgesini almaya hak kazanmıştır. Çorap pazarındaki konumunu koruyarak güçlendirmeyi ve her daim daha ileriye gitmeyi amaçlayan Penti, pazarda açık ara lider olarak gösterilmeye devam etmektedir.

Penti'den Satın Alabileceğiniz Ürünler

Penti markasının ana ürün gamını kadın çorapları oluşturmaktadır. Markanın en beğenilen çorap modelleri arasında file çoraplar, desenli külotlu çoraplar, "Yok Gibi" adı ile anılan ince külotlu çoraplar ve opak çoraplar yer almaktadır. Penti çorap koleksiyonunda göze çarpan diğer parçalar arasında şekillendiren çoraplar, toparlayıcı taytlar, soket çoraplar, babet çorapları ve patik tarzı çoraplar gelmektedir. Penti aynı zamanda erkeklere özel de çorap üretmekte olup, soket çorap, patik çorap ve görünmez çorap modelleri tasarlamaktadır. Penti'nin ürün gamı, yalnızca çoraplarla sınırlı değildir. En çok tercih edilen Penti ürünleri arasında pijama ve pijama takımları gelmektedir. Alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıp kombinleyebileceğiniz pijama parçalarının yanı sıra takım halinde satılan Penti pijama takımları da göz doldurmaktadır. Sezonsal olarak üretilen ve modaya uygun renk, desen ve tasarımlarla tüketici beğenisine sunulan Penti pijamaları, kışa özel yılbaşı temalarından yaza özel çiçek tasarımlara kadar geniş bir çeşitlilik vadetmektedir. Bununla birlikte Penti sütyenleri de kadınlardan tam not almayı başarmaktadır. Destekli sütyenler, desteksiz sütyenler, braletler, straplez ve çıkarılabilir modeller, dekolte sütyenleri ve emzirme sütyenleri, Penti sütyen modelleri arasında en çok tercih edilenlerden. Penti külot modelleri ise sliğ, string, Brazilian, hipster ve boxer olmak üzere farklı tasarımlarda karşınıza çıkmaktadır. İnceleyebileceğiniz diğer Penti ürünleri arasında sevimli panduflar, şık gecelik ve sabahlıklar, kullanışlı uyku gözlükleri, sporcu giyim ürünleri ve plaj olmazsa olmazları yer alıyor. İhtiyacınız olan ürünlere size en yakın Penti mağazasından erişebileceğiniz gibi markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Penti mağazalarını tespit etmek için markanın internet adresinde yer alan Şubelerimiz bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.

Penti Tüketici Yorumları

Penti müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm Penti iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ulaşmanız mümkündür. Eğer Penti online platformu üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin ne durumda olduğunu merak ediyorsanız, Penti sipariş takip ekranından faydalanarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Başta Penti kalitesi olmak üzere Penti ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına ise bu sayfa üzerinden ulaşabilir, herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan tüketici değerlendirmelerini göz önünde bulundurarak kararınızı verebilirsiniz. Penti şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bilgi oluşturmak amacı ile burada derlenmekte ve tüketicilere sunulmaktadır. Siz de Penti üzerinden yaşadığınız alışveriş deneyimini burada mercek altına alabilir, marka hakkında görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

TrustBuy Skoru