to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de Penti.com üzerinden toplam 6.800₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan pijama takımı dahil olmak üzere, toplamda 8ürün vardı, 4 ürünüm eksik şekilde teslim edildi. Faturada tüm ürünler eksiksiz olarak görünmesine rağmen, paketten bu ürünler çıkmadı. Koli de sağlamdı ve her...
23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait bir pijama siparişi verdim (Sipariş No: 487 463 465 4). Siparişi verirken “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalandım ve ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişi...
Aldığım ürüne dair faturam var. Penti mağazasında yapmış olduğum alışverişi QR işlemi ile gerçekleştirdim. Alırken özellikle sordum, 'Değişim ve iade var mı?' diye; 'Evet' dediler. Şimdi gittiğimde ise mail geldi ve sadece değişim olur, iade olmaz diyorlar. Madem öyle, tüketiciye bunun hakkında ödem...
"Hızlı ve net bir çözüm süreciydi teşekkürler"
29 Ekim 2025 tarihinde saat 19.42’de teslim edilmiş olarak görünen pentı8122852429 numaralı kargom bana ulaşmadı. Kargoist firmasıyla üç kez iletişime geçtim ve her defasında talep açıldı, ancak 'dönüş yapılacaktır' denmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca Penti ile de görüştüm ve onlar d...
Bilgilendirilmeden siparişim iptal edildi! Yararlandığım kampanya da artık geçerli değil! 23 Ekim Perşembe günü Penti mobil uygulamasından 0404465759 numaralı siparişimle kampanyalı olarak 2 adet pijama ve birkaç ürün daha aldım. Ürünlerim uzun süre beklememe rağmen teslim edilmeden iptal edildi....
"Ürün de değişiklik yapıldı teşekkür ederim"
Eşime Penti mağazasından hediye olarak pijama takımı aldım. Büyük geldiği için değişime gitti ve Biz Cevahir AVM’deki Penti mağazasına başvurdu. 23 Ek...
25 Ekim 2025 tarihinde Penti'nin internet sitesinden lacivert erkek uzun kollu pijama takımı (sipariş no: 0404449280) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada pijamanın alt kısmında, özellikle bacak boyunda c...
20/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti’nin resmi mağazasından 2 adet pijama siparişi verdim (#10613667737). Siparişim Ankara Etimesgut adresine teslim edilecekti ve ürünlerin 5-6 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 31 Eylül olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 11 gün ge...
19/10/2025 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM Penti mağazasından aldığım iki adet Penti marka pijama takımından birinde, ürünü hiç giymeden yalnızca etiketinde yazan şekilde yıkadıktan sonra paça yan dikişlerinin paça ortasına kadar döndüğünü fark ettim. Ürünü giydiğimde de yanda olması gereken dik...
Penti web sitesinden 1 hafta önce 0404460817 numaralı siparişimle kampanya kapsamında iki adet pijama takımı aldım: Pembe Puantiyeli Oversize Gömlek Yaka Pamuklu Pijama Takımı ve Siyah Fleur Saten Gömlek Yaka Uzun Kollu Pijama Takımı. Saten olan ürün için ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak ek...
2025 yılı Nisan ayında Trendyol üzerinden kızıma hediye olarak gelen Penti marka ikili çocuk pijama takımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün büyük geldiği için uzun süre kullanmadık, herhangi bir müdahalede de bulunmadık. Ancak iki gün önce ürünü yıkayıp kaldırmak isterken çok kötü bir koku fa...
15 Ekim Çarşamba günü Penti uygulamasından “Siyah Basic Erkek Pijama Takımı” siparişi verdim (Sipariş No: 0404404960). Ürünü 30 derecede yıkadıktan sonra eşim ilk kez giydi ve inanılmaz derecede tüy dökülmesi yaşadık. Evin her yeri ve eşimin vücudu tamamen siyah tüylerle kaplandı. Ürünün bu şekilde ...
