Penti mağazada

8 Kasım 2025 tarihinde Penti Manavgat Novamall şubesinde oğluma gelen hediyenin sadece beden değişikliğini yapmak istedim. Ancak hediye paketinde değişim kartı olmadığı için, mağaza çalışanları bana hediyeyi alan kişiyi aramam ve fatura numarasını istemem gerektiğini söylediler. Hediyeyi alan kişiye...

08.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Penti Silifke mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kadın pijama setinin etiketinde 1199,99 TL, geceliğin etiketinde ise 539,99 TL fiyat yazıyordu. Ancak kasada sırasıyla 1999,99 TL ve 899,99 TL fiyat talep edildi. Ayrıca kasada bana, iki ürüne ek olarak iki...

16 Ekim’de Penti’nin kendi online mağazasından 0404425265 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara ve ödemesini kredi kartı ile 1.659,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “sipariş alındı” ...

Haziran 2024 başında Penti Deposite mağazasından aldığım sütyen, sadece birkaç yıkama sonrasında göğüs kısımlarından paramparça oldu. Ürünü her zaman düşük ısıda makinede, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Fişim veya faturam olmamasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal ...

07.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Penti mağazasından 2 al 2 öde kampanyasıyla dört adet boxer satın aldım. Ürünleri alırken mağaza çalışanı, ürünlerin vakumlu paketlerde olduğu için açılırsa değişim veya iade yapılamayacağını belirtti. Ancak ben sadece bir paketi açtım ve bedenin küçük geldiğini fa...

Penti Brandium AVM mağazasından 4 Kasım’da siyah arkası çizgi detaylı külotlu çorap satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 5 Kasım’da açıp giydiğimde çorabın delik olduğunu fark ettim. Benzer bir durumu aynı mağazadan daha önce de 3-4 kez yaşadım, hatta sutyen ürünlerinde de benzer kalite sorunlarıyla ...

24 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla bir pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 4318611274). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı, sipariş durumu hiçbir şekilde ilerlemedi ve kargoy...

06.11.2025 tarihinde İstanbul Vega AVM’deki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Kasada görevli olan personelle sohbet sırasında, kendisinin Siirtli olduğunu söyledi ve bizim nereli olduğumuzu sordu. Erzurumlu olduğumuzu belirtince, Erzurumlu kişilerden nefret ettiğini ve Alevilerden tiksindiğini aç...

30 Ekim 2025 tarihinde Samsun Citymall Penti mağazasından 1300 TL’ye aldığım yüksek bel, içi polarlı bol paça taytın, ilk yıkamadan sonra giydiğimde kalça kısmında ve yan tarafında tüylenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü mağaza çalışanının önerdiği şekilde, düşük sıcaklıkta ve ters çevirerek yıkadım, ...

24 Ekim’de Penti’nin online mağazasından 0404508948 numaralı siparişimle pijama satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 7 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipa...

Eylül ayında Nevşehir Penti mağazasından R**** Ö*** K********* adına birkaç farklı modelde aynı bedende sütyen satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra çamaşır makinesinde yıkadım ve kuruduktan sonra bir tanesinin dikişlerinde sökülmeler olduğunu fark ettim. Aynı ürünlerden birden fazla aldığım ve mağaz...

Yaklaşık bir yıl önce Penti mağazasından alışveriş yaptım. O zamandan bu yana, telefonuma her hafta “2 alana 2 hediye” gibi kampanya mesajları gelmeye devam ediyor. Bu mesajlardan çıkmak için defalarca “ret Penti”, “ret:Penti” gibi farklı şekillerde yanıt gönderdim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadı...

04.10.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından Penti Club üyeliğim kapsamında toplam 5500 TL tutarında alışveriş yaptım. Her 1 TL için 1 puan verileceği belirtilmişti. Sadece 1000 TL’lik bir ürünün iadesini gerçekleştirdim, kalan alışverişimin puanlarının ise yüklenmesini bekliyordum. Ancak pua...

Penti’nin online mağazasından sipariş ettiğim sütyen, alarmı çıkarılmadan iş yerime teslim edildi. Siparişim 0404559377 numarasıyla pazartesi günü elime ulaştı. Ürünü kullanamıyorum ve mağazaya gitme imkanım da yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Alarmın çıkarılması için bana...

6.11.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara Meşrutiyet Caddesi’indeki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İş yerime yakın olduğu için mağazanızı tercih ettim ve öğle aramda alışveriş yapmak üzere mağazaya girdim. Mağaza oldukça kalabalıktı ve ilk olarak kasadaki...

04.11.2025 tarihinde Palladium Penti mağazasından “Ayarlanabilir Yapışkan Sütyen / Adjustable Adhesive Bra” (Ref No: wb31610010) satın aldım. Ürünü 599 TL ödeyerek aldım ve aynı akşam elbisemin altına giymek için denediğimde, sütyeni taktıktan sadece iki dakika sonra yapışkanı tamamen etkisini kaybe...

15/10/2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404394356 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan erkek çocuk ikili pijama takımı eksik gönderildi. Teslimat Yurtiçi Kargo ile yapıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kamera kayıtlarının kontrol edileceği, ...

23 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404500548 numaralı siparişi verdim. Siparişin en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla 10 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Penti’nin WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışt...

Arkadaşım, 23 Ekim’de farklı bir Penti şubesinden “bir alana bir bedava” kampanyasından bana pijama ve terlik hediye aldı. 26 Ekim’de İstanbul Ataşehir Brandium AVM mağazasında pijamayı değiştirmek istediğimde, kampanyanın geçerli olmadığı ve 900 TL’den fazla bir fark ödemem gerektiği söylendi. Fiya...

28/10/2025 tarihinde Vadi İstanbul Penti mağazasından 464,98 TL ödeyerek aldığım külotlu çorap, ilk kullanımda yırtıldı. Ürünü yalnızca bir kez giydiğim halde bu şekilde bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana ürünü incelemeye göndermem için mağaz...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Arcadium AVM’deki Penti mağazasından 4502226357 kodlu bir sütyen satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde göğüs kısmında yırtılma oluştu ve içindeki demir kısmı dışarı çıkarak göğsümde tahrişe sebep oldu. Bu durum hem sağlık açısından beni rahatsız...