Penti Piazza Şubesinde Beden Uyuşmazlığı Ve Ek Yol Masrafı



Penti Piazza şubesinden bugün satın aldığım pijama takımının alt ve üst bedenleri paketi açtığımda farklı çıktı. Mağazada bedenini kontrol ederek aldığım ürünün, eve gelip paketi açtığımda alt ve üst parçasının farklı bedenlerde olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Bu durum tamamen mağazanın kontrolsüz ve dikkatsiz ürün hazırlamasından kaynaklanmaktadır. Ürünü elbette değiştirmek zorundayım çünkü bu şekilde giymem mümkün değil, ancak bu hata nedeniyle mağazaya tekrar gitmek zorunda kalıyorum ve fazladan yol masrafı ve zaman kaybı yaşıyorum.
Fişim mevcut ve sırf mağazanın yaptığı bu hata yüzünden ikinci kez mağazaya gitmek durumundayım. Pijama takımımın doğru bedenle değiştirilmesinin yanında, bu hatadan doğan yol masrafımın da karşılanmasını talep ediyorum. Mağazanın bu sorunu ciddiyetle ele almasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
















