Yıkamadan Sonra Çekilen Penti Pijama Takımı İçin Uzun Bekleme Süresi!
Ankara Optimum AVM’de bulunan Penti mağazasından 22.12.2025 tarihinde aldığım “comfy tıme red ls pant set” l beden pijama takımını, üzerindeki yıkama talimatına uyarak 25.12.2025 tarihinde 30 derecede yıkadım. İlk yıkamadan sonra pijama belirgin şekilde çekti ve boyu kısaldığı için artık üzerime tam olmuyor.
Durumu anlatmak ve değişim talep etmek için Metromall Penti mağazasına gittim. Ürünü incelemeye alacaklarını, inceleme sürecinin 30 gün kadar süreceğini ve bu süre sonunda dönüş yapılacağını söylediler. Ancak pijama takımına 02.01.2026 tarihinde ihtiyacım var, bu nedenle 30 günlük inceleme süresi benim için çok uzun ve mağduriyet yaşıyorum.
Kasa fiş numaram 17664217570355, ürün bilgisi ise 6300671692936 PNOQQLKJ25SK comfy tıme red ls pant set l mix mix şeklindedir. Yıkama talimatlarına uymama rağmen ilk yıkamada çekme sorunu yaşadığım bu ürün için, mümkünse doğrudan bedenime uygun yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi



















