Penti Pijama

Penti Denizli Horizon ve Çınar mağazalarından yaklaşık 5-6 ay önce aldığım pijama ve iç giyim ürünleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Oğluma aldığım pijamanın rengi kısa sürede soldu, bel lastikleri gevşedi ve pijamada bit problemiyle karşılaştık. Kendime aldığım iç giyim ürünlerinde ise beyaz ...

27 Temmuz Pazar günü Penti mobil uygulaması üzerinden iç çamaşır ve pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 0403923511). Siparişimi oluşturduğum andan itibaren yaklaşık 10 gün boyunca “üzgünüz geciktik, özenle hazırlıyoruz” şeklinde mesajlar aldım. Bu süre zarfında ürünlerim kargoya verilmedi. Bu...

Penti'den aldığım ürünü bir ay geçmeden mağazaya götürdüm ancak fişini bulamadım. Ürünün kaydının kendilerinde olduğunu ve oradan bakabileceklerini söyledim fakat bize bakmak yasak, sadece gelen mesajlardan bakabiliriz denildi. Ben de mesajlarımı sildiğim için ürün görülmedi ve değişim yapılmadı. Eğ...

Penti'den saten pijama takımı hediye gelmişti, siyah renkliydi. Yurt dışına çıkarken yanıma aldım. O kadar pişman oldum ki solmadığı yer kalmadı. Yıkamama rağmen solmaya devam ediyor. Nevresimler, çarşaflar, saatimin beyaz deri kordonu şu an kullanılamayacak durumda. Orada tekrar 2 kere yıkadım ürün...

Penti 0403860011 numaralı siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Kargoist firmasıyla gönderim sağlanacaktı ancak kargo görevlisi adresi yanlış okuyarak paketi yanlış adrese bırakmış. Kargo görevlisi daha önce benimle iletişime geçmişti ve dün kargoyu yanlış teslim...

Penti Akbatı, ilk değişimde para iadesi yapması gerekirken, zorla ürün sattı. Defalarca sordum, bu nasıl iş, ne alaka diye; dalga geçer gibi açıklamalar yapıldı. Bugün aradılar, 'Siz daha önce değişim yaptınız, ondan iade olmadı' dediler. Oysa ürünleri bir gün önce aldım, faturalar ortada. Cansu Han...

Merhaba, kızıma aldığım pijama takımının alt giysisinde bulunan lastik kokusu çok rahatsız edici. Acaba birkaç yıkamadan sonra geçer mi diye düşündüm, ancak geçmedi. Zaman geçtiği için mağazaya götürmedim. Benzer şikayetler okuduğum için yazmak istedim. Gerçekten koku çok rahatsız edici. Daha önce b...

Penti'den aldığım ürünleri hiç kullanmadım, sadece etiketleri koptu. Ürünleri iade etmek istediğimde, marka bu talebimi kabul etmiyor. Oysa ürünlerin kullanılmadığı açıkça belli. 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen, bu hakkımı kullanmama izin verilmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Mesafeli Satı...

Leyla A**** Benim bir siparişim var ve henüz gelmedi, 3 gün olacak. Kargo ücreti alıyorsanız siparişin en geç 2 günde gelmesi gerekir, değil mi? Ancak yarın bana ulaşıp ulaşmayacağı belli değil. Misafir olarak sipariş verdim ve bu nedenle sayfalara girip siparişimi takip edemiyorum. Lütfen siparişim...

0403763467 numaralı siparişin 04037634673 teslimat numaralı ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Ancak teslim edildi olarak bildirim geldi. Kargo bilgilerinde alakasız bir adres gözüküyor. İademin yapılmasını ya da ürünün teslimini istiyorum. Daha önce talep açtım ama dönüş olmadı.

Penti'den hediye olarak gelen, hiç kullanılmamış ve barkodu üzerinde olan pijama takımını, bir ayı geçtiği için değiştirmediler. Ayrıca, diğer mağazaların 15 gün değişim süresi verdiğini söyleyip, biz yine bir ay diyoruz diyerek kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar. Olay Optimum Mağazası Ankara'da...

