to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde, saat 19.00-20.00 arasında yakın arkadaşımla birlikte Penti New Çarşı şubesine alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girerken kapı alarmı çaldı, çalışanlar da bunu gördü. Çıkarken de alarm tekrar çalıştı. Kasa yoğun ve mağaza kalabalıktı, çalışanlar beklememizi söyledi. Beklerken, beyaz tenli, orta boylu ve saçı toplu bir kadın çalışan yanımıza gelip tekrar kapıdan geçmemizi istedi. Ben geçerken yine alarm çaldı. Çantamı açmamı istediler ve personel iznim olmadan çantamı karıştırdı, cüzdanımı eline aldı. O an çok rahatsız oldum ve kendimi suçlu yerine konmuş hissettim. O civarda tanınan biriyim ve yaşadığım bu durumdan dolayı çok mahcup ve üzgünüm.
İki çocuk annesi, evli bir kadınım. Böyle bir muameleye maruz kalmak, hele ki biri beni o halde görseydi, çok daha kötü hissederdim. İznim olmadan çalışanınızın elini çantama sokması ve çantamı karıştırması kesinlikle kabul edilemez. Bu profesyonellik değil. Kapı sisteminde sorun varsa bunun sorumlusu ben değilim. Ayrıca çalışanınız özür bile dilemedi.
Mağazada kamera kaydı olduğunu düşünüyorum ve yaşadıklarımın incelenmesini istiyorum. Olay sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım, fişim yok. Bu olayın ilgili mağaza ve birimlere aktarılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
6.11.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara Meşrutiyet Caddesi’indeki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İş yerime yakın olduğu için mağazanızı tercih ettim ve öğle aramda alışveriş yapmak üzere mağazaya girdim. Mağaza oldukça kalabalıktı ve ilk olarak kasadaki...
Girdiğim mağazada yanlış bir damga yedik ve ellerinde hiçbir kanıt olmaksızın, mağaza çalışanları tarafından saygısızlığa uğradık. Ağır ithamlarla diğer müşterilerin yanında suçlanmayı bir yana bırakın, daha sonrasında başka bir mağazada alışveriş yaparken bir mağaza çalışanı geldi ve bizim yanlış b...
18.09.2025 tarihinde saat 14:15 civarında Antalya Dedeman Carrefour mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Sütyen denedim, o an altını bulamadığım için almaktan vazgeçip mağazadan çıktım. Fikrim değişince tekrar almak için mağazaya geri girdim. Ancak kasadaki genç bir kadın personel...
10.05.2025 Cumartesi sabahı saat 12.19 civarında Sincan Ankara Atatürk Mahallesi Penti Outlet'e gittim. Orada çocuklarıma ve yanımdaki arkadaşımla birlikte alışveriş yaptık. Kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli bize bir kod göndereceğini, o kodu doldurarak alışveriş yapabileceğimizi söyledi. Ben de...
20.09.2025 tarihinde saat 19.35 civarında Diyarbakır Forum Penti mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kabinde ürün denerken personeller tarafından sürekli olarak 'Bu kabinde niye ürün var? ' şeklinde uyarılar aldım ve denemediğim ürünleri almak isteyip istemediğimle ilgili def...
Yorumlar