to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir alışveriş yaptığım Penti’den 02.12.2025 tarihinde aldığım pijama takımında, yalnızca iki kez yıkamama rağmen ciddi renk solması yaşadım. Renkli bir ürün olduğu için diğer renkli çamaşırlarla, 30 derecede ve kesinlikle çamaşır suyu ya da leke çıkarıcı kullanmadan yıkadım. Buna rağmen ürünün özellikle boyun kısmı, bacak arası ve kol bölgesinde belirgin şekilde renk solmaları oluştu.
Ürünü Gaziosmanpaşa şubesinden satın aldım; ancak inceleme için Vialand Penti şubesine teslim ettim. İnceleme sonucu “kullanıcı hatası” ve “çamaşır suyu teması” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Kol kısmı için bile bu açıklama mantıksızken, bacak arası gibi çamaşır suyuyla temas etmesi neredeyse imkansız bir bölgede renk solması olmasına rağmen yine de sorumluluk tarafıma yüklendi. Ürünüm hâlâ mağazada, fiş veya incelemeye dair herhangi bir form ya da belge tarafıma verilmedi.
Sadece iki aylık ve iki kez yıkanmış bir pijama takımında bu derece renk solması yaşanmasına rağmen değişim yapılmaması ve inceleme sonucunun bu şekilde açıklanması beni müşteri olarak ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Giyemeyeceğim durumda olan bu ürünün iadesini (ücret iadesi) veya yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konu ile ilgili inceleme sürecinin yeniden, objektif şekilde yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Penti online üzerinden 0404445415 numaralı sipariş ile aldığım pijama takımını yalnızca bir kez giydiğimde aşırı derecede tüy döktüğünü fark ettim. Pijama oturduğum her yerde tüy bırakacak kadar kullanılamaz durumda. Ürünü daha sonra Penti Silivri Vega AVM mağazasına götürerek incelemeye verilmesin...
Ankara Optimum AVM’de bulunan Penti mağazasından 22.12.2025 tarihinde aldığım “comfy tıme red ls pant set” l beden pijama takımını, üzerindeki yıkama talimatına uyarak 25.12.2025 tarihinde 30 derecede yıkadım. İlk yıkamadan sonra pijama belirgin şekilde çekti ve boyu kısaldığı için artık üzerime tam...
Penti’den doğum günümde hediye olarak aldığım “Kırmızı For You Çizgili Desenli Gömlek Yakalı Kısa Kollu Şortlu Pijama Takımı” (PNV1VVI025SK-RD42) ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü Temmuz'un 23’ünde ilk kez giydim ve sadece iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde y...
19/10/2025 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM Penti mağazasından aldığım iki adet Penti marka pijama takımından birinde, ürünü hiç giymeden yalnızca etiketinde yazan şekilde yıkadıktan sonra paça yan dikişlerinin paça ortasına kadar döndüğünü fark ettim. Ürünü giydiğimde de yanda olması gereken dik...
Yorumlar