
Kampanyalı Ürünüm 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

24 Kasım tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 6 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0404796050’dir. Bu siparişteki 5 ürünüm 5 Aralık’ta teslim edildi, ancak 1 ürünüm, yani 1 alana 1 bedava kampanyasından aldığım erkek gömlek pantolon pijama takımı halen elime ulaşmadı...
Penti Pijama Takımlarında Hızlı Biçim Bozulması Mağduriyetim

19.10.2025 tarihinde Penti Samsun City Mall AVM şubesinden iki adet erkek pijama takımı satın aldım. Ürünlerden birinin alt kısmında, bel bölgesinde daha ilk giydiğim anda fark ettiğim bariz bir bolluk vardı; ancak zamanla bu bolluğun bu kadar kısa sürede bu derece artacağını tahmin etmemiştim. Diğe...
Penti İnternet Sitesinde Yanıltıcı 2li Paket İfadesiyle Mağduriyet Yaşadım
Penti’nin internet sitesinde erkek pijama almak için üye oldum. Ürün sayfasında görsele eklediğim üzere “2’li paket” ifadesi yer almasına rağmen, aslında sadece tek pijama takımı olduğu ortaya çıktı. Diğer pijama takımlarında böyle bir ifade kullanılmamış. Bu da demek oluyor ki bu ürünün 2 tane olma...
Eksik Ürünlerim 23 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

18 Ekim tarihinde Penti'nin kendi internet sitesinden 0404440097 numaralı siparişimle "1 alana 1 bedava" kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünlerim parça parça kargoyla geldi. İlk gönderide bir çorap geldi ve eksik ürünlerin en kısa zamanda gönderileceğine dair mesaj aldım. Sonrasında i...
İlk Yıkamada Pijama Altı Ciddi Şekilde Kısaldı Mağdur Oldum

25 Ekim 2025 tarihinde Penti'nin internet sitesinden lacivert erkek uzun kollu pijama takımı (sipariş no: 0404449280) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada pijamanın alt kısmında, özellikle bacak boyunda c...
Siyah Pijama Takımı Aşırı Tüy Döküyor, İade Talebim Reddedildi

15 Ekim Çarşamba günü Penti uygulamasından “Siyah Basic Erkek Pijama Takımı” siparişi verdim (Sipariş No: 0404404960). Ürünü 30 derecede yıkadıktan sonra eşim ilk kez giydi ve inanılmaz derecede tüy dökülmesi yaşadık. Evin her yeri ve eşimin vücudu tamamen siyah tüylerle kaplandı. Ürünün bu şekilde ...
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle Eksik Pijama Takımı Teslimatı

15 Ekim 2025 Çarşamba günü Penti’nin kendi internet sitesinden Erkek Snow Çizgili 2’li Pijama Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 0404394878). Ürün ilanında “2’li takım” ifadesi ve adet fiyatı belirtilmişti. Bu nedenle paketten iki takım çıkacağını düşünerek sipariş verdim. Ancak elime sadece bir ta...
Penti Pijamalar Yıkamada Çekti, İade İşlemi Yapılamıyor

26 Eylül 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesinden iki alana bir bedava kampanyası ile üç adet erkek pijama takımı satın aldım. Ürünlerin görselleri oldukça güzel olduğu için ihtiyaç fazlası almama rağmen tercih ettim. Kullanma talimatına uygun şekilde, makinede 30 derecede ve 40 dakikalık kısa p...
Eksik Gönderilen Pijama Takımları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Penti'den pijama takımları aldım. Bir kadın pijama takımının altı olmadan gönderildi. Erkek pijama takımı ise hiç gönderilmemiş. Sadece diğer ürünler vardı. Şikayet talebime dönüş yapılmıyor. Ürün tedariği sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor ve saygısızca sesini yükseltiyor.
Penti Mağazasında Defolu Ürün Ve Haksız Fiyat İadesi Sorunu
01.03.2025 günü Mersin ili Yenişehir ilçesinde bulunan Forum AVM içerisindeki Penti mağazasından farklı saatlerde (2) adet erkek pijama takımı aldım. En son aldığım pijama takımını alırken kasiyer (40 TL) Penti para puanım olduğunu ve kullanabileceğim söylendi. Bende para puanımı kullanarak (750 TL....
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