Penti siparişimden eksik ürün çıktı. Hem telefon hattı ile iletişime geçip durumu bildirdim, hem de WhatsApp hattına paketin ve içinden çıkan ürünlerin resmini gönderdim. 1 hafta geçmesine rağmen eksik ürün gönderilmedi. Kargo mesajı bile gelmedi. Yıllardır alışveriş yaptığım Penti'ye hiç yakışmadı....

Penti mağazalarınızdan yaklaşık 20 gün önce bir pijama takımı satın aldım. Ürün maalesef çok kalitesiz çıktı. Sadece 3 defa yıkadım sonra pijama tüylenmeye başladı ve kumaşında birkaç yerden yıpranma ve deformasyon oluştu. Bu durum Penti gibi köklü bir markadan beklenmeyecek bir kalite sorunu ve ger...

Penti'nin internet sayfasından sipariş ettiğim pijama takımı defolu olarak geldi. Ürün gelir gelmez yıkadım ve ütülerken defolu olduğunu fark ettim. Bu durumda ürünü iade edemeyeceğim için elimde kaldı. Daha önce de bikini satın almıştım, demiri çıkmış bir bikini göndermişlerdi. Penti'nin e-ticaret ...

Merhabalar, Penti'nin online sitesinden 19.06.2025 tarihinde Sipariş 0403726338 numarasına bağlı 3 tane ürün aldım. Pijama takımını giymeden yıkadım ve yıkadıktan sonra üst tişörtünün yan dikişleri ortaya kaydı kumaşta kesim hatası var iadesi konusunda desteklerinizi bekliyorum.

27 Haziran 2025 te Penti'den aldığım 3 adet pijama takımı 30 Haziran'da teslim edildi. Ama maalesef ki 3 de sorunlu iki tanesi defolu geldi. Birini giydikten sonra fark ettim birinin de üstü m beden altı l beden olarak gelmiş. Böyle bir sorumsuzluk nasıl oluyor anlamıyorum. Ucuzda değiller ki bir ta...

Penti'nin ürün üretmeme gibi bir sorunu mu var? Pamuklu pijama takımlarından birkaç ürün beğenmiştim 21 seçenek arasından. Sonra bir gün bile geçmeden baktım beğendiğim ürünlerden birinin bedeni bitmiş. Zaten az olan 21 ürün sayısı 18-19'a düşmüş. Neyse dedim bekleyeyim. Ertesi gün baktım beden yok ...

Penti'den pijama takımları aldım. Bir kadın pijama takımının altı olmadan gönderildi. Erkek pijama takımı ise hiç gönderilmemiş. Sadece diğer ürünler vardı. Şikayet talebime dönüş yapılmıyor. Ürün tedariği sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor ve saygısızca sesini yükseltiyor.

Şubat ayında Diyarbakır Ceylan AVM'de bulunan Penti mağazasındaki kontrole gönderilen pijama takımlarından hâlâ haber yok. Pijama takımları hem kusurlu hem de teste gönderirken yapılan işlemlerle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Ne yaptınız sevgili ürün kontrolleriniz, çok beğenip kendilerine mi aldıl...

Trendyol Penti mağazasından almış olduğumuz pijama takımı bir bacağı kısa geldi. Sadece 15 dakika kısa programda yıkandı bu hale gelmesi imkansız şaka gibi. Kaç kere alışveriş yaptım. İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Yazık yani dünya paralar veriyoruz.

22 Mayıs tarihinde Penti'nin sitesinden vermiş olduğum sipariş taahhüt ettikleri 1-5 günü geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde siparişim hazırlanmadı kargoya verilmedi. Annemin doğum günü için aldığım bu hediyeye ulaşamadığım gibi, müşteri hizmetleri tedarik birimine ileteceğini ve beni bilgilendir...

Kış sezonunda Penti den joger ve üst aldım 2 takım. İkisinde de 3. Giymede inanılmaz tüylenme oldu (ilk giymede bacak arası ve koltuk aldı tüylendi) 3. De artık dışarıda giyilmeyecek şekilde her yerinde tüylenme oldu. Bu arada Trendyol'da ürün yorumlarına baktım herkes benzer şikayette bulunmuş keşk...