Penti mağazada

24.08.2025 tarihinde Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi Demircioğlu Caddesi’indeki Penti mağazasından aldığım şeffaf sütyen askısının ucu, ürünü kullandığım ilk gün ve taktıktan sadece bir saat sonra normal kullanım sırasında aniden koptu. Ürünü henüz alalı 24 saat bile olmamıştı ve herhangi bir y...

21 Ağustos tarihinde Penti’nin online mağazasından 2799 TL tutarında, 04040720351 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. Ancak ürünlerin tamamı “teslim edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sırasında ne bir arama ne de mes...

Kahramanmaraş Piazza Avm Penti mağazasında, ödeme sırası işlemi sırasında kasada bulunan A****** hanım benim ödeme işlemimi alacakken, sıra bende olmasına rağmen “F*******” isimli çalışan kendi servis verdiği müşterisinin beklediğini söyleyerek kasanın arkasından bile değil, kasanın yan tarafından d...

Temmuz ayında Samsun Piazza Avm Penti mağazasından iki adet terlik aldım: biri Daily model parmak arası terlik, diğeri ise Lady modeldi. Her ikisini de aynı anda, aynı numara olarak satın aldım ve temmuzun sonunda sadece bir gün plajda kullandım. Ancak Daily model parmak arası terliğim, bir gün kull...

+1

Penti online mağazasından aldığım hamile taytı, depodan yanlış ve kirli şekilde gönderildiği için iade etmek istedim. Ürünü mağazada iade edemeyince, merkezlerine göndermem gerektiği söylendi ve ben de ürünü 12 Temmuz’da kendilerine ulaştırdım. Aradan iki ay geçmesine rağmen yaklaşık 250 TL tutarınd...

23 Temmuz 2024 tarihinde Penti’nin online mağazasından 4 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 0403890187). Ancak bana hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi; siparişimde olması gereken ürünler yerine iki adet sütyen geldi. Toplam da 2.066,97 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler İstanbul Hasanp...

17 Ağustos tarihinde Mall of Antalya AVM Penti mağazasından iki al bir öde kampanyasıyla toplam 1204 TL’ye kredi kartı ile iki adet sütyen satın aldım. Ürünlerden birinin bedeninin uymaması nedeniyle, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünü Düzce Krempark AVM Penti mağazasına götürerek beden de...

22 Ağustos 2025 Cuma günü Ankara Keçiören FTZ AVM Penti şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada 2 al 2 hediye kampanyasından faydalanmak için ürün seçerken, kampanya standının altındaki sütyenlerden birini tercih ettik. M*** Hanım’a özellikle kampanya dahilinde olup olmadı...

22 Ağustos Cuma günü saat 18.36’da Ankamall zemin katta, çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Çalışanlar hem müşterilerle dalga geçiyor hem de göz devirerek olumsuz bir tutum sergiliyorlar. Bu durum sadece bu sefer değil, her gittiğimde aynı şekilde tekrarl...

21 Ağustos 2025 akşamı saat 19:00-20:00 arasında eşimle birlikte Isparta Meydan AVM’deki Penti mağazasına mayo bakmak için gittik. Ş***** isimli personel, hiçbir hakkı olmamasına rağmen eşimi görmeme izin vermedi ve bunu oldukça kaba bir tavır ve üslupla yaptı. Aynı anda kabinde iki kişi olmasına ra...

Haziran ayında Next Level Penti şubesinden PLF4EYNA25IY kodlu, BG40 bej renkli Reversible Bra model sütyen satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve herhangi bir kullanıcı hatası olmadığından eminim. Ancak bugün, sütyenin sol tarafından ortadan bir kopma ...

09.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall 2 mağazasından Penti dekolte bandı satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım ve yanlış ürün aldığımı fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, silikon ürün grubuna girdiği için iade alınamayacağını söylediler. Ancak ürünü satın alırken 1 ay içind...

17.08.2025 tarihinde Penti StarCity mağazasından yaptığım 3002 TL tutarındaki alışverişte aldığım sütyenin demiri, ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra çıktı. Ürünün arka kısmındaki etiket rahatsızlık verdiği için etiketi kesmiştim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, et...

9 Ağustos’ta Penti’nin online mağazasından 0403997827 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi 1-5 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişimdeki “Light Bra Bra” siyah renk ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler gönderildi fak...

Çorlu Tekirdağ Orion AVM Penti mağazasından yaklaşık 1100 TL’ye aldığım iç giyim sutyenini satın aldıktan bir ay içinde sadece bir kez kullandım ve yıkadım. Ancak ilk kullanım ve yıkama sonrası sütyenin teli çıktı. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ve herhangi bir müşteri hizmetiyle de görüşmedim. Ürü...

21.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki Penti mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. İki güvenlik görevlisi beni mağazaya çağırarak zorla çantamı aradı ve suçlandım. Hiçbir şekilde alışveriş yapmamış olmama rağmen bu şekilde muamele görmek beni son derece üzdü ve mağdur etti. Daha ön...

Penti siparişim iptal edildi ve 10 gün sonra. Siparişimin tekrar verilmesini hatta hediye edilmesini istiyorum. Teknik sebeplerden demişler beni bağlamaz aynı ürün mağazalarda mevcut. Neden iptal ediliyor. Pijama gönderiliyor. Diğer ürünler yok. O zaman indirim yapmayacaksınız. Kredi kartımı da meşg...

20.08.2025 tarihinde Denizli Çınar Penti mağazasından m beden Seamless korse satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denemek istedim ancak bacağımdan geçmedi ve kesinlikle kullanamadım. Mağazada ürünü denemenin yasak olduğu söylendiği için deneme şansım olmadı. Ürünü değiştirmek veya iade etmek istediğimd...

Zonguldak Esas67 AVM’deki Penti mağazasında uzun süredir kabinlerle ilgili ciddi bir problem yaşanıyor. Mağazada toplam 4 kabin bulunmasına rağmen, 2’si depo gibi kullanılıyor ve tamamen kutularla dolu. Diğer bir kabinin de yarısı yine kutularla doldurulmuş durumda. Bu nedenle sadece 1 kabin kullanı...

Penti online mağazasından kapıda ödeme ile aldığım iç giyim ürünümü, kullanılmamış şekilde iade ettim. İade işlemi onaylandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin IBAN adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, hesabıma para yatmadı. Para gönde...

13’ünde Penti’nin online mağazasından 0404023591 numaralı siparişimle iç giyim ve çorap ürünleri aldım. Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Ürünlerin altında “en geç beş iş günü içinde kargoya verilir” ibaresi olmasına rağmen bu süre ço...