Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Penti'den Aldığım Pijama Teslim Edilmedi, İade Sözü Yalan Çıktı

Elif
Elif
Penti
13 Ocak 10:50226

Penti'den Kasım ayında pijama aldım, ürün gelmedi. Aradım, iptal edin dedim. Ertesi gün mj düştü, teslim edildi diye. Arayıp gelmediğini, kargo şirketinin bile kendisine böyle bir ürün teslim edilmediğini söylediğini söyledim. Kabul ettiler, para iadesi yapıldı dediler; o da yalan çıktı. Aylardır bekliyorum.

13 Ocak 13:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Ocak 13:02

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize yardımcı olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Elif
Elif
23 Ocak 17:52

Sorun çözüldü demişsiniz, şikayet var'dan böyle bir mesaj geldi, sizden önce bankam ile görüştüm iade falan yok, yani sorun hala devam ediyor...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Penti'nin Mallarımı Göndermemesi

Mevlüt
Mevlüt
Penti
1 Aralık 2023 17:29972

Sipariş No 0027947107 Sipariş No 0027936267nolu siparişlerimi 12.11.2023 tarihinde Penti firmasının kendi sitesinden kre...

Penti'nin Geciken Siparişleri Ve İletişim Sorunu

Cansu
Cansu
Penti
7 Kasım 2024 14:11665

Penti'den 28 Ekim tarihinde bir alana bir bedava kampanyasından pijama aldım. Ürünler hala sadece 'Siparişiniz alındı' k...

Penti'nin Geciken Siparişleri Ve İletişim Sorunu
Penti'nin Geciken Siparişleri Ve İletişim Sorunu

Pijama Siparişi Mağduriyeti

Tuğba
Tuğba
Penti
6 Şubat 2025 11:56192

20.01.2025 tarihinde Penti'nin internet sitesinden pijama siparişi verdim. Ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve aradığımd...

Pijama Siparişi Mağduriyeti
1

Penti'den Sipariş Ettiğim Ürünler Hala Kargolanmadı!

Ceylan
Ceylan
Penti
29 Kasım 2024 00:42378

16 Kasım tarihinde Penti online sitesinden eşime 4 adet pijama takımı sipariş ettim. 1 adet pijama takımını stokta olmas...

Penti'nin Kampanya Kaosu: Siparişlerim Nerede?

Neslihan
Neslihan
Penti
13 Kasım 2024 13:11314

Penti 1 alana 1 bedava kampanyasından 27 Ekim tarihinde 4 adet pijama aldım. 2 ürün bilgilendirme yapılmadan 10 gün sonr...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti Yırtık Pijama Takımı

Penti YırtıkPijama Takımı

Profil fotoğrafı
Bilgen
Penti 0405302991 Numaralı Siparişimin İade Talebi

Penti 0405302991Numaralı Siparişimin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Sema
Penti 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Alınan Ürün Kalitesizliği

Penti 1 Alana 1Bedava Kampanyasında Alınan Ürün Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Büşra
Penti'den Almış Olduğunuz 3 Takım Termal Pijamada Tüylenme Sorunu!

Penti'den AlmışOlduğunuz 3 Takım Termal Pijamada Tüylenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Süeda
Penti Pijama Kollarının Uzunluğunda Ciddi Fark Var!

Penti PijamaKollarının Uzunluğunda Ciddi Fark Var!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Penti Alarm Hatası, Alarm Sökmeyi Unuttular!

Penti AlarmHatası, Alarm Sökmeyi Unuttular!

Profil fotoğrafı
Burcu

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru