to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Kimlik Numaralı Fatura Düzeltme Ve İptal İsteği
Eylül
Penti18 Ocak 13:16225
Penti internet sitesinden termal pijama takımı satın aldım. Siparişime ait fatura tarafıma geçersiz bir kimlik numarası ile düzenlenmiş ve ben bu hatayı 18.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu durum nedeniyle söz konusu faturayı gider olarak gösteremiyorum.
Konuyla ilgili olarak Penti müşteri temsilcisiyle görüştüm ve faturanın düzeltilemeyeceği söylendi. Hem muhasebesel açıdan mağduriyet yaşıyorum hem de tamamen sistemsel veya personel kaynaklı olabilecek bu hata nedeniyle çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Faturamın doğru kimlik numaramla yeniden ve geçerli şekilde düzenlenmesini, varsa eski hatalı faturanın da iptal edilmesini talep ediyorum.
