Penti Online Siparişimde Alarmı Çıkarılmamış Ürün Mağduriyeti

Melis · 2025-11-06T15:19:12+03:00

Penti’nin online mağazasından sipariş ettiğim sütyen, alarmı çıkarılmadan iş yerime teslim edildi. Siparişim 0404559377 numarasıyla pazartesi günü elime ulaştı. Ürünü kullanamıyorum ve mağazaya gitme imkanım da yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Alarmın çıkarılması için bana en hızlı şekilde nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yönlendirme talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Online Siparişimde Alarmı Çıkarılmamış Ürün Mağduriyeti

Melis

Penti

6 Kasım 2025 15:19142

Penti

8 Kasım 2025 11:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

8 Kasım 2025 11:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Sonuçlandırılmıyor

Dilara

Penti

19 Ekim 2025 18:361.134

19 Eylül 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404217632 numaralı sipariş ile iki adet sütyen satın aldım. Sipar...işimden yalnızca bir ürün tarafıma ulaştı, diğer ürün ise yaklaşık bir aydır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki hafta önce ...

2 Destek1 Yorum

Siparişin Gecikmesi Ve Mağazada Beden Çeşitliliği Sorunu

Müberra

Penti

8 Eylül 2025 14:37497

3 Eylül'de Penti'nin online uygulamasından 0404137951 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 419,99 TL. Uygulamada 1-3... iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 8 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu hafta içerisinde karg...

Siparişim İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

Yalçın

Penti

25 Ağustos 2025 19:14360

21 Ağustos tarihinde Penti’nin online mağazasından 2799 TL tutarında, 04040720351 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ...toplam 4 ürün bulunuyordu. Ancak ürünlerin tamamı “teslim edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sırasında ne bir arama ne de mes...

1 Destek

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Cemre

Penti

3 Kasım 2025 22:55428

21 Ekim tarihinde Penti online mağazasından 0404476078 numaralı siparişimle 4 adet pijama satın aldım. Ancak yalnızca 1 ...ürün teslim edildi, kalan 3 ürün hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Kargo süresi 1-7 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden ...

1 Destek1 Yorum

Yanlış Ürün Ve Alarm Sorunu İle Mağduriyet Yaşadım

Sema

Penti

20 Ekim 2025 22:17183

Penti internet sitesinden 0404429957 numaralı siparişimle Sultangazi, İstanbul adresine bir pijama ve bir ev patiği satı...n aldım. Bugün teslim aldığım siparişte, pijamanın alarmı sökülmeden gönderilmiş ve ev patiği ise görseldeki üründen tamamen farklı, bambaşka bir model olarak elime ulaştı. Yoğun ...