Penti Mağazası Değişim Mağduriyeti
Pendik Penti mağazasından 3 takım pijama takımı aldım. Eve gelince yıkamak için etiketlerini sökmeye kalktığımda bedenlerin tamamen farklı olduğunu gö...

Trendyol üzerinden satıcısı Penti olan bir pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulunduğumda Trendyol, değişimi mağazadan yapabileceğimi belirtti. Bunun üzerine İzmir Karşıyaka Hilltown Penti mağazasına giderek beden değişimi talep ettim.
Mağazaya gittiğimde ise bu kez çalışanlar Trendyol ile görüşmem gerektiğini, mağazadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve iade/değişim süresi de bu arada geçti. Hem Trendyol’un mağazaya yönlendirmesi hem de mağazanın tekrar Trendyol’a yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum ve basit bir beden değişimi dahi yapılamadı.
Penti’den, Trendyol üzerinden aldığım ve satıcısı Penti olan bu pijama takımının, İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasında beden değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Pendik Penti mağazasından 3 takım pijama takımı aldım. Eve gelince yıkamak için etiketlerini sökmeye kalktığımda bedenlerin tamamen farklı olduğunu gö...

İzmir Karşıyaka Hilltown Penti mağazasından yılbaşı öncesi bir alana bir bedava kampanyasından ürün aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için değişim yapmak üzere mağazaya tekrar gittim. Değişim sırasında seçtiğim ürünlerin fiyatının ilk aldıklarımdan daha düşük olduğu, bu nedenle aradaki tut...

Penti Trendyol kurumsal mağazasından ürün aldım. Bedenleri uymadığı için değişim yapmak istedim. Müşteri temsilcisini arayarak Trendyol Penti mağazasından aldığım ürünü herhangi bir mağazadan değişim yapabilir miyim diye sordum. Müşteri temsilcisi S**** Hanım, kontrolleri sağlayıp tüm Penti mağazala...

Penti Piazza şubesinden bugün satın aldığım pijama takımının alt ve üst bedenleri paketi açtığımda farklı çıktı. Mağazada bedenini kontrol ederek aldığım ürünün, eve gelip paketi açtığımda alt ve üst parçasının farklı bedenlerde olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum tamamen m...
3 al 2 öde kampanyasından almış olduğum 2 sütyen 1 paket 3 lü külottan beden uymaması sebebi ile 2 sütyenimin beden değişimini talep ettim. Daha önce de kullanmış olduğum ve hala aynı model ve bedenli ürünü kullanmakta olduğum için tereddüt etmeden denediğimde ürünün olmadığını fark ederek önce aldı...
Yorumlar