0402715213 numaralı siparişimde eksik gelen pamuklu erkek çocuk space 2'li çok renkli pijama takımı için arayarak ve mail ile oluşturduğum taleplere Penti sürekli geçiştirme cevaplar vererek sorunumu çözmeme konusunda ısrarcı. Firma ismine bakınca güvenilir gibi gözükse de artık şüphelerim olan bir ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Penti uygulamasından 4 adet pijama takımı sipariş etmiştim, bana gelen kargoda ürünlerin hepsi erkek kategorisi olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünleri Yurtiçi Kargo şubesine giderek iade edebileceğim, fakat iade ulaştığında sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmeyip sadece ücret iadesi...
Penti Pijama Takımı: İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı
Penti’den hediye olarak aldığım erkek pijama takımı aldığıma bin pişman etti. Beni rezil oldum. Hediye ettiğim kişi daha yıkanmadan ilk giymesiyle dizleri potlaştı, kalça ağ kısmı paramparça oldu. Pazarda daha kalitelisini alırdım daha kredi kartı taksitini ödemeden paramparça oldu. Yazıklar olsun b...
Kampanya Siparişinde Teknik Arıza Ve İletişim Sorunu

10/11/2024 günü kampanya vardı, 2 al 2 hediye erkek pijama takımı sipariş verdim. 21/11/2024 günü teknik arıza sebebiyle siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetleri ise bir şey bilmiyor, nasıl bir firma anlamış değilim. Sadece 'Siparişiniz gecikti, özür dileriz.' diyorlar. Penti pişmanlıktır. Marka ...
Penti Kampanyasında Değişim Sorunu Ve Çelişkili Fiyat Politikası
Penti marka 1 alana 1 hediye kampanyasından 2 adet erkek pijama takımı aldım. Bunlardan 1 adetinin pantolonu 15 cm çektiği için mağazaları vasıtasıyla firmaya kontrol amaçlı geri yolladım. 2 hafta dolmadan değişim yapabileceğim konusunda geri dönüş sağlandı. Mağazadan, aldığım diğer sorun olmayan ay...
Penti'nin Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Penti internet sitesi üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından 2 tane erkek pijama takımı satın aldım 20 Ekim'de. Uzunca bir süre sipariş hazırlanıyor aşamasındaydı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana siparişimin iptal olmuş olabileceğini, ücret iadesi yapılacağını söylediler. Aradan birkaç gün geçti. Her...
Penti Kampanyası Mağduriyeti: Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları

28 Ekim 2024 tarihinde Penti'den 1 alana 1 bedava kampanyasından 1299 TL karşılığında 2 adet erkek pijama takımı satın aldım. Yaklaşık 8 gün sonra bir ürünümün iptal edildiğini, diğerini ise kargoladıklarını mail yoluyla bildirdiler. Yani ben 1299 TL'ye yalnızca bir ürün almış oldum. Dünden beri def...
Penti'nin Kampanya Yanıltmacası : Siparişler Gönderilmiyor

Penti İsteğim Dışında Sipariş İptali Yapılması Şikayeti!

Penti online mağazada 1 alana 1 bedava kampanyasında 28.10.2024 tarihinde erkek çocuk pickleball termal pijama takımı aldım. Günlerce kargoya verilmesini bekledik ikiz yeğenlerimle. Çocuklar büyük bir hevesle beğendikleri pijamaları beklerken, 10 Kasım 2024 pazar günü siparişin teknik sebeplerle ipt...
Stokta Olan Ürünün İptaliyle Mağduriyet
27/10/2024 tarihinde 0402210432 sipariş numarasıyla bir alana bir bedava kampanyasından 2 tane 2 li erkek çocuk pijama takımı almış bulunmaktayım. 1 adet pijama takımını Penti firması stokta ürün olduğu halde iptal etmiş bulunmaktadır. Stokta bulunan ürünü neden ve de ne durumda iptal edip benim çoc...
Penti Ürün Değişikliği Talebi

Marmara Forum Penti mağazasından almış olduğum erkek pijama takımının ustu baskılardan dolayı döktü. Aldığım mağazadan farklı bir mağazaya urunu incelemeye verdim iade ya da değişim talebim kabul edildi. Fakat başvuru yaptığım mağaza küçük olduğu için erkek pijama takimi yok. Ben birebir aynı pijama...
Penti Stoksuz Ürün Kampanya Dahilinde

2 al 1 öde kampanyasından asla erkek pijama alamadım. Gece gündüz girdiğim halde baktığım modellerin hiç biri stokta yok. 2al 1 öde olayı her üründe yok. Sadece 1 pijama takımı çıkıyor sürekli stokta. Bunun için ciddi zaman harcadığım halde asla stokta denk getiremedim
Penti Kampanya Ürün Saçmalığı

Penti markasının kendi İnternet sitesindeki 750 TL''ye 300 TL. İndirim kampanyasından eşime ve kendine pijama takımı satın aldım. Benim pijama takımım 749.90, eşiminki ise 699.90 TL. İdi. Ürünler elime ulaştı eşimin pijamasının ona çok büyük olduğunu görünce değiştirmeye karar verdim. İnternetten de...









