to read complaints and reviews, or file yours.Penti Mağazasında Personelin Ayrımcı Ve Kırıcı İfadeleri Nedeniyle Rahatsızlık
06.11.2025 tarihinde İstanbul Vega AVM’deki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Kasada görevli olan personelle sohbet sırasında, kendisinin Siirtli olduğunu söyledi ve bizim nereli olduğumuzu sordu. Erzurumlu olduğumuzu belirtince, Erzurumlu kişilerden nefret ettiğini ve Alevilerden tiksindiğini açıkça dile getirdi. Bizler ve mağazanın bulunduğu semtte yaşayan birçok kişi Alevi kökenli. Personelin bu şekilde ayrımcı ve kırıcı ifadeler kullanmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve kınıyorum.
Bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum, mağazada o an yetkili birine ulaşamadım ve henüz müşteri hizmetlerini arayamadım. Alışverişime ait fişim elimde mevcut. Penti’den, yaşanan bu olay nedeniyle tarafıma bir özür bekliyorum ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Tekrar arana yapabilirsiniz müsait olmadığımdan açamadım hemen peşin
Hemen peşinden arıyorsunuz bir süre koyabilir arayabilirsiniz
