Yapışkan Kısmı Tek Kullanımdan Sonra Çalışmadığı İçin Penti Göğüs Kabı Ürünü Kullanılamaz

1 Mayıs tarihinde Denizli Forum Çamlık Penti şubesinden dekolteyi destekleyici göğüs kabı ürününden satın aldım. Ürünü alırken özellikle yapışkan kısmının çok kuvvetli olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim.
Ürünü yine 1 Mayıs’ta ilk kullanımımda denedim ancak yalnızca bir kez kullanabildim, ikinci kez kullanmak istediğimde yapışkan kısmı hiçbir şekilde tutmadı. Kendi imkanlarımla ne yaptıysam ürünü düzeltemedim ve kullanılamaz hale geldi. 649,90 TL ödeyerek aldığım bir üründe bu şekilde mağduriyet yaşamam beni hem maddi hem de manevi olarak çok üzdü.
Penti’den, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin olumlu şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
1 Mayıs tarihinde Denizli Forum Çamlık şubesindeki Penti mağazasından “Dekoltemiz destekleyici göğüs kabı” satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, ikinci kullanımda ise yapışmadığı için sürekli düştü ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünü alırken mağaza personeli bu ürünün en iyisi olduğunu, kuvvetli ve iyi yapışacağını söyleyerek özellikle tavsiye etti. Ancak ürün vaat edildiği gibi performans göstermedi ve kısa sürede hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürüp iade talebinde bulunmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi















