to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
13.06.2026 tarihinde Penti’den “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında erkek sai...lor çizgili pijama takımı (PHNIIU4026IY-mix) siparişi verdim. Sipariş numar
Hepsiburada üzerinden Penti satıcısına ait Penti erkek çocuk pijama takımı satın aldım. Siparişimi 12 Haziran 2026 tarih...inde verdim ancak ürün 12 gün boyunca kargoya verilmedi. 12. Günün sonunda “ürünü tedarik edemiyoruz, puan iadenizi yapıyoruz” şeklinde bir mesaj alarak siparişimin iptal edildiğin
Penti’den internet üzerinden 18.05.2026 tarihinde 0406026452 numaralı siparişimle “Erkek Çocuk Vegan Ice Cream Pamuklu 2...’li Pijama Takımı 4-5 yaş” ürününü aldım. Siparişim 22.05.2026 tarihinde elime ulaştığında paketi açar açmaz takımın şortunun eksik olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hiz
Penti’den 22.03.2024 tarihinde penti.com.tr üzerinden satın aldığım “Return To Bed Pant Set” pijama takımının pantolonun...da, ilk yıkamadan sonra, yıkama talimatına tamamen uygun yıkamaya rağmen tek parçada ciddi bir kısalma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bozulması sebebiyl
04.12.2025 tarihinde Penti online siteden oğluma dört adet erkek çocuk pijama takımı satın aldım. Diğer üç pijamayı bede...n sorunları nedeniyle mağazadan sorunsuz bir şekilde iade ettim ancak üzerinde “Abrakadabra” yazan pijama takımı paketin içerisinde hiç yoktu, yani bana teslim edilmedi. Eksik ürü
Penti’nin online mağazasından 2025 Aralık ayı sonunda iki adet erkek pijama takımı satın aldım. Hem eşime hem kendime ay...nı modelden aldım ve hatta bedenlerini özellikle ikişer beden büyük seçmeme rağmen, ilk yıkamada yıkama talimatlarına tamamen uygun yıkanmasına rağmen ürünler ciddi şekilde çekti.
Penti’den İstiklal Caddesi üzerindeki mağaza üzerinden aile için pijama takımı siparişi oluşturduk, ürünler 4 gün gecikm...eli olarak elimize ulaştı. Yaşadığımız gecikmenin ardından bu kez de Forum İstanbul şubesinde çok rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Viaport şubesinden yönlendirilmemize rağm
16 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından, erkek pijama takımlarında yer alan “2’li paketlerden 1 al bir be...dava” kampanyası kapsamında sipariş verdim. Ürünüm 26 Aralık’ta teslim edildi; ancak siparişimde açıkça 2’li paket yazmasına rağmen, her bir üründen sadece birer adet gönderildi.
"Buraya yazınca siparişim mağazaya teslim edildiğine dair telefon edildi umarım sorunsuz teslim alabilirim yine de geç de olsa teşekkürler Penti"
24 Kasım tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 6 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0404...796050’dir. Bu siparişteki 5 ürünüm 5 Aralık’ta teslim edildi, ancak 1 ürünüm, yani 1 alana 1 bedava kampanyasından aldığım erkek gömlek pantolon pijama takımı halen elime ulaşmadı
19.10.2025 tarihinde Penti Samsun City Mall AVM şubesinden iki adet erkek pijama takımı satın aldım. Ürünlerden birinin ...alt kısmında, bel bölgesinde daha ilk giydiğim anda fark ettiğim bariz bir bolluk vardı; ancak zamanla bu bolluğun bu kadar kısa sürede bu derece artacağını tahmin etmemiştim. Diğe
Penti’nin internet sitesinde erkek pijama almak için üye oldum. Ürün sayfasında görsele eklediğim üzere “2’li paket” ifa...desi yer almasına rağmen, aslında sadece tek pijama takımı olduğu ortaya çıktı. Diğer pijama takımlarında böyle bir ifade kullanılmamış. Bu da demek oluyor ki bu ürünün 2 tane olma
18 Ekim tarihinde Penti'nin kendi internet sitesinden 0404440097 numaralı siparişimle "1 alana 1 bedava" kampanyasından ...yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünlerim parça parça kargoyla geldi. İlk gönderide bir çorap geldi ve eksik ürünlerin en kısa zamanda gönderileceğine dair mesaj aldım. Sonrasında i
25 Ekim 2025 tarihinde Penti'nin internet sitesinden lacivert erkek uzun kollu pijama takımı (sipariş no: 0404449280) sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada pijamanın alt kısmında, özellikle bacak boyunda c
15 Ekim Çarşamba günü Penti uygulamasından “Siyah Basic Erkek Pijama Takımı” siparişi verdim (Sipariş No: 0404404960). Ü...rünü 30 derecede yıkadıktan sonra eşim ilk kez giydi ve inanılmaz derecede tüy dökülmesi yaşadık. Evin her yeri ve eşimin vücudu tamamen siyah tüylerle kaplandı. Ürünün bu şekilde
15 Ekim 2025 Çarşamba günü Penti’nin kendi internet sitesinden Erkek Snow Çizgili 2’li Pijama Takımı siparişi verdim (Si...pariş No: 0404394878). Ürün ilanında “2’li takım” ifadesi ve adet fiyatı belirtilmişti. Bu nedenle paketten iki takım çıkacağını düşünerek sipariş verdim. Ancak elime sadece bir ta
"Teşekkürler Penti."
26 Eylül 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesinden iki alana bir bedava ...kampanyası ile üç adet erkek pijama takımı satın aldım. Ürünlerin görseller
Penti'den pijama takımları aldım. Bir kadın pijama takımının altı olmadan gönderildi. Erkek pijama takımı ise hiç gönder...ilmemiş. Sadece diğer ürünler vardı. Şikayet talebime dönüş yapılmıyor. Ürün tedariği sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor ve saygısızca sesini yükseltiyor.
01.03.2025 günü Mersin ili Yenişehir ilçesinde bulunan Forum AVM içerisindeki Penti mağazasından farklı saatlerde (2) ad...et erkek pijama takımı aldım. En son aldığım pijama takımını alırken kasiyer (40 TL) Penti para puanım olduğunu ve kullanabileceğim söylendi. Bende para puanımı kullanarak (750 TL.
0402715213 numaralı siparişimde eksik gelen pamuklu erkek çocuk space 2'li çok renkli pijama takımı için arayarak ve mai...l ile oluşturduğum taleplere Penti sürekli geçiştirme cevaplar vererek sorunumu çözmeme konusunda ısrarcı. Firma ismine bakınca güvenilir gibi gözükse de artık şüphelerim olan bir
Penti uygulamasından 4 adet pijama takımı sipariş etmiştim, bana gelen kargoda ürünlerin hepsi erkek kategorisi olarak g...eldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünleri Yurtiçi Kargo şubesine giderek iade edebileceğim, fakat iade ulaştığında sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmeyip sadece ücret iadesi
Penti’den hediye olarak aldığım erkek pijama takımı aldığıma bin pişman etti. Beni rezil oldum. Hediye ettiğim kişi daha... yıkanmadan ilk giymesiyle dizleri potlaştı, kalça ağ kısmı paramparça oldu. Pazarda daha kalitelisini alırdım daha kredi kartı taksitini ödemeden paramparça oldu. Yazıklar olsun b
10/11/2024 günü kampanya vardı, 2 al 2 hediye erkek pijama takımı sipariş verdim. 21/11/2024 günü teknik arıza sebebiyle... siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetleri ise bir şey bilmiyor, nasıl bir firma anlamış değilim. Sadece 'Siparişiniz gecikti, özür dileriz.' diyorlar. Penti pişmanlıktır. Marka
Penti marka 1 alana 1 hediye kampanyasından 2 adet erkek pijama takımı aldım. Bunlardan 1 adetinin pantolonu 15 cm çekti...ği için mağazaları vasıtasıyla firmaya kontrol amaçlı geri yolladım. 2 hafta dolmadan değişim yapabileceğim konusunda geri dönüş sağlandı. Mağazadan, aldığım diğer sorun olmayan ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
