Penti Mağazasında Ürün Kalitesizliği: İç Çamaşırları İki Ayda Sökülüyor
Penti Turgutlu mağazasından yaklaşık iki ay önce iç çamaşırı satın aldım. Ürünü alalı iki ay bile olmadan üst kısımlarında ip gibi sökülmeler başladı, ayrıca aldığım sütyenin demiri de içinden çıktı. Uzun süredir Penti’den alışveriş yapan, ürünlerini tercih eden bir müşteriyim ancak özellikle bu son aldığım ürünlerden hiç memnun kalmadım.
Ürünü henüz inceleme ya da değişim için mağazaya götürmedim, sorunu yeni fark ettim. Asıl beklentim bu şikayetimin dikkate alınması ve Penti’nin ürettiği iç giyim ürünlerinde kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesi. Müşterilerin kısa sürede bu şekilde mağduriyet yaşamaması için gerekli özeni göstermelerini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

















