Penti mağazada

17 Ağustos tarihinde Mall of Antalya AVM Penti mağazasından iki al bir öde kampanyasıyla toplam 1204 TL’ye kredi kartı ile iki adet sütyen satın aldım. Ürünlerden birinin bedeninin uymaması nedeniyle, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünü Düzce Krempark AVM Penti mağazasına götürerek beden de...

22 Ağustos 2025 Cuma günü Ankara Keçiören FTZ AVM Penti şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada 2 al 2 hediye kampanyasından faydalanmak için ürün seçerken, kampanya standının altındaki sütyenlerden birini tercih ettik. M*** Hanım’a özellikle kampanya dahilinde olup olmadı...

22 Ağustos Cuma günü saat 18.36’da Ankamall zemin katta, çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Çalışanlar hem müşterilerle dalga geçiyor hem de göz devirerek olumsuz bir tutum sergiliyorlar. Bu durum sadece bu sefer değil, her gittiğimde aynı şekilde tekrarl...

21 Ağustos 2025 akşamı saat 19:00-20:00 arasında eşimle birlikte Isparta Meydan AVM’deki Penti mağazasına mayo bakmak için gittik. Ş***** isimli personel, hiçbir hakkı olmamasına rağmen eşimi görmeme izin vermedi ve bunu oldukça kaba bir tavır ve üslupla yaptı. Aynı anda kabinde iki kişi olmasına ra...

Haziran ayında Next Level Penti şubesinden PLF4EYNA25IY kodlu, BG40 bej renkli Reversible Bra model sütyen satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve herhangi bir kullanıcı hatası olmadığından eminim. Ancak bugün, sütyenin sol tarafından ortadan bir kopma ...

09.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall 2 mağazasından Penti dekolte bandı satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım ve yanlış ürün aldığımı fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, silikon ürün grubuna girdiği için iade alınamayacağını söylediler. Ancak ürünü satın alırken 1 ay içind...

17.08.2025 tarihinde Penti StarCity mağazasından yaptığım 3002 TL tutarındaki alışverişte aldığım sütyenin demiri, ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra çıktı. Ürünün arka kısmındaki etiket rahatsızlık verdiği için etiketi kesmiştim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, et...

9 Ağustos’ta Penti’nin online mağazasından 0403997827 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi 1-5 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişimdeki “Light Bra Bra” siyah renk ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler gönderildi fak...

Çorlu Tekirdağ Orion AVM Penti mağazasından yaklaşık 1100 TL’ye aldığım iç giyim sutyenini satın aldıktan bir ay içinde sadece bir kez kullandım ve yıkadım. Ancak ilk kullanım ve yıkama sonrası sütyenin teli çıktı. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ve herhangi bir müşteri hizmetiyle de görüşmedim. Ürü...

21.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki Penti mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. İki güvenlik görevlisi beni mağazaya çağırarak zorla çantamı aradı ve suçlandım. Hiçbir şekilde alışveriş yapmamış olmama rağmen bu şekilde muamele görmek beni son derece üzdü ve mağdur etti. Daha ön...

Penti siparişim iptal edildi ve 10 gün sonra. Siparişimin tekrar verilmesini hatta hediye edilmesini istiyorum. Teknik sebeplerden demişler beni bağlamaz aynı ürün mağazalarda mevcut. Neden iptal ediliyor. Pijama gönderiliyor. Diğer ürünler yok. O zaman indirim yapmayacaksınız. Kredi kartımı da meşg...

20.08.2025 tarihinde Denizli Çınar Penti mağazasından m beden Seamless korse satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denemek istedim ancak bacağımdan geçmedi ve kesinlikle kullanamadım. Mağazada ürünü denemenin yasak olduğu söylendiği için deneme şansım olmadı. Ürünü değiştirmek veya iade etmek istediğimd...

Zonguldak Esas67 AVM’deki Penti mağazasında uzun süredir kabinlerle ilgili ciddi bir problem yaşanıyor. Mağazada toplam 4 kabin bulunmasına rağmen, 2’si depo gibi kullanılıyor ve tamamen kutularla dolu. Diğer bir kabinin de yarısı yine kutularla doldurulmuş durumda. Bu nedenle sadece 1 kabin kullanı...

Penti online mağazasından kapıda ödeme ile aldığım iç giyim ürünümü, kullanılmamış şekilde iade ettim. İade işlemi onaylandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin IBAN adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, hesabıma para yatmadı. Para gönde...

13’ünde Penti’nin online mağazasından 0404023591 numaralı siparişimle iç giyim ve çorap ürünleri aldım. Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Ürünlerin altında “en geç beş iş günü içinde kargoya verilir” ibaresi olmasına rağmen bu süre ço...

19 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri İldem Park AVM'deki Penti mağazasından “Külotlu Penti Premier Invisible Effect Mat Burnu Şeffaf” model çorabı, kaliteli olacağına inanarak 219,99 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: ARS2025010189480). Ürünü eve gelip ilk kez denerken, daha hiç kullanmadan üst kısmın...

Ağustos ayında İzmir Konak Pier AVM’de bulunan Penti mağazasından sütyen ve külot alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında fiş talep ettiğimde, mağaza personeli fiş vermek istemediklerini belirtti ve ısrar etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Sadece mesaj yoluyla fatura linki gönderebileceklerini söyle...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti resmi mağazasından “Penti erkek basic 3’lü boxer” siparişi verdim (Sipariş No: 10409480405). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem Trendyol canlı destek...

26 Temmuz 2025 tarihinde Penti mobil uygulamasından sipariş verdim (Sipariş No: 04039125081). Siparişimin içinde bulunan iki sütyenden biri istediğim gibi gelmedi, diğeri ise tamamen yanlış gönderildi. Toplamda 1200 TL ödeme yaptım. İkisini de iade etmek istiyorum ancak Penti'nin sistemsel hatası ne...

Penti mağazasından set halinde 4 adet boxer aldım. Ürünler herhangi bir ambalaj halinde değildi. Sadece kağıt kilitli etiketli ama açık bir üründü. Ürünün 1 tanesi alıp denediğimde kesim itibari ile olmadığını gördüm. Mağaza çalışanıda dahil olmak üzere paket açılmadığı belirlenmiş ama değişim yapıl...