Kargo Paketi Önceden Açılmış Ve Gizliliğim İhlal Edildi

Penti’den verdiğim bir siparişin kargo teslimatında yaşadığım rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 15.00 civarında siparişimi teslim aldım. Üzerinde “Bu kutuyu ilk siz açıyorsunuz” yazan güvenlik bandının, kargo paketini açtığımda daha önceden açılmış olduğunu fark ettim.

Kutu içindeki ürünlerin kendi paketleri kapalıydı, ancak paketlerin şeffaf olması nedeniyle, dışarıdan ürünlerin içeriklerine bakıldığını düşünüyorum ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Siparişimin gizliliği ve güvenliği konusunda kendimi tedirgin hissettim.

Şu ana kadar ne Penti müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla iletişime geçmedim, öncelikle bu durumu buradan bildirmek istedim. Kargoların güvenliği ve müşteri mahremiyetiyle ilgili böyle bir sorun varsa tespit edilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.