Penti Pijama Takımı İlk Yıkamada Çekti Ve Kullanılamaz Hale Geldi
Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’de bulunan Penti mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk kez dün, 30 derecede ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pijama belirgin şekilde çekti ve giyilemeyecek hâle geldi. Şu anda alt parça kapri gibi duruyor ve ürünün formu tamamen bozulmuş durumda.
Kullanıldığı için mağazanın iade almayacağını düşündüğümden henüz mağazaya gitmedim; ancak bu kadar kısa sürede, ilk yıkamada bu şekilde deforme olan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Penti’den, satın aldığım pijama takımı için para iadesi ya da ürün değişimi şeklinde bir çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

















