Penti

18 Mart 2026 tarihinde Penti’den, hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen t...elefonuma fatura bilgisi içeren bir mesaj aldım. Mesajın içinde fatura link...

18.03.2026 tarihinde saat 14:46’da Penti Alsancak mağazasından iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aldığım külotta beden olar...ak m istememe rağmen poşete s beden konulmuş. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi de üzerinde olacak şekilde ertesi gün mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde, ürünü hiç giymemiş ...

Adıyaman Park AVM’de bulunan Penti mağazasında çalışan G******* A*** isimli personel hakkında şikayetçiyim. Mağazanın ta...m karşısında eşime ait çiğköfte dükkanı bulunuyor ve bu personelin eşimle birliktelikleri olduğunu öğrendim. Uzun süredir mağaza ve dükkan çevresinde, müşterilerin ve çevredeki ins...

19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10–15.20 arasında Arnavutköy Avlu AVM Penti mağazasında yaşadığım saygısız tutum n...edeniyle şikayetçiyim. Mağazada çorap bakarken ürünün üzerinde iki farklı etiket olduğunu fark ettim; birinde 200 TL, diğerinde 230 TL yazıyordu. Aradaki fiyat farkını sorduğumda ç...

12 Şubat 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0405450034 sipariş numarası ile Kahramanmaraş Onikişubat adresime tes...lim edilmek üzere bir saten pijama takımı satın aldım. Ürünü kendi bedenime uygun, hatta biraz büyük olacak şekilde aldım ve ilk günden itibaren tüm kullanım ve yıkama talimatların...

Kızıma doğum günü hediyesi olarak Penti online uygulamasından 13 Aralık tarihinde bir sütyen satın aldım. Kızım ürünü sa...dece bir kere kullandı ve durduk yere ürünün askısı açılarak sütyen deforme oldu. Yaşadığımız sorun sonrasında hem mağazaya gittik hem de müşteri hizmetlerini aradık. Ne mağaza ne...

06.03.2026 tarihinde Penti’den 0405574560 numaralı siparişi verdim. Sitede 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yaz...masına rağmen siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 1.858,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişi...

Annemin bana doğum günü hediyesi olarak 13 Aralık’ta Penti’den online aldığı iki sütyenden biriyle ilgili ciddi bir soru...n yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda askısı açıldı. Diğer sütyenden memnunum ancak bu üründe açık bir kalite problemi olduğunu düşünüyorum. Ürünü mağazaya g...

Penti online uygulamasında yer alan hesabımdaki 100 TL değerindeki puanlarım 1 Mart günü kullanılmış gibi görünüyor, anc...ak o tarihte ne bir siparişim ne de bir harcamam bulunmuyor. Uygulamada da ilgili tarihe ait herhangi bir sipariş kaydı yer almıyor. Yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetleri ile gör...

Gaziantep Prime Mall Penti mağazasından 18 Mart Çarşamba günü yapışkanlı bir sütyen satın aldım. Mağazada alırken göğüs ...bedenimi sordular, bu modelin bana uyup uymayacağını, yapışkanının iyi olduğunu uzun uzun anlattılar. Anlattıklarına güvenerek ürünü satın aldım. Kasada ürünün iadesi olmadığı özel...

Penti mobil uygulamasından 14.03.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 18.03.2026 tarihinde kargoyla teslim aldığım korse ürü...nünün dikiş kısımlarında seyreklik olduğunu fark ettim. Ürün yeni ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen dikişlerde bariz bir kalite sorunu bulunuyor. Uygulama üzerinden iade talebi...

18.03.2026 tarihinde saat 18:30-19:45 arasında KKTC Lefkoşa Dereboyu Penti ...şubesine alışveriş için gittim. Toplam 5 parça ürün seçip kasaya geldiğimde...

8 Mart 2026 tarihinde Penti’den 0405590061 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sa...dece “siparişiniz alındı” yazıyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferinde sadece talebimin alındığı söylendi a...

12.03.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Penti mağazasından erkek alt iç çamaşırı satın aldım. Ürünü alırken... beden konusunda kararsız kaldığımı belirttiğimde, görevli çalışan kullanılmadığı sürece değişim yapılabileceğini söyleyerek beni alışverişe yönlendirdi. Buna güvenerek ürünü aldım...

16 Şubat 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan... pijama takımının rengi attı, soldu, tüylendi ve ciddi şekilde deforme oldu. Kısacası ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi ve verdiğim para resmen boşa gitmiş oldu. Yaşadığım ...

10.03.2026 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden bankamatik kartım ile üç adet sütyen siparişi verdim. Siparişim...den sadece bir ürün elime ulaştı, diğer iki ürünüm gelmedi. Sistemde stoklar dolu ve ürünler mevcut görünmesine rağmen 8 gündür eksik ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Online mü...

Penti mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde iki gündür kredi kartı ile ödeme yapamıyorum. Ödeme... adımında “onayla” butonuna bastığım anda “hata” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Dün yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Önce kredi kartıml...

6.03.2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0405571218 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 4 iş ...günü içinde kargolanacağı yazmasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, siparişim...

11 Mart tarihinde Penti’nin online mağazasından bir eşofman altı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün...üm hala tedarik edilmedi ve süreç tamamen çözümsüz bir şekilde beklemede kaldı. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “çözmeye çalışacağız” ...

17.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Penti mağazasından biri Light Bodysuit korse, diğeri Seamless Slip korse olm...ak üzere iki adet korse satın aldım. Mağazada beden seçimi konusunda eğitimli olduğu söylenen çalışanınız, özellikle yönlendirerek bu bedenlerin bana uygun olduğunu, müşterilerin ç...

Bugün Penti Tuzla Marina şubenize alışveriş amacıyla girdim; ancak yaşadığım olumsuz tutum nedeniyle herhangi bir ürün a...lmadan mağazadan çıktım. Mağazada görevli olan İ***** isimli personele indirimlerle ilgili birkaç soru yönelttim, fakat sorularıma net, açıklayıcı ve yardımcı bir karşılık alamadım...