Penti Pijama Takımlarının İlk Kullanımda Deforme Olması Ve Kalite Şikayeti

M***** M****** AVM’deki Penti mağazasından Aralık ayının 7–10’u arasında iki adet pijama takımı satın aldım. Bedenleri M ve L olan bu pijama takımlarını ilk giyişimde dizleri hemen bollaştı, kumaşları sarkarak çuval gibi durmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Penti gibi kendini kaliteli olarak konumlandıran bir markadan hiç beklemediğim bir durum oldu.

Toplamda yaklaşık 1300 TL ödeme yaptığım ürünleri keyifle ve uzun süre kullanmayı düşünürken, ilk kullanımda bu şekilde deforme olması hem kaliteye hem de verdiğim paraya güvenimi sarstı. Fişleri, sorun yaşamayacağımı düşündüğüm için saklamadım; bu nedenle henüz mağazaya da gidemedim.

Fişim olmamasına rağmen, mağaza sisteminden alışverişimin görülebileceğini ve ürünlerimin kalite kapsamında incelenerek değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.