Ana Sayfa
Penti
Pijama
Penti Piazza Şubesinde Beden Uyuşmazlığı Ve Ek Yol Masrafı

ID:34681767

Penti Piazza Şubesinde Beden Uyuşmazlığı Ve Ek Yol Masrafı

Elif

Penti

27 Aralık 2025 15:38

152

Penti Piazza şubesinden bugün satın aldığım pijama takımının alt ve üst bedenleri paketi açtığımda farklı çıktı. Mağazada bedenini kontrol ederek aldığım ürünün, eve gelip paketi açtığımda alt ve üst parçasının farklı bedenlerde olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bu durum tamamen mağazanın kontrolsüz ve dikkatsiz ürün hazırlamasından kaynaklanmaktadır. Ürünü elbette değiştirmek zorundayım çünkü bu şekilde giymem mümkün değil, ancak bu hata nedeniyle mağazaya tekrar gitmek zorunda kalıyorum ve fazladan yol masrafı ve zaman kaybı yaşıyorum.

Fişim mevcut ve sırf mağazanın yaptığı bu hata yüzünden ikinci kez mağazaya gitmek durumundayım. Pijama takımımın doğru bedenle değiştirilmesinin yanında, bu hatadan doğan yol masrafımın da karşılanmasını talep ediyorum. Mağazanın bu sorunu ciddiyetle ele almasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Penti

29 Aralık 2025 12:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

29 Aralık 2025 12:04

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nil sonuçtan hiç memnun değil

Penti Aldığım Pijama Takımı Kusurlu Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Nil

Penti

15 Eylül 2025 14:01

322

Geçtiğimiz cumartesi günü İstanbul Maltepe'deki Piazza Penti mağazasından oğlum için bir pijama takımı satın aldım. Ancak bugün ürünü incelediğimde, pijamanın alt paça boylarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bu durumda hem kullanılmaz ürün, hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeliyor...

Penti Aldığım Pijama Takımı Kusurlu Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Penti Yanlış Beden Gönderimi

Yağmur

Penti

16 Mayıs 2023 10:24

1.297

Online olarak aldığım ürün bedenleri Penti tarafından yanlış gönderildi. Pijama takımı almıştım, üstü m altı s olarak gönderildi. Ve ürünlerimin doğru bir şekilde değişiminin yapılmasını istiyorum fakat Penti ürün değişimi yapmıyormuş, ürünleri iade etmem gerekiyormuş. Aldığım ürünü tekrar satın alm...

1 Destek

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ve Model Pijama Gönderimi Üzerine Hızlı Düzeltme İsteği

Funda

Penti

24 Aralık 2025 12:44

361

Penti online mağazadan 2 adet siyah renk, aynı model pijama takımı siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda siyah takım yerine pembe veya baklava desenli, siparişimle alakası olmayan ürünler gönderildi. Ben özellikle siyah, aynı model pijama takımı istemişken tamamen farklı ürünler yollan...

Uysal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

Uysal

Penti

24 Ekim 2024 07:46

1.284

Penti markasından sürekli alışveriş yapan biriyim. İndirim ve kampanya zamanlarında alışveriş yapıyorum. Bir defa siparişim yanlış gönderildi, ürünü değiştiremeyeceklerini sadece iade alabileceklerini söylediler. Tamam dedim iade etmedim ürünü. Şu an tekrar başıma aynı şey geldi. Sürekli ürünleri ya...

1 Destek

Penti Mağazasında Beden Değişiminde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Kübra

Penti

19 Aralık 2025 13:53

178

14.12.2025 tarihinde Penti Sur Yapı AVM mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünün alt ve üst parçalarının bedenleri farklı olduğu için bugün mağazaya giderek birebir beden değişimi talep ettim. Mağaza personeli, istediğim bedenin kendi şubelerinde olmadığını, farklı bir şubede bulunduğunu ...