Günde Kargo’nun Yanlış Konumlandırması İşletmemizi Ve Müşterileri Mağdur Ediyor

Yaklaşık 5–6 yıldır bir günde Kargo’nun harita konumunu yanlış işaretlemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Firmanın sisteminde kargo teslimat noktası olarak bizim kırtasiye dükkanımız işaretlenmiş durumda. Bu yüzden kargosunu almak isteyen insanlar sürekli bizim iş yerimize geliyor veya bizi telefonla arıyor.
Hem biz yıllardır hiç alakamız olmayan bir kargo firmasıyla ilgili insanlara durumu açıklamaya çalışmaktan yorulduk, hem de kargo bekleyen müşteriler yanlış konuma yönlendirilerek mağdur oluyor. İnsanlar kargosunu bizden bekleyip sinirleniyor, zaman ve para kaybı yaşıyor; tüm bu olumsuzlukların sorumlusu da yanlış konumlandırma yapan bir günde Kargo oluyor.
Bu sorunla ilgili defalarca kez mail attım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, telefonlara da bakılmıyor. Yıllardır devam eden bu yanlış konumlandırmanın acilen düzeltilmesini, adresimizin sistemden kaldırılmasını ve doğru konumun işaretlenmesini istiyorum. Bu kadar uzun süredir çok sayıda insanı ve bizi mağdur eden bu hatanın artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.













