to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında 4 adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0404825613. Bu siparişten bir pijama takımı stok yetersizliği sebebiyle bana hiç gönderilmedi, diğer 3 pijama takımını ise bedenlerini ve kalitesini beğenmediğim için şube üzerinden iade ettim.
Şubeden iade ettiğim 3 pijama takımının ücreti kredi kartıma sorunsuz şekilde yansıtıldı; ancak bana hiç teslim edilmemiş olan pijama takımının bedeli tarafıma iade edilmedi. Toplamda 3.699,90 TL ödememe rağmen yalnızca 2.825,70 TL iade edildi. Aradaki tutar için 3 defa mail ile başvuru yaptım, her seferinde “inceleyip dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ücretini ödediğim halde bana hiç teslim edilmeyen pijama takımına ait kalan tutarımın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından dört parça ürün siparişi verdim. Üç ürünüm kısa sürede teslim edildi, ancak bir adet pijama takımım bugün 16 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İl...
Penti firması bir alana bir bedava kampanyasından 4 pijama takımını 19.03.2025 tarihinde satın aldım. Siparişim onaylandı ancak üzerine 2,5 hafta geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi. 03.03.2025 tarihinde müşteri temsilcine siparişin durumu sorduğumda teknik gecikmelerden dolayı 10 iş günü içeri...
Penti’nin online mağazasından yaklaşık 15 gün önce “1 alana 1 bedava” kampanyasından pijama takımı satın aldım. Ancak kampanyadan aldığım pijama takımlarından birinin üstü farklı, altı farklı beden olarak gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talep ettim. Değişim...
16 Aralık tarihinde Penti’nin online sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet pijama takımı sipariş verdim. Sipariş toplamında 2.139 TL ödedim. Ancak 27 Aralık’ta siparişimden bir pijama takımının iptal edildiğine dair bilgi geldi, diğer ürün ise hazırlanıyor olarak görünüyor. İp...
Yorumlar