15 Ekim 2025 Çarşamba günü Penti’nin kendi internet sitesinden Erkek Snow Çizgili 2’li Pijama Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 0404394878). Ürün ilanında “2’li takım” ifadesi ve adet fiyatı belirtilmişti. Bu nedenle paketten iki takım çıkacağını düşünerek sipariş verdim. Ancak elime sadece bir ta...
Penti’nin kendi internet sitesinden satın aldığım bir pijama takımında, ürünü ilk kez giydiğimde diz izi oluştu ve rengi bozuldu. Ürünü henüz hiç yıkamamıştım ve daha ilk kullanımda bu şekilde deformasyon yaşanması beni oldukça şaşırttı. Fatura görselim de mevcut. Yaşadığım bu sorun üzerine Penti m...
Penti online mağazasından 0404481831 numaralı siparişimle toplam 3500 TL tutarında dört adet pijama takımı satın aldım. Sipariş sırasında mağazadan teslim alma seçeneğini işaretlediğimi hatırlamama rağmen, ürünlerim eski adresime yönlendirilmiş. Eski adresimde kimse bulunmuyor ve çalıştığım için tes...
Geçen hafta Penti web sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla toplamda 4 takım pijama aldım. Ürünlerin paketini dahi açmadan iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde müşteri hizmetlerinden destek almak için telefonla iletişime geçtiğimde, temsilci C**** Hanım bana sürekli aynı cümleleri tekrar ede...
21 Ekim tarihinde Maltepe Penti şubesinden aldığım 6300671682678 ürün kodlu pijama takımını, eşim beğenmediği için iade etmek istedim. İade işlemi sırasında hem kart slipim olmasına rağmen, bir de telefonuma gelen kodu istediler ve işlemi oldukça zorlaştırdılar. Kartımdan 1.004,99 TL çekilmesine rağ...
15.10.2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 hediye kampanyasından faydalanarak iki adet pijama siparişi verdim (Sipariş No: 0404401178). Sipariş oluştururken 3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Ancak aradan geçen sürede siparişimde hiçbir gelişme olmadı;...
Yaklaşık bir yıl önce Edirne Penti mağazasından yaklaşık 1000 TL’ye aldığım bir pijama takımının kumaşı, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede incelip dökülmeye başladı ve kendi kendine yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, sürenin bir yılı geçtiği belirtilerek hi...
Penti internet sitesinden 0404429957 numaralı siparişimle Sultangazi, İstanbul adresine bir pijama ve bir ev patiği satın aldım. Bugün teslim aldığım siparişte, pijamanın alarmı sökülmeden gönderilmiş ve ev patiği ise görseldeki üründen tamamen farklı, bambaşka bir model olarak elime ulaştı. Yoğun ...
Penti’den 0404929957 numaralı siparişimle Sultangazi, İstanbul adresine Yurtiçi Kargo aracılığıyla bugün teslim edilen pijama ve ev patiğiyle ilgili sorun yaşadım. Pijamayı internet üzerinden, zamanım olmadığı için sipariş ettim; ancak ürünün alarmı sökülmeden gönderilmiş. Ayrıca ev patiği olarak si...
20 Ekim 2025 tarihinde Tuzla Marina Penti mağazasına koyu bej Eva kaplan desenli pijama almak için iki kez gittim. Ürünün üç farklı bedenini sordum. Online stokta mağazada mevcut olarak görünmesine rağmen, çalışanlar ürünün olmadığını söyleyip ilgilenmediler ve ürünü göstermediler. Özellikle depodan...
19 Ekim Pazar günü saat 14:00’te Ankara Nata Vega AVM’deki Penti mağazasından 2.000 TL’ye bir kadın pijama satın aldım. Ürünü akşam ilk kez giydim ve sabah uyandığımda ağ kısmında ciddi şekilde tüylenme oluştuğunu fark ettim. Sadece bir gece kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede kalite sorunu yaşam...
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
