Penti

Ocak ayında Penti'nin online mağazasından "Kızıl Siyah" model çorap siparişi verdim (Sipariş No: 0402783637). Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan kenara kaldırmıştım. İki gün önce paketi ilk kez açtığımda, çorabın kaçık ve yırtık olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle kullanmadan açtım ve bu şeki...

23 Ekim tarihinde Niğde Penti mağazasından açık mavi bisiklet yaka, uzun kollu waffle termal etkili pijama takımı satın aldım. Ürünü aldığım gün, hiç yıkamadan sadece 3 saat giydim. Ancak ürünü alırken fark etmediğimiz bir deformasyon olduğunu, giydikten sonra ise pijamanın tüylenmeye başladığını gö...

19.11.2025 tarihinde saat 16.04’te Kütahya Sera AVM’deki Penti mağazasından açık mavi Bloom dantelli, balenli, dolgusuz, straplez sütyen satın aldım. Yıllardır Penti’den alışveriş yaparım ve daha önce hiç sorun yaşamamıştım. Ancak bu ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü henüz hiç kullanm...

19.11.2025 tarihinde Penti adına tarafıma bir SMS gönderildi ve alışveriş yapmadığım halde 17635731170349 numaralı bir faturanın linki iletildi. Yıllardır Penti’den herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu tür bir mesajı ilk kez alıyorum. SMS’te yer alan linke tıkladım ancak bana ait olmayan bir işleml...

24 Ekim tarihinde Penti.com üzerinden 0404509582 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu uzun süre boyunca “Sipariş alındı” olarak göründü ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar aradığımda ise siparişimin benim bilgim dışında ipta...

4 Kasım 2025 tarihinde Penti.com internet sitesinden verdiğim 04045829461 numaralı siparişim 7 Kasım 2025’te teslim edildi. Ürünün bedeni büyük geldiği için 10 Kasım 2025’te Yurtiçi Kargo (takip numarası: 302679671659) ile iade ettim. Hem müşteri hizmetleriyle telefon görüşmemde hem de e-mail yoluyl...

3 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 04044463862 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bahçelievler Merkez Mahallesi olarak belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala “hazırlanıyor” aşamasında ve teslim edilmedi. Geçen 15 günlük sürede tesl...

06 Kasım’da Trendyol üzerinden Penti marka çorap siparişi verdim (Sipariş No: 10662833712). Üzerinden tam 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret ekstreme yansıdı. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Bu süreçte hem Trendyol hem de Penti müşteri...

15.11.2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından "3 al 2 öde" kampanyası ile 2 pijama takımı (indirimsiz fiyat; 1800&1700 TL) ve 1 sütyen (indirimsiz fiyat:1200 TL) ürünlerini toplamda 3.149,98 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 0404707900). Ürünleri internetten aldım ve değişim işlemi için Eski...

09 Kasım 2025 tarihinde Penti'nin kendi mobil uygulaması üzerinden 0404654833 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ henüz hazırlanmaya dahi başlamadı. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi. Sorunun çözülmesi için Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkilile...

10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti satıcısından iç giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 442 730 271 5). Siparişim 9 gün boyunca kargoya verilmedi ve bugün (19.11.2025) ürünün tedarikçinin stoğunda bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair bildirim aldım. Bu süreçte müşteri hi...

10/11/2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden 0404662871 numaralı siparişi, elimdeki ürünlerde beden değişimi yapmak amacıyla verdim. Siparişi oluştururken ürünlerde hızlı teslimat ibaresi bulunuyordu, bu nedenle Penti’yi tercih ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim ed...

7 Kasım’da Penti.com üzerinden 0404633412 numaralı siparişimle toplam 1507,87 TL tutarında külotlu çoraplar satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hala tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin t...

6 Kasım’da Penti’nin Trendyol’daki online mağazasından 9913363564 numaralı siparişimle külot satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığını ve beklenildiğini söylediler. Ancak ben siparişi verdi...

11 Kasım'da Penti mobil uygulaması üzerinden 0404670875 numaralı siparişimle pijama takımları satın aldım. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle. Sipariş oluşturulurken 1-7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir...

28 Ekim’de Penti online mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 2 adet siyah ve 1 adet beyaz olmak üzere toplam 3 adet külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: 0404536894). Siparişim 1 Kasım’da elime ulaştı ancak kutudan yalnızca 2 adet çorap çıktı, 1 adet eksik gönderilmişti. Durumu hemen...

Penti’nin internet sitesinde erkek pijama almak için üye oldum. Ürün sayfasında görsele eklediğim üzere “2’li paket” ifadesi yer almasına rağmen, aslında sadece tek pijama takımı olduğu ortaya çıktı. Diğer pijama takımlarında böyle bir ifade kullanılmamış. Bu da demek oluyor ki bu ürünün 2 tane olma...

13 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404701532 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş tutarı olan 2.700 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Ankara. Ürünler sepette stokta görünüyordu, herhangi bir stok sorunu d...

6 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden 15 den mürdüm ve kestane rengi külotlu çorap ile iki adet dantelli külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: 0404619774). Sipariş verirken bir hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...

Penti’nin internet sitesinden verdiğim 0404684670 numaralı sipariş 1 haftadır kargoya verilmedi. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın hala sipariş hazırlama sürecini bu kadar uzatması gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı. Online alışverişte hızın bu kadar önemli olduğu bir dönemde, Pen...